პრინტერის პრობლემები გამოწვეულია დაზიანებული ან მოძველებული დრაივერებით, ამიტომ მათ მოსაგვარებლად შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარება. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დრაივერის განახლების ეს საშუალება, რომ დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ მათ უახლეს ვერსიებს. შეამოწმეთ თქვენი დრაივერები 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აქ Driver Updater ინსტრუმენტი
- ინსტალაციის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს სკანირება იპოვოთ მოძველებული და ცუდი პრინტერის დრაივერები
- დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ თქვენი დრაივერები ახლავე სკანირების შემდეგ, შეკეთების / განახლების პროცესის დასაწყებად
ყველა პრინტერის გამოსწორება
მასთან დაკავშირებული საკითხები ახლავე!
ბეჭდვა ერთ-ერთი ყველაზე შესრულებული ამოცანაა მთელ მსოფლიოში, კომპიუტერების გაჩენის შემდეგ, თუ ეს თქვენია პრინტერი არ იბეჭდება Windows 10-ში, ეს უნდა იყოს იმედგაცრუების გამოცდილება.
მიუხედავად იმისა, სახლიდან თუ ოფისში მუშაობთ, პრინტერი სავალდებულოა განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ საქმე დოკუმენტებთან არის დაკავშირებული.
პრინტერის პრობლემები მოდის და მიდის, განსაკუთრებით ის, რისი მოგვარებაც მარტივად შეგვიძლია. მაგრამ ისინი უფრო მეტია, ვიდრე ჩვენ შეგვიძლია გავუმკლავდეთ, მაშინ ეს გონებამახვილი ხდება და ჩვენ უნდა ვცეთ გარე დახმარება.
Windows 10 მომხმარებლების შესახებ გადაცემული ერთ-ერთი საკითხი ისიც არის პრინტერი არ იბეჭდება Windows 10-ში, ან არსებობს რამდენიმე გამოწვევა, თუ როგორ მუშაობს პრინტერი Windows 10-ზე გადასვლის შემდეგ.
აქ მოცემულია სწრაფი გამოსწორების გადაწყვეტილებები, რომ დააფიქსიროთ ჩოპი, როდესაც თქვენი პრინტერი არ დაბეჭდის Windows 10 ოპერაციულ სისტემაში.
რა უნდა გააკეთოს, თუ პრინტერი არ დაბეჭდავს Windows 10-ზე
- შეამოწმეთ, შეესაბამება თუ არა თქვენი პრინტერი Windows 10-ს
- შეამოწმეთ პრინტერის ენერგია და კავშირი
- წაშალეთ თქვენი პრინტერი, შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ
- განაახლეთ დრაივერები
- გადატვირთეთ კომპიუტერი
- გაუშვით ბეჭდვის პრობლემების გადაჭრა
- გათიშეთ დაბეჭდვა ფონზე
- დაბეჭდეთ სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში
- ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში, შემდეგ შეამოწმეთ ბეჭდვა
გამოსავალი 1: შეამოწმეთ შეესაბამება თუ არა თქვენი პრინტერი Windows 10-ს
ზოგი პრინტერი შეიძლება სულაც არ მუშაობს Windows 10-თან, ან შეიძლება ჰქონდეს შეზღუდული ფუნქციონირება, ამიტომ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებების გამოყენებამდე უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი პრინტერი ამ კატეგორიაში.
მიყევით ამ ნაბიჯებს, რათა შეამოწმოთ თქვენი პრინტერი თავსებადი:
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ Მართვის პანელი
- Დააკლიკეთ აპარატურა და ხმა
- აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები. თქვენ ნახავთ მოწყობილობების ჩამონათვალს და სხვა პრინტერებს
- შეამოწმეთ ქვეშ დაუზუსტებელი განყოფილება, რომ ნახოთ თქვენი პრინტერი არის ჩამოთვლილი.
მას შემდეგ რაც დაადგენთ, თქვენი პრინტერი დაუზუსტებელია თუ არა, გადადით შემდეგ გადაწყვეტილებებზე პრობლემის მოსაგვარებლად.
გამოსავალი 2: შეამოწმეთ პრინტერის ენერგია და კავშირი
დარწმუნდით, რომ თქვენი პრინტერი სწორად არის ჩართული კვების ბლოკში და ჩართულია, მათ შორის დენის დამცავი. ასევე შეამოწმეთ USB კაბელი, რომელიც თქვენს პრინტერს აკავშირებს თქვენს კომპიუტერთან, უსაფრთხოდ არის ჩართული.
თუ თქვენი პრინტერისთვის უსადენო კავშირს იყენებთ, დარწმუნდით, რომ შემდეგია:
- Ჩართე უკაბელო ვარიანტი და დარწმუნდით, რომ ის ხელმისაწვდომია თქვენი პრინტერისთვის
- გაუშვით ა უსადენო კავშირის ტესტი თქვენი პრინტერისთვის, ასევე შეამოწმეთ, რომ თქვენი კომპიუტერი დაკავშირებულია უკაბელო ქსელთან (იგივე უნდა იყოს თქვენი პრინტერისა და კომპიუტერისთვის).
თუ ეს არ მუშაობს, გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
- ასევე წაიკითხე: Windows ვერ დაუკავშირდება პრინტერს: 8 გამოსავალი შეცდომის გამოსასწორებლად
გამოსავალი 3: წაშალეთ თქვენი პრინტერი, შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ
ეს არის პრობლემის გადაჭრის ერთ-ერთი სწრაფი გადაჭრა.
მიყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი პრინტერის დეინსტალაციისა და ინსტალაციისთვის:
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ Მართვის პანელი
- Დააკლიკეთ აპარატურა და ხმა
- აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები. თქვენ ნახავთ მოწყობილობების ჩამონათვალს და სხვა პრინტერებს
- იპოვნეთ თქვენი პრინტერი
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ თქვენს პრინტერს
- აირჩიეთ ამოღებამოწყობილობა
როგორ დააყენოთ თქვენი პრინტერი მისი ინსტალაციის შემდეგ:
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ Მართვის პანელი
- Დააკლიკეთ აპარატურა და ხმა
- აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები. თქვენ ნახავთ მოწყობილობების ჩამონათვალს და სხვას პრინტერები
- დააჭირეთ დამატება პრინტერი, pop-up გამოჩნდება, რომელიც სკანირებს ახალ მოწყობილობებს. თუ თქვენი კონკრეტული პრინტერი ჩართულია, Windows ავტომატურად დაასკანირებს და იპოვის მას.
- შეასრულეთ საცდელი გვერდის ბეჭდვა, მუშაობს თუ არა ის
ადგილობრივი პრინტერის ინსტალაციის ან დასამატებლად, დააკავშირეთ პრინტერი თქვენს კომპიუტერთან, შემდეგ ჩართეთ იგი.
- ასევე წაიკითხე:როგორ დავაფიქსიროთ "ქაღალდს ამოიწურა" პრინტერის შეცდომები
გამოსავალი 4: განაახლეთ დრაივერები
თუ თქვენ განახლდით ან განაახლეთ Windows 10, არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენი პრინტერის ამჟამინდელი დრაივერი არ იმუშაოს ოპერაციულ სისტემასთან. სხვა პრობლემები, რომლებიც იწვევს თქვენს პრინტერის დრაივერების მუშაობას, მათ შორის დენის ტალღები, ვირუსები და კომპიუტერული სხვა საკითხები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას თქვენი პრინტერის დრაივერების დაზიანებისთვის.
დრაივერების განახლებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ამ სამიდან რომელიმე მეთოდი:
- ვინდოუსის განახლება
- დაინსტალირდება პრინტერის პროგრამული უზრუნველყოფა
- ხელით ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მძღოლი
მეთოდი 1: განაახლეთ პრინტერის დრაივერები Windows Update– ის გამოყენებით
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- არჩევა Მოწყობილობის მენეჯერი
- Დააკლიკეთ პრინტერები სიის გასაფართოებლად
- იპოვნეთ თქვენი მოწყობილობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე
- არჩევა განაახლეთ მძღოლი
- არჩევა ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა
მეთოდი 2: განაახლეთ პრინტერის დრაივერები თქვენი მწარმოებლის პრინტერის პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციით
შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის აპარატურა, თუ მოყვება მასთან დაკავშირებული დისკი, რათა დააინსტალიროთ ნებისმიერი პროგრამა თქვენი პრინტერისთვის.
მეთოდი 3: ხელით ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მძღოლი
- გადადით თქვენი პრინტერის მწარმოებლის ვებსაიტზე
- შეამოწმეთ მძღოლის განახლებები მხარდაჭერის განყოფილებაში
- განსაზღვრეთ თქვენი პრინტერი და ჩამოტვირთეთ დრაივერების უახლესი ვერსია თქვენი პრინტერისთვის
- მიყევით ინსტალაციის ინსტრუქციებს, რომ განაახლოთ თქვენი დრაივერები
ზოგჯერ დრაივერების ჩამოტვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ ორმაგად დააწკაპუნოთ მათზე, რომ ავტომატურად დაიწყოთ ინსტალაციის პროცესი შემდეგი ნაბიჯებით:
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- არჩევა Მოწყობილობის მენეჯერი
- Დააკლიკეთ პრინტერები სიის გასაფართოებლად
- იპოვნეთ თქვენი მოწყობილობა, შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე
- არჩევა განაახლეთ მძღოლი
- არჩევა ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა
იმ შემთხვევაში, თუ არცერთი ეს მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ დრაივი დააინსტალიროთ, მაგრამ პირველი ნაბიჯებით წაშალეთ ძველი დრაივერები:
- გათიშეთ USB კაბელი, რომელიც აკავშირებს თქვენს პრინტერს თქვენს კომპიუტერთან
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ Მართვის პანელი
- Დააკლიკეთ აპარატურა და ხმა
- აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები. თქვენ ნახავთ მოწყობილობების ჩამონათვალს და სხვა პრინტერებს
- შეარჩიეთ თქვენი პრინტერი
- დააჭირეთ ღილაკს და აირჩიეთ მოწყობილობის ამოღება
- საძიებო ველში ჩაწერეთ ბეჭდვის მენეჯმენტი და აირჩიეთ ბეჭდვის მენეჯმენტი
- არჩევა ყველა პრინტერი
- შეამოწმეთ თქვენი პრინტერი სიის ქვეშ
- დააჭირეთ ღილაკს და აირჩიეთ წაშლა
- გადატვირთეთ კომპიუტერი
- შეაერთეთ თქვენი USB კაბელი, რომ დააკავშიროთ თქვენი პრინტერი და კომპიუტერი
- გადააყენეთ პრინტერის დრაივერი და პროგრამული უზრუნველყოფა
თქვენი პრინტერი კვლავ არ იბეჭდება Windows 10-ში? სცადეთ შემდეგი გამოსავალი.
- ასევე წაიკითხე: "პრინტერი არ რეაგირებს" Windows 10 – ში [დაფიქსირება]
გამოსავალი 5: გადატვირთეთ კომპიუტერი
ეს მოქმედების პირველი ხაზია, როდესაც ასეთი საკითხი დგება (ან თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებული ნებისმიერი სხვა პრობლემა და ნებისმიერი სხვა აპარატურა, რომელსაც მასთან ერთად იყენებთ). ამასთან, თუ კომპიუტერს გადატვირთავთ და თქვენს პრინტერზე არაფერი ხდება, შეგიძლიათ გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
გამოსავალი 6: გაუშვით ბეჭდვის პრობლემების გადაჭრა
თუ თქვენი პრინტერი არ დაბეჭდავს Windows 10-ში, ან თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენს პრინტერთან დაკავშირებას, აწარმოეთ პრობლემის გადაჭრა შემდეგი მოქმედებით:
- ჩართეთ თქვენი პრინტერი ელექტროენერგიის მიწოდებაში
- ჩართეთ პრინტერი
- შეამოწმეთ USB კავშირი, თუ იყენებთ სადენიანი პრინტერს, ან უსადენო კავშირი უსადენო პრინტერებისთვის
- ჩამოტვირთეთ და გაუშვით ბეჭდვის პრობლემების მოგვარება
ამით დაფიქსირდა პრობლემა? თუ არა, სცადეთ შემდეგი გამოსავალი.
გამოსავალი 7: spooler ფაილების გასუფთავება და spooler სერვისის გადატვირთვა
აი როგორ უნდა გააკეთოთ ეს:
- დააჭირეთ დაწყება
- აკრიფეთ მომსახურება საძიებო ველში
- აირჩიეთ მომსახურება ძიების შედეგებიდან
- იპოვნე ბეჭდვის სპოლერი და ორმაგად დააჭირეთ მას
- აირჩიეთ გაჩერდი
- დააჭირეთ კარგი
ეს ასუფთავებს სპილერის ფაილებს, ამიტომ ახლა გადატვირთეთ spooler სერვისი ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით:
- დააჭირეთ დაწყება
- საძიებო ველში აკრიფეთ WINDIR% system32spoolprinters
- აირჩიეთ იგი ძიების შედეგებიდან
- წაშალეთ ყველა ფაილი ამ საქაღალდეში
- ისევ მოძებნე მომსახურება
- ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს ბეჭდვის სპოლერი
- დააჭირეთ დაწყება
- გადასვლა გაშვების ტიპი ჩამოთვალეთ და აირჩიეთ Ავტომატური
- დააჭირეთ კარგი
შეამოწმეთ, არ ამოიღებს თუ არა თქვენი პრინტერი Windows 10-ში ამ ნაბიჯების შემდეგ. თუ არა, სცადეთ სხვა გამოსავალი.
- ასევე წაიკითხე: დაფიქსირება: Print Spooler აჩერებს შეჩერებას Windows 10-ზე
გამოსავალი 7: გამორთეთ დაბეჭდვა ფონზე
გაატარეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები:
- გახსენით ა სიტყვა დოკუმენტი
- Დააკლიკეთ ფაილი მენიუ
- დააჭირეთ Პარამეტრები
- დააჭირეთ Მოწინავე
- მონიშვნის მოხსნა დაბეჭდვა ფონურ ვარიანტში გამორთოთ იგი
- ხელახლა სცადეთ ბეჭდვა.
გამოსავალი 8: დაბეჭდეთ სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში
სუფთა ჩატვირთვის ჩატარება თქვენი კომპიუტერისთვის ამცირებს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებულ კონფლიქტებს, რომლებსაც შეუძლიათ პრინტერის ძირითადი მიზეზების გამოტანა, არ იბეჭდება Windows 10 ნომერში. ამ კონფლიქტების მიზეზი შეიძლება იყოს პროგრამები და სერვისები, რომლებიც იწყებენ და მუშაობენ ფონზე, როდესაც Windows ჩვეულებრივ დაიწყებთ.
აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა შესრულდეს სუფთა ჩატვირთვა დაბეჭდვამდე:
Windows 10-ზე სუფთა ჩატვირთვის წარმატებით შესასრულებლად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ როგორც ადმინისტრატორი, შემდეგ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- გადადით საძიებო ველში
- ტიპი msconfig
- აირჩიეთ Სისტემის კონფიგურაცია
- იპოვნე მომსახურება ჩანართი
- აირჩიეთ Microsoft- ის ყველა სერვისის დამალვა ყუთი
- დააჭირეთ Ყველას გაუქმება
- Წადი Დაწყება ჩანართი
- დააჭირეთ გახსენით სამუშაო მენეჯერი
- დახურეთ დავალების მენეჯერი, შემდეგ დააჭირეთ Კარგი
- გადატვირთეთ კომპიუტერი
სუფთა ამუშავების გარემო გექნებათ მას შემდეგ, რაც ყველა ამ ნაბიჯს ფრთხილად შეასრულებთ, რის შემდეგაც შეგიძლიათ სცადოთ და შეამოწმოთ, აღარ არის დაბეჭდილი პრინტერი Windows 10-ში.
გამოსავალი 9: ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში, შემდეგ შეამოწმეთ ბეჭდვა
უსაფრთხო რეჟიმი იწყებს თქვენს კომპიუტერს შეზღუდული ფაილებით და დრაივერებით, მაგრამ Windows მაინც იმოქმედებს. იმის გასაგებად, უსაფრთხო რეჟიმში ხართ თუ არა, სიტყვებს ნახავთ თქვენი ეკრანის კუთხეებში.
თუ პრინტერი არ იბეჭდება Windows 10-ში, პრობლემა შეამოწმეთ, ეს ხდება თუ არა თქვენი კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში.
არსებობს ორი ვერსია:
- Უსაფრთხო რეჟიმი
- უსაფრთხო რეჟიმი ქსელში
ეს ორი მსგავსია, თუმცა ეს უკანასკნელი მოიცავს ქსელის დრაივერებს და სხვა სერვისებს, რომლებიც აუცილებელია ინტერნეტში და იმავე ქსელში არსებულ სხვა კომპიუტერებზე შესასვლელად.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი კომპიუტერის დასაწყებად Უსაფრთხო რეჟიმი:
- Დააკლიკეთ დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ პარამეტრები - გაიხსნება პარამეტრების ველი
- დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება
- აირჩიეთ აღდგენა მარცხენა სარკმლიდან
- Წადი მოწინავე გაშვება
- დააჭირეთ ახლავე გადატვირთეთ
- აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება დან აირჩიე ვარიანტი ეკრანზე, შემდეგ დააჭირეთ Დამატებითი პარამეტრები
- Წადი გაშვების პარამეტრები და დააჭირეთ Რესტარტი
- თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, გამოჩნდება ვარიანტების სია.
- არჩევა 4 ან F4 თქვენი კომპიუტერის უსაფრთხო რეჟიმში დასაწყებად
უსაფრთხო რეჟიმში მოხვედრის უფრო სწრაფი გზაა თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა, შემდეგ გააკეთეთ შემდეგი:
- Დან აირჩიეთ ვარიანტი ეკრანი, აირჩიეთ პრობლემის გადაჭრა> დამატებითი პარამეტრები> გაშვების პარამეტრები> გადატვირთვა
- თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, გამოჩნდება ვარიანტების სია.
- არჩევა 4 ან F4 თქვენი კომპიუტერის უსაფრთხო რეჟიმში დასაწყებად
მას შემდეგ რაც უსაფრთხო რეჟიმში იმყოფებით, შეამოწმეთ თქვენი დოკუმენტი.
თუ პრინტერი არ დაბეჭდება Windows 10 – ში, პრობლემა არ არის უსაფრთხო რეჟიმში, მაშინ თქვენი ნაგულისხმევი პარამეტრები და ძირითადი დრაივერები ხელს არ უწყობენ საკითხს.
მას შემდეგ რაც დასრულდება და პრინტერი არ დაბეჭდის Windows 10 საკითხის დალაგებას, გამოდით უსაფრთხო რეჟიმიდან, რომ შეძლოთ თქვენი კომპიუტერის ნორმალურ რეჟიმში დაბრუნება.
როგორ გამოვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმიდან:
- დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს დაწყება ღილაკი
- აირჩიეთ გაიქეცი
- ტიპი msconfig
- გაიხსნება ამომხტარი ფანჯარა
- გადასვლა ჩექმა ჩანართი
- არჩევის გაუქმება ან მონიშვნის მოხსნა უსაფრთხო ჩექმა ვარიანტის ყუთი
- გადატვირთეთ კომპიუტერი
ამ გადაწყვეტილებებიდან რომელიმეს გამოგივიდათ? გაგვიზიარეთ თქვენი გამოცდილება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:
- 11 საუკეთესო ეტიკეტის დამამზადებელი პროგრამა და პრინტერები გამოსაყენებლად
- ტოპ 5 უსადენო პრინტერი, რომელიც თავსებადია Windows 10-თან