- ათასობით კომპანია ეყრდნობა Microsoft- ის გუნდებს კომუნიკაციისთვის და შეინარჩუნონ კავშირი მათ მომხმარებლებთან
- Microsoft Teams ზარის რიგი არის სასარგებლო ფუნქცია იღებს მომხმარებელთა ზარებს შემდეგ კი მათ რიგებში მიჰყავს. შემდეგ ხელმისაწვდომი აგენტები მიიღებენ ზარებს.
- თუ ზარის რიგები არ მუშაობს სწორად, თქვენ საჭირო ადგილას მიხვედით, რადგან ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ სწრაფად საკითხის მოგვარება
- ეწვიეთ ჩვენი ვებ – გვერდის Microsoft Teams– ის განყოფილება დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ დაეუფლოთ ამ წარმოუდგენელ ბიზნეს ინსტრუმენტს.
ეს პროგრამა თქვენს დრაივერებს განაგრძობს მუშაობას და ამით გიცავთ კომპიუტერის ჩვეულებრივი შეცდომებისგან და აპარატურის უკმარისობისგან. შეამოწმეთ თქვენი ყველა მძღოლი ახლა 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ DriverFix (დადასტურებული ჩამოტვირთვის ფაილი).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება იპოვონ ყველა პრობლემატური მძღოლი.
- დააჭირეთ განაახლეთ დრაივერები ახალი ვერსიების მისაღებად და სისტემის გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად.
- DriverFix გადმოწერილია ავტორი 0 მკითხველი ამ თვეში.
Microsoft გუნდები არის Microsoft Office 365 Suite- ს დამატებული სისუფთავე ინსტრუმენტი, რაც ხაზს უსვამს მის გამოყენებას საწარმოებში.
თავის ფუძემდე, ის ფაქტობრივად მოქმედებს კოლაბორაციული პროგრამა რეკომენდებულია Microsoft- ის მიერ, რადგან იგი მხარს უჭერს ყველა ძირითად მახასიათებელს და ა.შ. ამაზე საუბრისას, თუ გაინტერესებთ რამდენად ეფექტურია Microsoft- ის გუნდები, დამატებითი ინფორმაციისთვის გაეცანით ჩვენს მიმოხილვას.
ამასთან, Microsoft- ის გუნდები ცნობილია იმ შეცდომების რაოდენობით, რომლებსაც მომხმარებლები აცნობებენ ამის შესახებ ოფიციალური ფორუმები.
ეს მოიცავს ისეთ საკითხებს, სადაც მომხმარებლები აცხადებენ, რომ ზარის რიგში დგომა არ შეუძლიათ.
რიგის ხაზს რომ დარეკავთ, ზარის დაკავშირებამდე 3-5 წამია დაგვიანებით. (მესმის, რომ ეს არის მიმდინარე საკითხი, რომელზეც მიმდინარეობს მუშაობა). გამრეკელს შეუძლია მოისმინოს აგენტი უპრობლემოდ. მაგრამ აგენტმა ზარი უნდა შეაჩეროს და აიღოს აუდიოს სწორად დასაკავშირებლად.
როგორც ჩანს, ეს საკითხი საყოველთაოდ ცნობილია საზოგადოებაში, რადგან ადამიანთა უმეტესობა ამას ასე თუ ისე განიცდის.
რატომ არ დგება Microsoft Teams– ის ზარები რიგში?
ერთი ასპექტი, რომელიც უნდა გახსოვდეთ არის არის თუ არა პირდაპირი მარშრუტის ნომრები, რომლებიც გამოყოფილია ზარის რიგში.
ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს ფუნქცია მხარდაჭერილი არ არის, მაშინაც კი, თუ ჩანს, რომ შესაძლებელია მისი გამოსწორება SBC კონფიგურაციით.
დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ Microsoft Teams- ის უახლესი ვერსია
სანამ სულ ახლახანს, ზარის რიგები სინამდვილეში არ იყო Microsoft Teams- ში.
ამასთან, ახლა თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ პირდაპირი მარშრუტის ნომრები Auto Attendant და Call Queues. როგორც ასეთი, დარწმუნდით, რომ გაქვთ უახლესი ვერსია დაინსტალირებული Microsoft გუნდები.
დესკტოპის აპი ავტომატურად განახლდება, მაგრამ თუ გსურთ, ხელით შეგიძლიათ შეამოწმოთ ხელმისაწვდომი განახლებები.
- უბრალოდ დააჭირეთ თქვენს პროფილის სურათი აპის ზედა ნაწილში
- აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
გაითვალისწინეთ, რომ ვებგვერდი ყოველთვის განახლებულია უახლეს ვერსიამდე, ასე რომ, გამოიყენეთ ის ნაგულისხმევად, განსხვავებით დესკტოპის ვერსია.
თუ იყენებთ Microsoft Teams- ის მობილური ვერსიას, შეამოწმეთ აპის უახლესი ვერსია აქ Google Play მაღაზია.
Microsoft- ის გუნდები მუდმივად განახლდება, გამოსწორდება და გაუმჯობესდება, ასე რომ, ნებისმიერი პრობლემა, რომელსაც აღმოაჩენთ, დიდხანს აღარ იქნება.
კიდევ გაქვთ Microsoft Teams– თან დაკავშირებული შეკითხვები? გთხოვთ, შეგვატყობინოთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში.
ხშირად დასმული შეკითხვები
თქვენი Microsoft Teams ტელეფონის ნომრის სანახავად გადადით Voice- ზე და შემდეგ დააჭირეთ ტელეფონის ნომრებს თქვენი კომპანიის ტელეფონის ნომრების სანახავად.
Microsoft- ის გუნდების მომხმარებლებს შეუძლიათ გარე ზარების განხორციელება იმ პირობით, რომ მათ Office 365- ის გამოწერას Enterprise Voice- ის ლიცენზია ექნება.
Microsoft Teams– ის მომხმარებლებს შეუძლიათ უპრობლემოდ დაიწყონ ზარი Skype– ის მომხმარებლებთან. MS Teams მომხმარებლებს შეუძლიათ მოძებნონ Skype მომხმარებლების ელექტრონული ფოსტის მისამართი საძიებო ზოლში, რომ იპოვონ ისინი. ზარის დასაწყებად, უბრალოდ აირჩიეთ შესაბამისი Skype მომხმარებელი.
