ვინდოუსის 10 მომხმარებელი ვერ დაუკავშირდება ინტერნეტს, Microsoft იძიებს საკითხს

Windows 10-ის ათიათასობით მომხმარებელს ბოლო სამი დღის განმავლობაში არ შეეძლო ინტერნეტთან დაკავშირება. Microsoft– მა ოფიციალურად აღიარა ეს საკითხი და მუშაობს გამოსწორების საკითხზე.

რედმონდთა გიგანტს ძალიან ბევრი დეტალი არ შემოუთავაზებია ამის შესახებ ეს პრობლემა. კომპანიის ფორუმის მოდერატორებმა შემოგვთავაზეს მხოლოდ ზოგადი ცვლილებები, რაც ტოვებს შთაბეჭდილებას, რომ მათ სინამდვილეში არ იციან რა არის ამ პრობლემის ძირითადი მიზეზი, მით უმეტეს გამოსავალი.

Windows 10 ინტერნეტის პრობლემები

ჩვენ ვეძებთ ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ ზოგიერთ მომხმარებელს უჭირს ინტერნეტთან დაკავშირება. ჩვენ გირჩევთ მომხმარებლებს განაახლონ კომპიუტერი და საჭიროების შემთხვევაში ეწვიონ [მხარდაჭერის გვერდი]. გადატვირთვისთვის, დააჭირეთ დაწყება ღილაკს დავალების ზოლიდან, დააჭირეთ ღილაკს ჩართვის ღილაკს და აირჩიეთ გადატვირთვა (არ დახურვა).

ბევრს სჯერა, რომ ამ საკითხების დამნაშავე Windows 10-ის უახლესი განახლებაა, KB3201845. ამასთან, მომხმარებლებმა დაიწყეს ამ შეცდომების შესახებ შეტყობინებამ, სანამ Microsoft არ განახორციელებს ბოლოდროინდელ განახლებას. Მაგალითად,

ამ მომხმარებელს Wi-Fi– ს პრობლემებზე პრეტენზია გამოთქვა 8 დეკემბერს, ერთი დღით ადრე Microsoft- მა დააბიძგა KB3201845- ს:მე მაქვს ახალი კომპიუტერი და 2 თვის განმავლობაში მშვენივრად მუშაობის შემდეგ ის მეუბნება, რომ არ მაქვს სწორი IP კონფიგურაცია“.

უფრო მეტიც, ეს შემაშფოთებელი Wi-Fi კავშირის პრობლემები ასევე მოქმედებს ვინდოუსი 7 და 8.1 მომხმარებელი. ამასთან, Windows 7-ის უახლესი განახლება 15 ნოემბერს გამოვიდა. ამ დროისთვის არ არსებობს მკაფიო ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა იწვევს ამ ინტერნეტთან კავშირის პრობლემებს.

ზოგი მომხმარებელი ვარაუდობს, რომ მათ კომპიუტერს ვეღარ იღებს IP მისამართები და DNS სერვერები მათი მარშრუტიზატორებიდან.

როგორ დავაფიქსიროთ Windows 10 IP კონფიგურაციის პრობლემები

კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მოწესრიგდეთ ინტერნეტ – კავშირის პრობლემები. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ჩვენი სტატია თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს ”Wi-Fi- ს არ აქვს სწორი IP კონფიგურაცია ”შეცდომის შეტყობინება.

ეს ძალიან სასარგებლო იყო 2 საათის განმავლობაში არასწორი IP მისამართის და მობილური ტელეფონის ინტერნეტთან წვდომის შემდეგ, მილიონი კურდღლის ომის შემდეგ. Ძალიან დიდი მადლობა.

გაითვალისწინეთ ამ სტატიაში ჩამოთვლილი პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯები და გვითხარით რომელი გამოსავალი გამოგადგათთ.

დაკავშირებული ისტორიები, რომელთა შემოწმება გჭირდებათ:

• ტოპ 4 Wi-Fi სკანერი Windows 10-ისთვის
• Windows 10 Redstone 2 გამოირჩევა Wi-Fi პარამეტრების ახალი გვერდით
• 5 საუკეთესო Wi-Fi ცხელი წერტილის პროგრამა Windows 10-ისთვის