პრინტერის პრობლემები გამოწვეულია დაზიანებული ან მოძველებული დრაივერებით, ამიტომ მათ მოსაგვარებლად შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარება. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დრაივერის განახლების ეს საშუალება, რომ დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ მათ უახლეს ვერსიებს. შეამოწმეთ თქვენი მძღოლები 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აქ Driver Updater ინსტრუმენტი
- ინსტალაციის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს სკანირება იპოვოთ მოძველებული და ცუდი პრინტერის დრაივერები
- დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ თქვენი დრაივერები ახლავე სკანირების შემდეგ, შეკეთების / განახლების პროცესის დასაწყებად
ყველა პრინტერის გამოსწორება
მასთან დაკავშირებული საკითხები ახლავე!
პრინტერი რიგში დებს დოკუმენტებს, სანამ დაიბეჭდება. თუმცა, ბეჭდვის სამუშაოები რიგში შეიძლება დავრჩებოდე. როდესაც ეს მოხდება, ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიძლება სცადოს ხელით გააუქმოს დოკუმენტი, რომელიც ჩამოთვლილია პრინტერის ბეჭდვის რიგში. მაგრამ შემდეგ Windows შესაძლოა მაინც არ წაშალოს არჩეული ბეჭდვითი სამუშაო. ამ გზით შეგიძლიათ დააფიქსიროთ დაბეჭდილი პრინტერის სამუშაო, რომელიც არ წაიშლება რიგში.
შეამოწმეთ პრინტერის მელანი და ქაღალდი
პირველი, შეამოწმეთ უფრო აშკარა რამ, როგორიცაა პრინტერის მელანი და ქაღალდი. გაქვთ საკმარისი მელანი გრძელი დოკუმენტის დასაბეჭდად? არსებობს დასაბეჭდი ქაღალდის გონივრული რაოდენობა? თუ ასეა, ასევე შეამოწმეთ, რომ ქაღალდი სწორად არის ჩასმული პრინტერში და ქაღალდის საცობები არ არის.
გაასუფთავეთ პრინტერის რიგი
თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაქვთ საკმარისი ქაღალდი და მელანი, მაშინ უნდა გაასუფთაოთ პრინტერის რიგი. ეს შეიძლება შემცირდეს გამორთვით ბეჭდვის სპოლერი, რომელიც მართავს პრინტერის რიგს Windows 10-ში. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ყველა დოკუმენტი პრინტერის რიგში შემდეგნაირად.
- გამორთეთ თქვენი პრინტერი.
- Print Spooler- ის გამორთვის მიზნით, Cortana- ს საძიებო ველში შეიყვანეთ "მომსახურება" და აირჩიეთ რომ გახსნათ ეს ფანჯარა.
- შემდეგ შეგიძლიათ ორჯერ დააჭიროთ ღილაკს ბეჭდვის სპოლერი ფანჯრის გასახსნელად.
- დააჭირეთ ღილაკს გაჩერდი ღილაკს ამ ფანჯარაზე და დააჭირეთ კარგი.
- შემდეგ გახსენით File Explorer და დაათვალიერეთ C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS საქაღალდის გზა.
- ახლა წაშალეთ მთელი ფაილი ამ საქაღალდიდან. აირჩიეთ აქ ჩამოთვლილი ყველა ფაილი Ctrl ღილაკის დაჭერით და შემდეგ შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკს წაშლა მათი წაშლის ღილაკი.
- დაბრუნება სერვისების ფანჯარაში და ორჯერ დააწკაპუნეთ ღილაკზე ბეჭდვის სპოლერი ისევ
- ახლა დააჭირეთ ღილაკს დაწყება ღილაკს Print Spooler- ის გასააქტიურებლად.
- ჩართეთ თქვენი პრინტერი მასთან დასაბეჭდად.
დააფიქსირეთ ბეჭდვა მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფით
გარდა ამისა, შეგიძლიათ შეასწოროთ დაბეჭდილი პრინტერი სამუშაოს დამატებითი მესამე მხარის კომუნალური საშუალებებით. მაგალითად, ერთ-ერთი ასეთია Print Queue Cleaner, რომლის დამატება შეგიძლიათ Windows– ში ეს Softpedia გვერდი. პროგრამული უზრუნველყოფა საკმაოდ ასრულებს იმას, რაც ნათქვამია თუნუქზე, და ის ალბათ გაასწორებს თქვენთვის დაბეჭდილ რიგს, როდესაც დააჭირეთ პროგრამას Შეაკეთე ღილაკი
გადააყენეთ პრინტერის დრაივერი
პრინტერის დრაივერის ინსტალაცია აღადგენს ბეჭდვის პროგრამული სისტემის სისტემურ ფაილებს. ასე რომ, თუ რიგი კვლავ შეფერხებულია, პრინტერის დრაივერის ხელახლა ინსტალაციამ შეიძლება შეასრულონ. ამ გზით შეგიძლიათ დააინსტალიროთ პრინტერის დრაივერი.
- გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი Windows- ში და შეიყვანეთ "მოწყობილობის მენეჯერი" კორტანას საძიებო ველი.
- ახლა დააჭირეთ პრინტერები მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაზე.
- შემდეგ, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ ღილაკზე მარჯვენა ღილაკით თქვენს პრინტერზე და აირჩიეთ წაშალეთ.
- დააჭირეთ ღილაკს კარგი ღილაკს მოწყობილობის დასადასტურებლად და დეინსტალაციისთვის.
- გადატვირთეთ ლეპტოპი ან სამუშაო მაგიდა.
Windows ჩვეულებრივ ავტომატურად განახორციელებს საჭირო დრაივერების ინსტალაციას. თუ ეს ასე არ არის, ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი დრაივერები პრინტერის მწარმოებლის ვებსაიტიდან.
ბეჭდვა ალტერნატიული Windows ანგარიშიდან
შესაძლოა, იმ ანგარიშს, რომლის ბეჭდვასაც ცდილობთ, არ აქვს ბეჭდვის საჭირო უფლებები. თუ ანგარიშს არ აქვს ბეჭდვის ნებართვა, მისგან დაბეჭდვას ვერ შეძლებთ. ანგარიშის ბეჭდვის ნებართვების შემოწმება შეგიძლიათ შემდეგნაირად.
- პირველი, შეხვიდეთ სისტემიდან და შემდეგ შედით სხვა (სასურველია ადმინ) ანგარიშში.
- ახლა დაბეჭდეთ იგივე დოკუმენტი სხვა ანგარიშიდან. თუ ის იქ დაბეჭდავს, მაშინ სხვა ანგარიშს, ალბათ, ბეჭდვის უფლებები არ აქვს.
- ბეჭდვის ნებართვების შესამოწმებლად, Cortana- ს საძიებო ველში შეიყვანეთ "პრინტერი" და აირჩიეთ პრინტერები და სკანირება.
- შემდეგ აირჩიეთ თქვენი პრინტერი ზემოთ მოცემული ფანჯრიდან და დააჭირეთ ღილაკს Მართვა.
- აირჩიეთ პრინტერის თვისებები ქვემოთ მოცემულ კადრში ნაჩვენები ფანჯრის გასახსნელად.
- ახლა დააჭირეთ უსაფრთხოების ჩანართს, რომ გახსნათ მომხმარებლის ანგარიშების სია. დააწკაპუნეთ მომხმარებლის ანგარიშზე, რომლითაც ვერ წაშლით ბეჭდვის სამუშაოს, რათა შეამოწმოთ, რომ აქვს დაბეჭდვის უფლება.
- თუ ანგარიშს არ აქვს ბეჭდვის ნებართვა, დააწკაპუნეთ მისთვის მონიშნეთ ყველა ველი. გარდა ამისა, აირჩიეთ ყველას და დააჭირეთ ღილაკს დაშვება ბეჭდვა მონიშნეთ იქ, თუ ის უკვე არ არის არჩეული.
- დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა > კარგი ღილაკს ახალი პარამეტრების დასადასტურებლად.
გამორთეთ მესამე მხარის Firewall პროგრამული უზრუნველყოფა
მესამე მხარის firewall პროგრამა შეიძლება გიბლოკავდეს თქვენს პრინტერი. ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ მესამე მხარის Firewall პროგრამული უზრუნველყოფა, შეამოწმეთ მისი პარამეტრები. შეამოწმეთ, ეს დაბლოკავს Printer Spooler სერვისს ან რამე სხვა რამ, რაც ბეჭდვას ეხება. თუ ასეა, თქვენ შეძლებთ გამორიცხოთ Printer Spooler Firewall კომუნალური ვარიანტებით. გარდა ამისა, უბრალოდ გამორთეთ მესამე მხარის ეკრანები.
გაუშვით აპარატურისა და მოწყობილობების პრობლემების გადაჭრა
- დაბოლოს, აპარატურისა და მოწყობილობების პრობლემების გადასაჭრელად შეგიძლიათ გადაჭრას პრინტერის სხვადასხვა პრობლემები. შეგიძლიათ გახსნათ ამ პრობლემების გადასაჭრელად Cortana- ს საძიებო ველში "ტექნიკა და მოწყობილობები".
- შეარჩიეთ მოწყობილობების პრობლემის მოძებნა და გამოსწორება, რომ გახსნათ პრობლემების გადაჭრა.
- შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი ღილაკი სკანირების დასაწყებად. პრობლემის მოსაგვარებლად, დეტალებს მოგაწვდით, თუ ის რამეს დააფიქსირებს.
ეს არის საუკეთესო გზა რიგში ჩასწორებული დაბეჭდილი სამუშაოს გამოსასწორებლად. Print Spooler- ის გასუფთავება, როგორც წესი, შეასრულებს და არსებობს კიდევ რამდენიმე გზა, რომლითაც შეგიძლიათ ამის გაკეთება ბრძანების სტრიქონი და სურათების ფაილები. გარდა ამისა, შეამოწმეთ ეს სტატიის Windows Report ეს გთავაზობთ დამატებით დეტალებს Print Spooler- ის დასაფიქსირებლად.
დაკავშირებული ისტორიები, რომელთა შემოწმება გჭირდებათ:
- როგორ ჩამოტვირთოთ Kyocera პრინტერის დრაივერები Windows 10-ისთვის
- Microsoft- ს 3D ბეჭდვა შემოაქვს Xbox და Windows 10 მობილური მომხმარებლებისთვის
- შეასწორეთ: PDF ფაილები არ იბეჭდება სათანადოდ Windows 10-ზე