- Microsoft Teams არის შესანიშნავი ბიზნეს ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ეფექტურად ითანამშრომლონ
- პლატფორმა საშუალებას აძლევს თქვენს გუნდს ინფორმაციისა და ფაილების გაზიარება რეალურ დროში საერთო სივრცის საშუალებით
- ზოგჯერ, როდესაც მომხმარებლები ცდილობენ ფაილების გაზიარებას, ისინი შეიძლება შეცდომა მათი გაფრთხილება ფაილი უცნობია. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად გამოასწოროთ ის
- ვინაიდან თქვენ ხართ Microsoft Teams– ის მომხმარებელი, არ უნდა დაგვავიწყდეს ჩვენი სიღრმისეული ცენტრი ეძღვნება ამ ინსტრუმენტს
ეს პროგრამა თქვენს დრაივერებს განაგრძობს მუშაობას და ამით გიცავთ კომპიუტერის ჩვეულებრივი შეცდომებისგან და ტექნიკის უკმარისობისგან. შეამოწმეთ თქვენი ყველა მძღოლი ახლა 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ DriverFix (დადასტურებული ჩამოტვირთვის ფაილი).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება იპოვონ ყველა პრობლემატური მძღოლი.
- დააჭირეთ განაახლეთ დრაივერები ახალი ვერსიების მისაღებად და სისტემის გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად.
- DriverFix გადმოწერილია ავტორი 0 მკითხველი ამ თვეში.
Microsoft Teams საშუალებას აძლევს აპლიკაციას მომხმარებლებს, გაუზიარონ PDF დოკუმენტები და სხვა ფაილები თავიანთი SharePoint ბიბლიოთეკიდან სხვა მომხმარებლებს, Add Cloud Storage ვარიანტის გამოყენებით.
ამასთან, ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ ეს მაღიზიანებს Microsoft Teams ფაილის უცნობი შეცდომა მათი ფაილების გაზიარების მცდელობისას. შეგიძლიათ იხილოთ რამდენიმე მომხმარებელი, რომლებიც ჩივიან მსგავსი საკითხების შესახებ Microsoft- ის გუნდების ფორუმი.
მე მაქვს PDF დოკუმენტი SharePoint ბიბლიოთეკაში.
მე მივაერთე SharePoint ბიბლიოთეკა გუნდთან, ფაილების ჩანართში „ღრუბლოვანი მეხსიერების დამატება“.
შემდეგ დაუკავშირდით PDF დოკუმენტს არხში განთავსებულ პოსტში (დაათვალიერეთ დანართის ვარიანტი, სადაც ნავიგაცია ახლა უკვე მიბმული SharePoint ბიბლიოთეკის საქაღალდეში, რომ აირჩიოთ PDF).
ფაილზე დაწკაპუნებით იგი ცდილობს Microsoft- ის გუნდების გაწევას და აჩვენებს შეტყობინებას "უცნობი შეცდომა".
თუ თქვენც არ შეგშფოთებთ ამ შეცდომით, იხილეთ Microsoft Windows- ის ფაილების უცნობი შეცდომის დაფიქსირება.
როგორ დავაფიქსიროთ Microsoft გუნდების ფაილის უცნობი შეცდომა
1. გამოსვლა და გადატვირთვა გუნდები
- თუ ეს ჯერ არ გაქვთ გაკეთებული, შეეცადეთ გამოხვიდეთ Microsoft Teams– დან და გადატვირთოთ აპი.
- თუ ეს დროებით ქეშთან დაკავშირებული პრობლემებია, შეცდომის მოგვარებაში დაგეხმარებათ სწრაფი გამოსვლა და ხელახლა გაშვება.
- დარწმუნდით, რომ გამოსული ხართ გუნდიდან, სანამ აპს დახურავთ.
- თუ პრობლემა გამეორდა, აპი რამდენიმე წუთის განმავლობაში დახურეთ და ხელახლა გაუშვით.
2. ფაილების დამატება მიმოწერიდან
- ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეატყობინა შეცდომას, სადაც მომხმარებელმა უნდა ატვირთოს ფაილი საუბრიდან.
- ფაილის ატვირთვისას დაემატება საქაღალდე, წარწერით General. ამასთან, თუ ავტომატური წარმოქმნილი ფაილების სახელებს არეულობ, შეიძლება Microsoft- ის გუნდების ფაილის უცნობი შეცდომით დასრულდეთ.
- ასე რომ, დარწმუნდით, რომ ფაილებს ატვირთავთ ისე, როგორც ეს ხდება ფაილების სახელების ცვლილებების გარეშე.
3. გახსენით ფაილები ონლაინ ვარიანტით
- თუ პრობლემა გამეორდა, შეეცადეთ გახსნათ ფაილი Online ფუნქციით.
- დააჭირეთ შეტყობინებას "…" და აირჩიეთ ონლაინ რეჟიმში გახსნა.
- ამან უნდა გახსნას ფაილი Microsoft Teams ვებ კლიენტში.
- მიუხედავად იმისა, რომ ეს გამოსავალია, თქვენ უნდა გქონდეთ ფაილზე წვდომა სათანადო გამოსწორების აღმოჩენამდე.
4. დაუკავშირდით მხარდაჭერას და ონლაინ საზოგადოებას
- Microsoft- ის გუნდების საზოგადოება ძალიან აქტიურია და სიამოვნებით ეხმარება გუნდის მომხმარებლებს.
- დახმარების მისაღებად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Microsoft Team Community– ს ფორუმს.
- ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Microsoft- ის გუნდის მხარდაჭერას, აპის ან ვებ-კლიენტის გამოყენებით.
5. გადააყენეთ Microsoft გუნდები
- თუ პრობლემა გამეორდება, მხარდაჭერით შეიძლება მოითხოვოთ Microsoft Teams დესკტოპის კლიენტის ხელახლა ინსტალაცია.
- ზოგჯერ ფაილების კორუფციამ ან სისტემის ფაილებთან დაკავშირებულმა პრობლემებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს აპის ფუნქციონირებაზე.
- საჭიროების შემთხვევაში, წაშალეთ Microsoft Teams და გადააყენეთ უახლესი ვერსია ოფიციალური ვებსაიტიდან.
როგორც ჩანს, Microsoft გუნდების უცნობი შეცდომის საბოლოო გადაწყვეტა არ არსებობს. ამასთან, საკითხის გადასაჭრელად შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ სტატიის პრობლემების მოგვარების რჩევებს.
ხშირად დასმული შეკითხვები
Microsoft Teams მხარს უჭერს 300 ფაილის ტიპს, მათ შორის 3-D მოდელირებასა და ფაილების ბეჭდვას, კომპრესირებულ ფაილებს და ათობით ტექსტური და კოდის ფაილის ტიპებს. შეგიძლიათ ნახოთ დამხმარე ფაილების სრული სია Microsoft- ის მხარდაჭერის გვერდი.
ფაილის ზომის ლიმიტი, რომელიც მითითებულია Microsoft Teams– ში, არის 50 მბ. თუ გჭირდებათ უფრო დიდი ფაილების გაზიარება, ჯერ შეგიძლიათ შეინახოთ OneDrive და შემდეგ გაუზიაროთ ბმული თქვენს გუნდს.
Microsoft Teams- ის მომხმარებლებს შეუძლიათ ერთდროულად ატვირთონ 10-მდე ფაილი. 10-ზე მეტი ფაილის ატვირთვის მცდელობა გამოიწვევს შეცდომის შეტყობინებას.
