ფიქსაცია: ჩვენ ვერ ვაღიარეთ თქვენი შესვლის დეტალები Skype- ის შეცდომით

Skype არის შეტყობინებების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სერვისი, მაგრამ სამწუხაროდ, მომხმარებლებმა მასთან დაკავშირებული გარკვეული პრობლემების შესახებ განაცხადეს Windows 10-ზე. მათივე თქმით, მათ არ შეუძლიათ Skype– ში შესვლა და შესვლის ყველა მცდელობა მოსდევს უკაცრავად, ჩვენ თქვენი ინფორმაცია დეტალებში ვერ ამოვიცანით შეცდომის შეტყობინება.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო, უკაცრავად, რომ ჩვენ ვერ ვაღიარეთ თქვენი შესვლის დეტალების შეცდომა Skype- ზე?

Skype არის Windows- ის შეტყობინებების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული პროგრამა, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება პრობლემები შეიქმნას Skype- თან. სკაიპის პრობლემებზე საუბრისას, აქ მოცემულია რამდენიმე საერთო პრობლემა, რომლებიც მომხმარებლებმა განაცხადეს:

• Skype არ ცნობს შესვლის დეტალებს - ეს შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან პაროლი არ არის სწორი. თუ ეს შეცდომა მიიღეთ, შეამოწმეთ თქვენი შესვლის დეტალები. თუ ყველაფერი რიგზეა, შეიძლება პაროლის გადაყენება მოგიწიოთ.
• Skype- ის სახელი და პაროლი არ იქნა აღიარებული - ეს შეიძლება იყოს თქვენი Skype კლიენტის პრობლემა, ასე რომ, თუ ეს პრობლემა გაქვთ, ხელახლა დააინსტალირეთ Skype და შეამოწმეთ, კვლავ გამოჩნდება თუ არა შეცდომის შეტყობინება.
• Skype ვერ დაუკავშირდება - ეს არის Skype– ის კიდევ ერთი პრობლემა, რომელსაც შეიძლება შეხვდეთ. თუ ეს შეცდომა მიიღეთ, დარწმუნდით, რომ Skype სერვერები მუშაობს სწორად. თუ პრობლემა აქვს Skype სერვერებს, თქვენ უნდა დაველოდოთ სანამ Microsoft გადაწყვეტს საკითხს.
• Skype, უკაცრავად, შეამოწმეთ თქვენი მონაცემები - ზოგჯერ შეიძლება ამ შეტყობინებას ნაცვლად იღებდეთ. ეს მსგავსი პრობლემაა და მისი გამოსასწორებლად, დარწმუნდით, რომ სცადეთ ჩვენი სტატიის ყველა გამოსავალი.

---

1. გადააყენეთ Skype

Skype– ში შესვლის შეუძლებლობა შეიძლება დიდი პრობლემა იყოს და ერთ – ერთი პოტენციური გამოსავალია პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია. უბრალოდ, წაშალეთ პროგრამა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა დააინსტალირეთ.

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათ არ აქვთ Skype- ის ინსტალაცია იმავე დაყენების ფაილის გამოყენებით, ამიტომ გირჩევთ ჩამოტვირთეთ Skype– ის უახლესი სრული ვერსია.

Skype- ის სრული ვერსია არის ოფლაინ ინსტალაცია, რომელიც არ ჩამოტვირთავს ფაილებს.

ხაზგარეშე ინსტალაცია შეიცავს ყველა საჭირო ფაილს და შესანიშნავია, თუ არ გაქვთ მუდმივი ინტერნეტ კავშირი Skype– ის ინსტალაციისთვის.

Skype- ის მთლიანად ამოღების მიზნით, ყველა მისი ფაილი და რეესტრის ჩანაწერები, გირჩევთ გამოიყენოთ პროგრამის წაშლა.

თუ თქვენ არ იცნობთ, ეს არის სპეციალური სახის პროგრამები, რომლებიც შექმნილია კომპიუტერიდან ნებისმიერი პროგრამის მთლიანად ამოსაღებად.

ამ ინსტრუმენტების გამოყენებით შეგიძლიათ მთლიანად წაშალოთ Skype და წაშალოთ ყველა ფაილი და რეესტრის ჩანაწერები, რომლებიც დაკავშირებულია Skype- ს. ამ ინსტრუმენტების წყალობით, ისე ჩანდა, რომ Skype თქვენს კომპიუტერში არასდროს დაინსტალირებულა.

თუ გსურთ წაშალოთ პროგრამული უზრუნველყოფა, აქ ბევრი შესანიშნავი საშუალება შეგიძლიათ სცადოთ, მაგრამ საუკეთესოა Revo Uninstaller და IOBit დეინსტალატორი.

ეს ხელსაწყოები წარმოუდგენლად მარტივია, ასე რომ თქვენ ნებისმიერი პროგრამის ამოღება პრობლემების გარეშე უნდა შეძლოთ.

---

2. შეცვალეთ თქვენი მყარი დისკის სერიული ნომერი

ზოგჯერ მიიღებთ უკაცრავად, ჩვენ თქვენი ინფორმაცია დეტალებში ვერ ამოვიცანით შეცდომის შეტყობინება, თუ Skype გიბლოკავთ მყარი დისკისერიული ნომერი.

ამ პრობლემის მოსაგვარებლად საჭიროა შეცვალოთ თქვენი მყარი დისკის სერიული ნომერი. ამის გაკეთება შეგიძლიათ რამდენიმე სხვადასხვა გზით, მაგრამ უმარტივესი გამოსავალია ჩამოტვირთეთ მყარი დისკის სერიული ნომრის შეცვლა.

ამ ინსტრუმენტის ჩამოტვირთვის შემდეგ თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ მისი გაშვება, აირჩიეთ თქვენი მთავარი დანაყოფი, ჩვეულებრივ, ეს იქნება C, და უნდა ნახოთ მყარი დისკის სერიული ნომერი, რომელიც შედგება რვა სიმბოლოსგან, რომლებიც გამოყოფილია ტირით.

ოდნავ შეცვალეთ სერიული ნომერი, მაგალითად, შეგიძლიათ შეცვალოთ ერთი სიმბოლო და დააჭიროთ ღილაკს შეცვლა ღილაკი ამის გაკეთების შემდეგ, თქვენი მყარი დისკის ნომერი უნდა შეიცვალოს.

• წაიკითხე ასევე: შეასწორეთ: Skype- ის პრობლემა Windows 10-ზე დაკვრის მოწყობილობასთან დაკავშირებით

მყარი დისკის სერიული ნომერი იცვლება თქვენი დისკის ფორმატის ყოველ ჯერზე შეცვლისას, ამიტომ ეს პროცედურა უვნებელი უნდა იყოს და მყარი დისკის სერიული ნომრის შეცვლის შემდეგ მომხმარებლებმა პრობლემა არ აჩვენეს.

თუ თქვენ შეშფოთებული ხართ იმით, რომ შეიძლება რამე არასწორად წავიდეს, შექმნათ Სისტემის აღდგენა წერტილოვანი ან მყარი დისკის სურათი.

---

3. შეამოწმეთ თქვენი ანტივირუსული პარამეტრები

ანტივირუსული და Firewall პროგრამულ უზრუნველყოფას ზოგჯერ შეუძლია ხელი შეუშალოს Skype– ს, ამიტომ დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ მისი პარამეტრები.

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ პრობლემები აქვთ ესეთი Smart Security და SSL პროტოკოლის სკანირების შესაძლებლობის გამორთვის შემდეგ Skype– ით გადაწყდა საკითხი.

გაითვალისწინეთ, რომ თითქმის ნებისმიერ ანტივირუსულ პროგრამას შეუძლია გამოიწვიოს ეს შეცდომა, ამიტომ შეამოწმეთ აქვს თუ არა თქვენს ანტივირუსულ პროგრამულ უზრუნველყოფას SSL პროტოკოლის დასკანირების საშუალება და გამორთეთ იგი.

თუ ამ ვარიანტს ვერ პოულობთ, დაგვჭირდება დროებით ამოიღოთ თქვენი ანტივირუსი და შეამოწმოთ, ხომ არ გამოსწორდება ეს საკითხი.

თუ თქვენი ანტივირუსის ამოღება პრობლემას გადაჭრის, შეიძლება დაგჭირდეთ სხვა ანტივირუსულ პროგრამაზე გადასვლის საკითხი.

ანტივირუსული იარაღები ბევრია, მაგრამ საუკეთესოა Bitdefender, პანდა ანტივირუსულიდა BullGuard, ასე რომ თავისუფლად სცადეთ რომელიმე მათგანი.

ყველა ეს ინსტრუმენტი დიდ დაცვას გვთავაზობს და ისინი არანაირად ვერ ერევიან თქვენს სისტემასა და პროგრამებში, ასე რომ შეგიძლიათ სცადოთ ისინი.

---

4. გამოიყენეთ Skype ვებსაიტისთვის ან სცადეთ შესვლა სხვა მოწყობილობაზე

თუ იღებ უკაცრავად, ჩვენ თქვენი ინფორმაცია დეტალებში ვერ ამოვიცანით შეცდომის შეტყობინება, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს სამუშაო Skype კლიენტთან.

იმის შესამოწმებლად, ხომ არ მოქმედებს ეს პრობლემა მხოლოდ დესკტოპის კლიენტზე, გირჩევთ, სცადოთ Skype- ში შესვლა ვებსაიტზე და შეამოწმოთ, პრობლემა ხომ არ გამოჩნდება.

გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სკაიპში შესვლა თქვენს ტელეფონზე ან სხვა კომპიუტერზე.

თუ Skype for Web და Skype თქვენს ტელეფონზე მუშაობს უპრობლემოდ, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა გამოწვეულია დესკტოპის კლიენტის მიერ, ამიტომ უნდა დააინსტალიროთ ის ხელახლა.

რედაქტორის შენიშვნა: ეს სტატია შემდეგ გვერდზე გაგრძელდება.