როგორ გადავწყვიტოთ Microsoft Store- ის გადახდის პრობლემები

აპლიკაციის რომელ მაღაზიასაც იყენებთ, ადრე თუ გვიან, მას პრობლემები ექნება, რომელთა მოგვარებაც დაუყოვნებლივ ვერ შეძლებთ, მაგალითად, მომხმარებლებს, რომლებმაც შეშფოთება გამოთქვეს Microsoft Store გადახდის პრობლემები.

რამდენადაც შეიძლება თქვენ არ იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც ასეთი საკითხი დგება, არსებობს ზოგადი გამოსწორებები, რომელთა გამოყენება შეგიძლიათ საკითხის მოსაგვარებლად და გადასაჭრელად ქვემოთ ჩამოთვლილი, თქვენი გადახდის პროცესის სარეზერვო ასლის მისაღებად.

თუ Microsoft Store- ის გადახდის პრობლემები გაქვთ, სცადეთ ამ გადაწყვეტილებების ნაწილი, სანამ არ დაუკავშირდებით მხარდაჭერას.

ფიქსაცია: Microsoft Store- ის გადახდის პრობლემები

1. განაახლეთ გადახდის პარამეტრები
2. მართეთ თქვენი ფული თქვენს Microsoft ანგარიშში
3. მოაგვარეთ შეცდომის შეტყობინებები
4. ბანკი არ დაუშვებს ყიდვას

1. განაახლეთ გადახდის პარამეტრები

თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ და / ან დაამატოთ გადახდის ახალი მეთოდი, როდესაც შეძენთ შესყიდვას, ან მართეთ გადახდის ყველა ვარიანტი, რომ შეხვიდეთ Microsoft- ის გადახდის საიტზე თქვენი Microsoft- ის ანგარიშით.

იმისათვის, რომ დაამატოთ გადახდის მეთოდი, გააკეთეთ შემდეგი:

• შედით გადახდის ვარიანტებში თქვენი Microsoft ანგარიშით.
• აირჩიეთ გადახდის ოფციის დამატება.
• შეავსეთ საჭირო ველები და აირჩიეთ შემდეგიდა თქვენ დაასრულეთ.

თუ იყენებთ Xbox One კონსოლი დაამატეთ გადახდის მეთოდი, გააკეთე ეს:

• შედით Microsoft ანგარიშში, რომელიც უკავშირდება გადახდის ვარიანტს, რომლის დამატება გსურთ.
• დააჭირეთ ღილაკს Xboxსახელმძღვანელოს გასახსნელად
• აირჩიეთ პარამეტრები.
• ქვეშ ანგარიში, აირჩიეთ გადახდა და ბილინგი.
• გადახდის ვარიანტების ქვეშ აირჩიეთ დაამატეთ გადახდის ვარიანტი.
• აირჩიეთ გადახდის ვარიანტი და მიჰყევით ინსტრუქციას

რომ განაახლეთ გადახდის მეთოდი, გააკეთე ეს:

• შედით თქვენს გადახდის ვარიანტებში თქვენი Microsoft ანგარიშით.
• აირჩიეთ გადახდის მეთოდი და აირჩიეთ ინფორმაციის რედაქტირება.
• აკრიფეთ თქვენი განახლებული ინფორმაცია. გადახდის ვარიანტები, რომლებიც გამოიყენება სააბონენტო გადასახდელად, შეიძლება რედაქტირებული იყოს, მაგრამ მათი წაშლა შეუძლებელია მანამ, სანამ არ შეცვლით სააბონენტო გადასახადის გადახდას. Წადი ბარათის ინფორმაცია ხელმოწერების ან გადახდის ვარიანტთან დაკავშირებული სხვა სერვისებისთვის
• როდესაც შეიტანეთ ცვლილებები, აირჩიეთ შემდეგი.

რომ განაახლეთ თქვენი Xbox One- დან კონსოლი, გააკეთე ეს:

• შედით Microsoft ანგარიშში, რომელიც დაკავშირებულია გადახდის ვარიანტთან, განახლებისთვის.
• დააჭირეთ ღილაკს Xboxსახელმძღვანელოს გასახსნელად თქვენი კონტროლერის ღილაკი
• აირჩიეთ პარამეტრები.
• ქვეშ ანგარიში, აირჩიეთ გადახდა და ბილინგი.
• ქვეშ გადახდის ვარიანტები, გადაახვიეთ გადახდის ვარიანტისკენ, რომლის განახლებაც გსურთ
• აირჩიეთ ინფორმაციის რედაქტირება.
• განაახლეთ გადახდის ვარიანტის დეტალები და აირჩიეთ Გადარჩენა.

შენიშვნა: ქვეყანა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს გადახდის გზასთან, უნდა ემთხვეოდეს თქვენს Microsoft ანგარიშთან დაკავშირებულ ქვეყანას.

- დაკავშირებული: დაფიქსირება: Battle.net გადახდის ავტორიზაციის შეცდომა

თუ არ შეგიძლიათ განაახლოთ ან დაამატოთ გადახდის ვარიანტი, შეამოწმეთ შემდეგი:

• გაითვალისწინეთ შეცდომის შეტყობინებიდან მიღებული ინსტრუქციები
• ხელახლა აკრიფეთ თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომერი ფართების, მძიმის ან სხვა სიმბოლოების გარეშე, რომლებიც არ არის რიცხვითი
• შეამოწმეთ ბილინგის მისამართი, ვარგისიანობის ვადა და თქვენი გადახდის ვარიანტის სახელი.
• შეამოწმეთ, რომ გადახდის ახალი ვარიანტი გააქტიურებულია
• დარწმუნდით, რომ თქვენს ანგარიშზე გაქვთ საკმარისი თანხა, რომ გადაიხადოთ თქვენი შეძენა.
• დარწმუნდით, რომ გადახდის ვარიანტი ავტორიზებულია ონლაინ ბილინგის ან განმეორებითი ბილინგისთვის.
• გაეცანით თქვენს ბანკს, თუ რატომ ვერ ხდება ავტორიზაცია.
• სცადეთ დაამატოთ ან გადახვიდეთ გადახდის სხვა ვარიანტზე (როგორც აღწერილია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში)

2. მართეთ თქვენი ფული თქვენს Microsoft ანგარიშში

ამის გაკეთება შეგიძლიათ სამი გზით - შეიძინეთ აპები ფულით, დაამატეთ ფული თქვენს ანგარიშზე, ან გამოისყიდეთ ა სასაჩუქრე ბარათი ან კოდი თქვენს ანგარიშში.

როგორ დაამატოთ ფული თქვენს Microsoft ანგარიშში

• გადადით სასაჩუქრე ბარათების გვერდზე Microsoft Store- ში და შეიძინეთ სასაჩუქრე ბარათი იმ ოდენობით, რისი დამატებაც გსურთ
• მიმღებად შეიყვანეთ თქვენი სახელი და ელ.ფოსტის მისამართი
• დაასრულეთ თქვენი შენაძენი
• დაადასტურეთ, რომ მიიღეთ ელ.წერილი საჩუქრის კოდთან ერთად.
• გადადით Redeem გვერდზე Microsoft- ზე
• დაადასტურეთ, რომ სწორ ანგარიშში ხართ შესული
• შეიყვანეთ კოდი და აირჩიეთ გამოისყიდე. კოდის მთელი თანხა დაემატება თქვენს Microsoft ანგარიშს.

როგორ გამოვიყენოთ სასაჩუქრე ბარათი ან კოდი

ამის უმარტივესი გზაა Microsoft- ის გამოსყიდვის გვერდიდან, სადაც შეიყვანთ 25 სიმბოლოს კოდს, აირჩიეთ შემდეგი და მიჰყევით ეკრანზე მითითებულ ინსტრუქციებს. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი კომპიუტერი ან Xbox კონსოლი.

გამოსასყიდად ვინდოუსი 10, გააკეთე ეს:

• ღია Microsoft Store.
• აირჩიეთ იხილეთ მეტი მენიუ(ძებნის შემდეგ).
• აირჩიეთ გამოიყენეთ კოდი და საჭიროების შემთხვევაში შედით.
• შეიყვანეთ თქვენი კოდი და აირჩიეთ გამოისყიდე.
• თუ ბარათს ან კოდს თანხა აქვს, მთელი ბალანსი დაერიცხება თქვენს Microsoft ანგარიშს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Microsoft Store- იდან ონლაინ საგნების შესაძენად ვინდოუსი 10და Xbox One- ზე. თუ ბარათი ან კოდი არის კონკრეტული აპლიკაციის ან თამაშისთვის, ის დაემატება თქვენს პირად ბიბლიოთეკას, საიდანაც შეგიძლიათ გადმოწეროთ და დააინსტალიროთ ჩემი ბიბლიოთეკაMicrosoft Store- ში. გამოსყიდვის შემდეგ, თქვენ გადახვალთ პროდუქტის გვერდზე, სადაც ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ. თუ ეს სააბონენტოა, მას თქვენში იპოვით მომსახურება და გამოწერები.

- დაკავშირებული: 4 საუკეთესო ბიტკოინის მაინინგის პროგრამა, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ ნამდვილი ფული მიიღოთ

გამოისყიდე შენი Xbox კონსოლი, გააკეთე ეს:

• დარწმუნდით, რომ კონსოლი ინტერნეტთან არის დაკავშირებული
• შედით თქვენს Microsoft ანგარიშში
• თქვით „Xbox გამოიყენეთ კოდი“ და მიჰყევით ინსტრუქციას სასაჩუქრე ბარათის კოდის გამოსასყიდად
• თუ ბარათი ან კოდი არის კონკრეტული აპლიკაციის ან თამაშისთვის, ის დაემატება თქვენს პირად ბიბლიოთეკას, სადაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ Xbox ღილაკს თქვენს კონტროლერზე და შემდეგ აირჩიეთ ჩემი თამაშები და პროგრამები > ინსტალაციისთვის მზად არის. აირჩიეთ აპი ან თამაში, შემდეგ აირჩიეთ Დაინსტალირება.
• თუ ბარათი ან კოდი სააბონენტოა, მისი ნახვა შეგიძლიათ აქ სისტემა> პარამეტრები > ანგარიში > ხელმოწერები.

Xbox 360– ისთვის დაუკავშირდით ინტერნეტს და შედით სისტემაში, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო> თამაშები და პროგრამები> კოდის გამოყენება. შეიყვანეთ კოდი და აირჩიეთ დასრულდა.

Შენიშვნა: იმ შემთხვევაში, თუ ბარათის ან კოდის გამოყენებას ვერ შეძლებთ, ეს შეიძლება შემდეგი მიზეზების გამო იყოს:

• კოდი უკვე გამოყენებულია
• თქვენ გაქვთ მოლოდინი ბალანსზე გამოწერაზე
• კოდი არის წინასწარ გადახდილი გამოწერა
• კოდი მოვიდა სხვა ონლაინ მაღაზიაში, როგორიცაა Amazon.com, Best Buy ან EA, ამიტომ დაუკავშირდით მათ პირდაპირ კოდის გამოსაყენებლად.
• სასაჩუქრე ბარათების გამოყენება შესაძლებელია Microsoft– ის პირად ანგარიშებზე და არა ბიზნესსა და კორპორაციულ ანგარიშებზე

3. მოაგვარეთ შეცდომის შეტყობინებები

• დაწერეთ შეცდომის ID და ინტერნეტში მოიძიეთ ინფორმაცია ID– ზე.
• გადაიღეთ სკრინშოტი. გამართავს ვინდოუსი დააჭირეთ ღილაკს და დააჭირეთ ღილაკს PrtSc სანამ ეკრანი წამით ჩაქრება. სკრინშოტს ნახავთ აქ ეს კომპიუტერი > სურათები > ეკრანის ანაბეჭდები.
• დაუკავშირდით Microsoft- ს და მიუთითეთ შეცდომის ID ან წერილის ზუსტი ენა, პრობლემის მოგვარების მიზნით

- დაკავშირებული: Chrome გაფართოება Honey დაგეხმარებათ ფულის დაზოგვაში, როდესაც ინტერნეტით ყიდულობთ

4. ბანკი არ დაუშვებს ყიდვას

ზოგჯერ, Microsoft Store- ის გადახდის პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს ბანკის ავტორიზაციის გამოწვევებით. თუ ახალ ანგარიშს იყენებთ, დარწმუნდით, რომ ის გააქტიურებულია და ავტორიზებულია ონლაინ ან განმეორებითი ბილინგისთვის.

ასევე, დარწმუნდით, რომ ბარათის მონაცემები გამოჩნდება ზუსტად ისე, როგორც ბარათზე და თქვენი საკრედიტო ბარათის ამონაწერში, და თუ რამდენჯერმე შეიძინეთ, დაელოდეთ ერთი-ორ დღეს, სანამ კვლავ შეეცდებით.

თუ „უარყოფილი“ შეტყობინება განმეორდება, შეამოწმეთ თქვენი ბანკი. მათ შეუძლიათ აცნობონ, არის თუ არა თქვენი ბარათი დამტკიცებული თუ არა ონლაინ, საერთაშორისო ან განმეორებადი ტრანსაქციების შესახებ.

შეგვატყობინეთ, გაქვთ თუ არა Microsoft Store- ის გადახდის სხვა პრობლემები, ან ამ პრობლემის მოგვარების შედეგად შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ კომენტარის დატოვება ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში.

დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:

• ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Microsoft Money Windows 10-ზე
• შეასწორეთ Microsoft Money პრობლემები Windows 10 – ში
• 5 საუკეთესო სახლის ფინანსური პროგრამა კომპიუტერისთვის, რომ შეინარჩუნოთ თქვენი ბიუჯეტი