5+ საუკეთესო ავტომატიზირებული პროგრამული უზრუნველყოფა [2021 სახელმძღვანელო]

Express Dial პრემიუმ პროგრამაა და მას აქვს საცდელი 14 დღე. თუ თქვენ აირჩიეთ პრემიუმ გეგმაზე გადასვლა, ფასი 29,99 აშშ დოლარიდან იწყება.

ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ NCH სატელეფონო პროგრამების პაკეტი, რომელიც მოიცავს ყველა სახის ავტომატიზირებული სატელეფონო ცენტრის ჩაწერის პროგრამულ უზრუნველყოფას და ავტომატიზირებული პროგრამული უზრუნველყოფას.

Express Dial- ზე დავბრუნდებით, ეს არის ავტომატიზირებული პროგნოზირების ამკრეფი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ რიგითად აკრიფოთ ტელეფონის ნომრების სია. ეს იდეალურია იმ გარემოსთვის, სადაც საჭიროა ტელეფონის ნომრების დიდი ჩამონათვალის აკრეფა ყოველდღე.

აპლიკაცია ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ზარის მიმღები, მისასალმებელი შეტყობინებით, მომხმარებელთა უკუკავშირის შემგროვებლით, მომხმარებელთა კვლევის ჩასატარებლად და გაყიდვების ზარების განსახორციელებლად.

ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას Express Talk- ის, სატელეფონო ცენტრის ჩაწერის პროგრამის დამატებად, როგორც NCH პროგრამული უზრუნველყოფიდან.

Express Dial არის მარტივი მარტივი ინტერფეისით, რაც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ახალი კონტაქტების სია, დაამატოთ, შეცვალოთ და აკრიფოთ კონტაქტები მარტივად. ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ შენიშვნები ნებისმიერ კონტაქტს და აღნიშნოთ ტელეფონის ნომრის სტატუსი.

⇒ მიიღეთ NCH ​​Express Dial

• ფასი - 14 დღიანი საცდელი პერიოდი / იწყება 99 დოლარიდან - უვადო ლიცენზია

Axon Agent არის დამატება Axon Virtual PBX- ისთვის. დამატება საშუალებას გაძლევთ ისარგებლოთ პროგრამული უზრუნველყოფის ავტომატური დარეკვის ფუნქციონირებით და ავტომატიზირებული ზარები პროგნოზირებადი ამრეკით.

Axon Agent იდეალური გამოსავალია მცირე გამავალი სატელეფონო ცენტრებისთვის, მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრებისათვის, რომლებიც უკავშირდებიან უკუკავშირი, პოლიტიკური და საქველმოქმედო შემოწირულობანი.

Axon ვირტუალური PBX პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ VoIP ზარებით ტელეფონის გადასახადების შესამცირებლად. მას შეუძლია გეგმის მიხედვით ერთდროულად 64-მდე სატელეფონო ხაზის დაკავშირება. პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება 99 დოლარია ბიზნესის გამოცემაში და მოიცავს Axon Agent დანამატს, რომლის ჩამოტვირთვა ცალკეა საჭირო.

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ აგენტები მართვის პანელიდან და დამოუკიდებლად დანიშნოთ გამოძახების სია და კამპანიები. კამპანია შედგება სკრიპტის მახასიათებლისგან, რომელიც აჩვენებს ინფორმაციას ეკრანზე, რომელსაც აგენტი მიჰყვება მომხმარებელთან საუბრის დროს.

გამავალი ზარების განხორციელების გარდა, შეგიძლიათ ზარები შეაჩეროთ და დაკავებული მუსიკა ითამაშოთ IMS დაკავებული პლეერის გამოყენებით, გადაცემა ან უგზავნის ზარებს უფროსებს ან დაინტერესებულ განყოფილებას და ადგენს მრავალ ინსტანციას ქსელში ზარის ოპერაციისთვის ცენტრი

Axon Agent ავტომატური დარეკვის საშუალებით ადვილია ავტომატიზირებული ზარების განხორციელება და აკრეფილი ნომრების ჩანართების შენარჩუნება, რათა თავიდან იქნას აცილებული პროდუქტიულობის გაუმჯობესება. პროგრამას მოყვება 14 დღიანი საცდელი პერიოდი, რომლითაც სცადებთ ყიდვამდე.

⇒ მიიღეთ აქსონის აგენტი

• ფასი - უფასო საცდელი თვე / $ 89.00 თვეში

EVS Dolphin Power Dialer არის ავტომატური ამომრჩეველი სატელეფონო ცენტრების, მცირე ბიზნესის, სადაზღვევო კომპანიების, მარკეტინგისთვის სააგენტოები და მეტი, პროგრამა საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზიროთ დარეკვის პროცესი, რომ პოტენციურ მომხმარებლებამდე ნაკლებად მიიღოთ დრო

Dolphin Power Dialer განსხვავდება NCH Software– ისგან და ღირს 89 დოლარი თვეში, მაგრამ ეს იმიტომ ხდება, რომ EVS ასევე გთავაზობთ შეუზღუდავ ზარებს კანადასა და აშშ – ში. აბონენტის ID შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერი კანადური ან აშშ ტელეფონის ნომრით, რომელსაც თქვენ ფლობთ.

Dolphin Power Dialer– ის მუშაობა მარტივია. თქვენ შემოაქვთ კონტაქტების სია Dolphin Dialer- ზე და იწყებთ დარეკვის პროცესს.

როდესაც ცოცხალი ადამიანი უპასუხებს ზარს, შეგიძლიათ დაიწყოთ ურთიერთქმედება და გაეცნოთ წინასწარ დაწერილ სკრიპტს, გაყიდვების სიმაღლით. თუ ხმოვანი ფოსტა უპასუხებს ზარს, შეგიძლიათ დატოვოთ წინასწარ ჩაწერილი შეტყობინება მომხმარებლის სახელით, რომ დაგაბრუნოთ.

ეს Power Dialer პროგრამა ასევე მოყვება პოპულარულ CRM ინტეგრაციას, მათ შორის Less Annoying CRM, Leadmaster CRM და Zoho CRM. ლიდერობის აღმოჩენისთანავე, ანგარიშები შეიძლება გადაეგზავნოს თქვენს CRM- ს შემდგომი პერიოდისთვის.

Dolphin Power Dialer საშუალებას გაძლევთ დაუყოვნებლივ მიჰყვეთ ელ.ფოსტით პოტენციურ მომხმარებელს, გააკონტროლოთ გაყიდვების აგენტები, ზარების სწრაფი განაწილება და გადაცემა და საკონფერენციო ზარების ფუნქციონირება.

თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ სწრაფი დემო-მოთხოვნის მოთხოვნით. უფასო საცდელი პერიოდის განმავლობაში უნდა წარმოდგენა გქონდეთ იმის შესახებ, შეუძლია თუ არა Dolphin Power Dialer თქვენი მოთხოვნის დაკმაყოფილება.

⇒მიიღეთ EVS Dolphin Power Dialer

• ფასი - უფასო საცდელი პერიოდი / გადაიხადე გეგმა / Lite გეგმა თვეში $ 99

CallFire არის ავტომატიზირებული დარეკვისა და ტექსტური შეტყობინებისთვის და მას უამრავი გეგმა აქვს. ძირითადი გეგმა იწყება 99 დოლარიდან და პრო გეგმისთვის შეიძლება 599 დოლარამდეც იყოს. კომპანიებისთვის, რომლებსაც არ სჭირდებათ ერთობლივი ზარისა და ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა, ხელმისაწვდომია ანაზღაურება.

CallFire- ის ხმის მაუწყებლობის სისტემა საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად დარეკოთ მრავალ ნომერზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ბილინგისა და ვადაგადაცილებული შეხსენების გასაგზავნად გადაუხდელი ინვოისებისთვის. სისტემა ფილტრავს დატვირთულ სიგნალებს, ცუდ ციფრებს და შემცირებულ ზარებს მაქსიმალური პროდუქტიულობის მისაღწევად.

CallFire ტოვებს წინასწარ ჩაწერილ ხმოვან შეტყობინებას, თუ ავტომოპასუხე იპოვნება. თუ ცოცხალი ადამიანი ურთიერთქმედებს, ზარი დაუკავშირდება გაყიდვების მენეჯერს.

თუ თქვენ აწარმოებთ კამპანიას ან ატარებთ კვლევას, CallFire დაგეხმარებათ გამოკითხვებსა და გამოკითხვებში ადამიანის ჩარევის გარეშე.

CallFire- ის დაყენების პროცესი მარტივია. დაიწყეთ ზარის ჩაწერისა და სკრიპტების დაყენება კამპანიისთვის. ატვირთეთ კონტაქტების სია CSV ან XLS ფორმატში და დაგეგმეთ ავტომატიზირებული კამპანიის დრო.

CallFire არის გამოსაყენებელი ინტერნეტით დაფუძნებული გადაწყვეტა. ეს არამარტო ეფექტურია, არამედ ძალიან მარტივიც. ნებისმიერ მსურველს, რომელსაც წინასწარი ცოდნა არ აქვს ღრუბელზე დაფუძნებული ავტომატური დარეკვის სერვისის გამოყენების შესახებ, შეუძლია ისწავლოს მისი გამოყენება რამდენიმე სესიის განმავლობაში.

⇒მიიღეთ CallFire ხმის მაუწყებლობის სისტემა

• ფასი - ფასების ციტირება

Five9 არის ღრუბელზე დაფუძნებული საკონტაქტო ცენტრი, როგორც სერვისული გადაწყვეტა. კომპანია ასევე გთავაზობთ Predictive Dialer მახასიათებელს, რაც საშუალებას მისცემს ბიზნესს 300% -ით გაზარდოს ეფექტურობა.

კომპანიის მიერ შემოთავაზებული ავტომატური ამრევი ძალიან მოქნილია და მისი კონფიგურაცია შესაძლებელია დროის ზონების, სიების მომზადების, შესაბამისობის კანონების და ბიზნესის მოთხოვნების შესაბამისად.

პროგნოზირების ამკრეფის მუშაობა სხვა ამოხსნების მსგავსია. სისტემა იყენებს ალგორითმებს, რომ პროგნოზირდეს როგორც აგენტის შესაძლო გახდომის საშუალო დრო, ასევე მომხმარებლის მიერ ზარის პასუხის გაცემის დრო.

მას ასევე შეუძლია განსაზღვროს, საჭიროა თუ არა რომელიმე ტელეფონის ნომერი ავტომატიზირებული თვალყურისდევნებით ან გაყიდვების წარმომადგენლის მიერ ხელით დამუშავება.

Predictive Dialer აკავშირებს აგენტს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ზარს პასუხობენ ადამიანები და არა ავტომოპასუხე. მას შეუძლია წინასწარ ჩაწერილი შეტყობინებები ხმოვან ფოსტაში დატოვოს.

რეალურ დროში ჩაწერის ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ დააკვირდეთ აგენტებს. ჩანაწერებზე დაბრუნებით შეგიძლიათ უკეთესად მოამზადოთ თქვენი თანამშრომლები მომხმარებლის გამოხმაურებების საფუძველზე. გარდა ამისა, ეს საშუალებას გაძლევთ შექმნათ კამპანიები, სიების მენეჯმენტი, ვებ – ზარის დაბრუნება, Web API, DNS შესაბამისობა, CRM ინტეგრაცია და სხვა.

Five9 Predictive Dialer ადვილად გამოსაყენებელი საკონტაქტო ცენტრის გადაწყვეტილებაა მსხვილი და მცირე ბიზნესისთვის. კომპანია მომხმარებელს თანხას აკისრებს მოთხოვნილი მახასიათებლებისა და გამოყენების საფუძველზე. გეგმების მარტივად განახლება ან შემცირება შესაძლებელია მოთხოვნების საფუძველზე.

⇒მიიღეთ Five9 Predictive Dialer

• ფასი - უფასო საცდელი / გამოყენებაზე დაფუძნებული ფასები

CallHub არის ავტომატიზირებული და სახელმძღვანელო სატელეფონო საბანკო საშუალება, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ განახორციელოთ ავტომატიზირებული ზარები კამპანიებისა და გამოკითხვების გასაშვებად პროგნოზირების და ავტომატური დარეკვის სერვისით

CallHub– ს არ აქვს მზა პაკეტები. მომხმარებლები გადაიხდიან გამოყენებიდან გამომდინარე. ეს არის ღრუბელზე დაფუძნებული გამოსავალი, ამიტომ არც თქვენი კომპიუტერის დაყენება გჭირდებათ პროგრამულ უზრუნველყოფაში.

CallHub გთავაზობთ Predictive და Power Dialer გადაწყვეტილებებს. Predictive Dialer საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირებული ზარები ათასობით ნომერზე და დააკავშიროთ აგენტი მხოლოდ მაშინ, როდესაც ზარი რეალურ ადამიანებს უპასუხონ.

მეორეს მხრივ, Power Dialer საშუალებას გაძლევთ აწარმოოთ თანმიმდევრული ავტომატური ზარები, მაგრამ საშუალებას გაძლევთ გამოტოვოთ პასუხი მანქანები და ცუდი ზარები.

თუ გსურთ ხელით გაუმკლავდეთ საგნებს, Preview Dialer გთავაზობთ მოქნილობას, დარეკოთ თქვენთვის სასურველ ნომრებზე, წინასწარი გადახედვის ფანჯარაში საკონტაქტო ინფორმაციის დათვალიერების შემდეგ.

CallHub მხარს უჭერს CRM ინტეგრაციას და მუშაობს SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM გადაწყვეტასთან და ა.შ.

გარდა ამისა, ის ასევე გვთავაზობს ფუნქციებს, როგორიცაა dial-in კამპანიები, კომპიუტერული სატელეფონო ინტეგრაცია, პირდაპირი ზარი მონიტორინგი, მოხალისეების მართვა, ჩამონტაჟებული შენიშვნები და კვლევის მონაცემთა შეგროვება და კონტაქტის მართვის შესაძლებლობა პროფილის მონაცემები.

⇒მიიღეთ CallHub

ავტომატური ამკრეფი ან პროგნოზირებადი ამკრეფი არის ყველაზე პოპულარული ტექნოლოგიები, რომლებიც გამოიყენება გამავალი მარკეტინგისთვის. ავტომატიზირებული პროგრამული უზრუნველყოფა ამარტივებს ცუდი რიცხვების გაფილტვრას, ხსნის ელოდება პრობლემას მომხმარებელს შეუძლია ზარი აიღოს სწრაფი მათემატიკური გაანგარიშებით და აკავშირებს ზარებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ადამიანი მიიღებს ზარი.

ეს პროგრამა ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნეს დიდი რაოდენობით ხმოვანი შეტყობინებების გაგზავნისთვის კვლევების ჩასატარებლად, ახალი სერვისების პოპულარიზაციისთვის ან გადასახადების გადასახდელად.

ჩვენ შევეცადეთ ჩავსვათ სხვადასხვა ტიპის ავტომატიზირებული და პროგნოზირებადი ამკრეფები, რომლებიც სხვადასხვა ბიზნესის საჭიროებებს დააკმაყოფილებს. დარწმუნდით, რომ სათითაოდ გადაამოწმეთ ჩვენი ყველა რეკომენდაცია. ვინაიდან მათი უმეტესობა გთავაზობთ უფასო საცდელ პერიოდს, თქვენ დასაკარგი არაფერი გაქვთ, რამოდენიმე წუთის გარდა.