Windows 11-ის გადახედვა აშენებულია Windows Insider პროგრამაში დარეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის. ეს საშუალებას აძლევს ყველა მომხმარებელს განაახლონ არსებული Windows 10 კომპიუტერი Windows 11-ზე. მაგრამ ზოგიერთი მომხმარებელი ჩივის, რომ განახლების პროცესი არ მუშაობს და აჩვენებს შეცდომებს.
თუ არ იცით, თუ როგორ უნდა განაახლოთ თქვენი არსებული Windows 10 მოწყობილობა Windows 11-ზე, წაიკითხეთ სტატიაში მოცემული ნაბიჯები.
ფიქსის 1 - შეამოწმეთ სპეციფიკაციები
Windows 11 არ არის მხარდაჭერილი ყველა მოწყობილობაზე. თქვენი კომპიუტერის Windows 11-ზე გადასასვლელად არსებობს კონკრეტული მოთხოვნები.
Windows 11-ის კონკრეტული მოთხოვნა -
| პროცესორი: | 1 გიგაჰერცი (გჰც) ან უფრო სწრაფად 2 ან მეტი ბირთვით ა თავსებადი 64-ბიტიანი პროცესორი ან სისტემა ჩიპზე (SoC). |
| ოპერატიული მეხსიერება: | 4 გიგაბაიტი (გბ) |
| შენახვა: | 64 გბ ან მეტი მეხსიერების მოწყობილობა შენიშვნა: დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ „დამატებითი ინფორმაცია საცავის შესახებ, Windows 11– ის განახლებული შენარჩუნებისთვის“. |
| სისტემის firmware: | UEFI, უსაფრთხო ჩატვირთვის შესაძლებლობა |
| TPM: | სანდო პლატფორმის მოდული (TPM) ვერსია 2.0 |
| Გრაფიკული დაფა: | თავსებადია DirectX 12 ან უფრო ახალი ვერსია WDDM 2.0 დრაივერთან |
| ჩვენება: | მაღალი განმარტება (720p) ეკრანი |
თუ თქვენს აპარატს აკლია ზემოთ მოყვანილი მოთხოვნების რომელიმე მონაკვეთი, თქვენ ვერ შეძლებთ Windows 11-ს. მაშინაც კი, თუ თქვენ აირჩევთ "Dev Channel" - ს, გადახედვის შედეგებს ვერ მიიღებთ.
ფიქსის 2 - უსაფრთხო ჩატვირთვის ჩართვა
უმეტეს შემთხვევაში, უსაფრთხო ჩატვირთვა გამორთულია მხარდაჭერილ სისტემებში, რომელსაც შეუძლია შეაჩეროს განახლების პროცესი.
1. თავდაპირველად, დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + I პარამეტრების გვერდის გასახსნელად.
2. შემდეგ, შეეხეთ „განახლებები და უსაფრთხოება”პარამეტრები.
3. მარცხენა მხარეს გადადით „აღდგენა”განყოფილება.
4. ახლა, მარჯვენა მხარეს, დააჭირეთ ღილაკს "მოწინავე გაშვება”თქვენი კომპიუტერის დასაწყებად აღდგენის გარემოში.
5. თქვენი მანქანის ამუშავების შემდეგ, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Დამატებითი პარამეტრები“.
6. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემების მოგვარება“.
7. გახსნისთანავე Დიაგნოსტიკა ფანჯარა, დააჭირეთ "Დამატებითი პარამეტრები“.
6. იმ Დამატებითი პარამეტრები ფანჯარა, დააჭირეთ "UEFI Firmware პარამეტრები”შეცვალოს იგი.
7. ახლა, დააჭირეთ "Რესტარტი”რომ გადატვირთოთ კომპიუტერი BIOS– ის პარამეტრებში.
8. კომპიუტერის ჩატვირთვისთანავე დააჭირეთ ღილაკს ”წაშლა“*თქვენს კომპიუტერში ბიუსის დაყენების გასაღების გასაღები.
* ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ –
თქვენს კომპიუტერში ჩატვირთვის პარამეტრების გასახსნელად რეალური გასაღები შეიძლება განსხვავებული იყოს. ყურადღება მიაქციეთ თქვენს სისტემაში BIOS პარამეტრების გასახსნელად გასაღებს.
9. Ერთხელ BIOS ჩნდება დაყენების ეკრანი, გადადით „ჩექმა”ჩანართი თქვენს კომპიუტერში ისრის ღილაკებით.
10. ამის შემდეგ, ჩამოდით, რათა აირჩიოთ „უსაფრთხო ჩატვირთვისას”და შემდეგ დააჭირეთ შედი.
11. ახლა აირჩიეთ "ჩართულია”და შემდეგ მოხვდა შედი გამორთვა უეფი უსაფრთხო ჩატვირთვა თქვენს კომპიუტერში.
12. ახლა, დააჭირეთ "F10”თქვენი კომპიუტერიდან პარამეტრების შესანახად.
13. ახლა აირჩიეთ "დიახ”საბოლოოდ შეინახოთ და გამოხვიდეთ ბიოს პარამეტრებიდან თქვენს კომპიუტერში.
ეს უნდა რესტარტი კომპიუტერი თქვენს კომპიუტერში.
კომპიუტერის გაშვებისას, შეეცადეთ კიდევ ერთხელ განაახლოთ კომპიუტერი.
ფიქსის 3 - შეამოწმეთ და ჩართეთ TPM 2.0
TPM ან სანდო პლატფორმის მოდული არის ჩიპსეტი, რომელიც სავალდებულო მოთხოვნა იქნება Windows 11-ის დაყენებისას. თუ დედაპლატაზე არ გაქვთ TPM 2.0, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი Windows 10-ის განახლებას Windows 11-ზე.
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს დედაპლატაზე გაქვთ ეს ჩიპი, ის შეიძლება არ გააქტიურდეს. TPM სტატუსის შესამოწმებლად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს -
ა თავდაპირველად, დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ, აკრიფეთ „tpm.msc”Run ტერმინალში და მოხვდა შედი.
3. აქ, დააჭირეთ "სტატუსი“.
4. ახლა ნახავთTPM მენეჯმენტი ადგილობრივ კომპიუტერზე‘გაგზავნა. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ
ეს შეიძლება აჩვენოსთავსებადი TPM ვერ მოიძებნა‘შეცდომის შეტყობინება. ამან შეიძლება შეაჩეროს განახლების პროცესი.
ასე რომ, თქვენ უნდა ჩართოთ TPM თქვენს კომპიუტერში.
1. თავდაპირველად, გამორთეთ თქვენი სისტემა.
2. ისევ ჩართე.
3. თქვენი სისტემის ჩატვირთვისას, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა“* დააჭირეთ კლავიშს თქვენს კომპიუტერში ბიოს დაყენების გასახსნელად.
*ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ- BIOS– ის პარამეტრებზე წვდომის რეალური გასაღები თქვენს სისტემაში შეიძლება განსხვავებული იყოს. ეს გასაღები მწარმოებლისგან განსხვავდება. ეს არის მრავალფეროვანი გასაღებები-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 ან წაშლა
9. როდესაც გაიხსნება BIOS– ის დაყენება, გადადით „უსაფრთხოება”პარამეტრები თქვენს კლავიატურაზე ისრის ღილაკების გამოყენებით.
10. უსაფრთხოების პარამეტრებში ნახავთ უსაფრთხოების რამდენიმე პარამეტრს.
11. ამის შემდეგ, აირჩიეთ "TPM პარამეტრები”იმავე სანავიგაციო ისრების გამოყენებით. შემდეგ, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს Enter, რომ შეცვალოთ იგი.
12. უბრალოდ, აირჩიეთ "ჩართულია”ვარიანტი და მოხვდა შედი.
ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ –
[
ზოგიერთ აპარატში შეგიძლიათ იპოვოთ ალტერნატიული სახელი "TPM პარამეტრები“. ეს შეიძლება მონიშნონ როგორც "TPM მოწყობილობა“, “TPM უსაფრთხოება”ან სხვა სახელი. ეს განსხვავდება დედაპლატის ერთი მწარმოებლისგან სხვაში.
თუ თქვენი ლეპტოპი იყენებს Intel დედაპლატს. თქვენ ნახავთ "PTT”ან”Intel Trusted Platform Technology“.
თუ თქვენს აპარატს AMD პროცესორები აქვს, შეიძლება გქონდეთ ”AMD fTPM შეცვლა”პარამეტრები.
]
13. ამ კონკრეტული პარამეტრების ჩართვისთანავე დააჭირეთ ღილაკს „F10”გასაღები თქვენს კომპიუტერში პარამეტრების შესანახად.
14. ახლა აირჩიეთ "დიახ”საბოლოოდ შეინახოთ და გამოხვიდეთ ბიოს პარამეტრებიდან თქვენს კომპიუტერში.
ეს უნდა რესტარტი კომპიუტერი თქვენს კომპიუტერში.
ისევ სცადეთ თქვენი კომპიუტერის განახლება Windows 11-ზე. ამით უნდა გადაჭრას პრობლემა, რომლის წინაშეც დგახართ.
