როგორ დავაფიქსიროთ Windows Defender შეცდომა 0x80070015 Windows 10-ზე

განახლებამდე, Windows მომხმარებლების უმეტესობამ უგულებელყო ჩამონტაჟებული უსაფრთხოება გამოსავალი მესამე მხარის გადაწყვეტილებები იყო პროგრამა, რომელიც გვინდა დავიცვათ შემაშფოთებელი მავნე პროგრამებისგან.

თუმცა, თან ვინდოუსი 10, Microsoft გთავაზობთ გაუმჯობესებულ Windows Defender- ს, როგორც სიცოცხლისუნარიან ალტერნატივას მომხმარებლებისთვის მთელს მსოფლიოში.

მიუხედავად იმისა, რომ Windows Defender გთავაზობთ მყარ დაცვას უსაფრთხოების ხშირი განახლებებით, ამის მიუხედავად, არსებობს რამდენიმე პრობლემა და შეცდომა.

გარდა ამისა, როგორც ჩანს, დამცველი ავარია, სანამ ხაზგარეშე სკანირება დასრულდება. ჩვენ გადავხედეთ მას და ამ საკითხს რამდენიმე შესაძლო გადასახედით გადავხედეთ.

მომხმარებლების აზრით, Windows Defender- ის შეცდომა 0x80070015 ზოგჯერ შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს სისტემაში და ამ შეცდომაზე საუბრისას, აქ მოცემულია რამდენიმე მსგავსი საკითხი, რომლებიც მომხმარებლებმა განაცხადეს:

• შეცდომის კოდი 0x80070015 Windows 10 ინსტალაცია
  • ეს პრობლემა ზოგჯერ შეიძლება წარმოიშვას Windows 10-ის ახალი ვერსიის ინსტალაციის მცდელობისას.
  • ეს საკითხი შეიძლება გამოწვეული იყოს მესამე მხარის ანტივირუსით, დარწმუნდით, რომ გამორთეთ.
• შეცდომა 0x80070015 Windows განახლება
  • ზოგჯერ ამ შეცდომის შეტყობინებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს Windows Update- ს.
  • თუ ეს ასეა, დარწმუნდით, რომ გადააყენეთ Windows Update კომპონენტები და შეამოწმეთ, გეხმარებათ თუ არა ეს.
• 0x80070015 Windows Store
  • ამ შეცდომამ შეიძლება ზოგჯერ გავლენა მოახდინოს Windows Store- ზეც.
  • თუ მას წააწყდით, დარწმუნდით, რომ სცადეთ ამ სტატიის ყველა გამოსავალი.

სწრაფი რჩევა:

Windows Defender კარგი ანტივირუსია და ის თავის საქმეს სწორად ასრულებს. სამწუხაროდ, უამრავი მავნე პროგრამაა, რომელსაც შეუძლია Firewall- ის გვერდის ავლით.

ამიტომ, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ისინი მესამე მხარის უსაფრთხოების ინსტრუმენტის გამოყენებით, რომელიც იყენებს მოწინავე AI- ს და მანქანების სწავლებას ამ პრობლემური პროგრამული უზრუნველყოფის მოსაგვარებლად.

ESET ინტერნეტ უსაფრთხოება

ESET Internet Security არის საიმედო ანტივირუსული ინსტრუმენტი, რომელიც გიცავთ მონაცემების დარღვევისგან და სხვა მავნე პროგრამულ უზრუნველყოფას აარიდებს თქვენს კომპიუტერს.

შეამოწმეთ ფასიეწვიეთ ვებგვერდს

როგორ დავაფიქსირო Windows Defender შეცდომა 0x80070015?

1. დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია. ამის გაკეთება სწრაფად შეგიძლიათ დაჭერით Windows Key + I.
2. Როდესაც პარამეტრები აპი იხსნება, გადადით აქ განახლება და უსაფრთხოება განყოფილება.
   
3. დააჭირეთ ღილაკს Შეამოწმოთ განახლებები ღილაკი მარჯვენა სარკმელში.
   

განახლებების არსებობის შემთხვევაში, ისინი ავტომატურად ჩამოიტვირთება ფონზე. განახლებების ჩამოტვირთვის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ დააინსტალიროთ.

როდესაც თქვენი სისტემა განახლებულია, პრობლემა სრულად უნდა გადაწყდეს. მომხმარებლების აზრით, Windows Defender- ის შეცდომა 0x80070015 ჩვეულებრივ ხდება, რადგან თქვენი სისტემა მოძველებულია.

მოძველებულ სისტემას შეიძლება ჰქონდეს გარკვეული შეცდომები და შეცდომები და თუ გსურთ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კომპიუტერი მუშაობს გამართულად, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი სისტემა.

უმეტესწილად, Windows 10 ავტომატურად აყენებს დაკარგული განახლებებს, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება გამოტოვოთ განახლება ან ორი.

2. წაშალეთ ნებისმიერი მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა

Windows Defender კარგად არ მუშაობს მესამე მხარის ანტივირუსულ საშუალებებთან და თუ Windows Defender შეცდომის კოდს იღებთ 0x80070015, მიზეზი შეიძლება იყოს თქვენი ანტივირუსული პროგრამა.

თუ Windows Defender- თან ერთად სხვა ინსტრუმენტს იყენებთ, გირჩევთ, გამორთოთ იგი ან წაშალოთ იგი.

ამის გაკეთების შემდეგ, პრობლემა სრულად უნდა გადაწყდეს. თუ არ ხართ კმაყოფილი Windows Defender, ყოველთვის შეგიძლიათ გადახვიდეთ სხვადასხვა ანტივირუსულ პროგრამაზე.

თუ გსურთ საიმედო ანტივირუსი, რომელიც თქვენს სისტემაში რაიმე პრობლემას არ გამოიწვევს, ჩვენ გირჩევთ, აირჩიოთ ის, რომელსაც გააჩნია მოწინავე AI და მანქანური სწავლების შესაძლებლობები, როგორც ეს ზემოთ არის ნახსენები.

3. მონიშნეთ დისკები, რომლებიც არ არის მორგებულ სკანირებაში

ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ Custom Scan- თან გარკვეული შეცდომაა. მათივე თქმით, თუ ისინი ცარიელ დისკს ან USB ფლეშს აირჩევენ, დამცველი ავარია.

ამიტომ, რისი გაკეთებაც გსურთ, არის ამ დისკების უგულებელყოფა ან მონიშვნის მოხსნა. ამის შემდეგ, Custom Scan უნდა იმუშაოს პრობლემის გარეშე.

4. აღადგინეთ Windows Update სერვისები

1. დაჭერა Windows Key + X გახსნა Win + X მენიუ
2. შედეგების სიიდან აირჩიეთ ბრძანების სტრიქონი (ადმინ) ან PowerShell (ადმინ).
   
3. Როდესაც ბრძანების სტრიქონი იხსნება, აწარმოებს შემდეგ ბრძანებებს: წმინდა გაჩერება wuauservnet stop cryptSvcწმინდა გაჩერების ბიტიnet stop msiserverRen C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.oldწმინდა დაწყება wuauservnet start cryptSvcწმინდა დაწყების ბიტიქსელის დაწყება სერვერის სერვერი

მომხმარებლების აზრით, ზოგჯერ Windows Update სერვისებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს სისტემას და გამოიწვიოს Windows Defender შეცდომა 0x80070015.

თუ ეს პრობლემა გაქვთ, გირჩევთ, განაახლოთ Windows Update სერვისები. ამ ბრძანებების გაშვების შემდეგ, Windows Update სერვისები გადაიტვირთება და საკითხი უნდა მოგვარდეს.

5. გადარქმევა CBS.Log ფაილი

1. ღია ფაილის მკვლევარი გადადით შემდეგ დირექტორიაში: C: \ WINDOWS \ ჟურნალები \ CBS
2. განთავსება CBS.Log შეიტანეთ ფაილი და დაარქვით მას სხვა რამეზე.
   

მომხმარებლების აზრით, ზოგჯერ Windows- ის განახლების შეცდომა 0x80070015 შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს CBS.Log ფაილთან დაკავშირებული პრობლემების გამო.

ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა იპოვოთ და დაარქვათ ფაილი CBS.Log. ამის გაკეთების შემდეგ, შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია.

ამასთან, ზოგიერთმა განაცხადა, რომ მათ არ შეუძლიათ ამ ფაილის გადარქმევა. ეს გამოწვეულია თქვენი მომსახურებით და ამ საკითხის გამოსასწორებლად მხოლოდ შემდეგი უნდა გააკეთოთ:

1. დაჭერა ვინდოუსის გასაღები + რ და შედი მომსახურება.
2. დაჭერა შედი ან დააჭირეთ კარგი.
   
3. Როდესაც მომსახურება ფანჯარა იხსნება, განთავსდება Windows მოდულების ინსტალერი მომსახურება და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე.
   
4. Დააყენე გაშვების ტიპი რომ სახელმძღვანელო და დააჭირეთ მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.
   
5. ამის გაკეთების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
6. თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეეცადეთ გადარქმევა CBS.Log კიდევ ერთხელ შეიტანეთ ფაილი.
7. მას შემდეგ, რაც წარმატებით გადაარქვით ფაილს, შეცვალეთ ფაილი გაშვების ტიპი საქართველოს Windows მოდულების ინსტალერი სერვისი ნაგულისხმევი მნიშვნელობით.

6. შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში

1. Გააღე პარამეტრების აპი და ნავიგაცია ანგარიშები განყოფილება.
2. აირჩიეთ ოჯახი და სხვა ადამიანები მარცხენა მენიუდან.
3. ახლა დააჭირეთ ღილაკს დაამატე სხვა ადამიანი ამ კომპიუტერს ღილაკი
4. არჩევა მე არ მაქვს ამ პიროვნების შესვლის ინფორმაცია.
5. Წადი დაამატეთ მომხმარებელი Microsoft- ის გარეშე ანგარიში
6. შეიყვანეთ სასურველი მომხმარებლის სახელი ახალი ანგარიშისთვის და დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი.

თუ თქვენს კომპიუტერში მიიღეთ Windows Defender- ის შეცდომა 0x80070015, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი მომხმარებლის ანგარიში, რადგან ამან შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა და მისი გამოსასწორებლად თქვენ უნდა შექმნათ ახალი.

ახალი მომხმარებლის ანგარიშის შექმნისთანავე, გადახვიდეთ მასზე და შეამოწმეთ, ამით გადაჭრით თუ არა თქვენს პრობლემას. თუ ეს საკითხი ახალ ანგარიშზე არ გამოჩნდა, გადაიტანეთ თქვენი პირადი ფაილები მასზე და დაიწყეთ მისი გამოყენება ძველი ანგარიშის ნაცვლად.

7. შეაკეთეთ თქვენი სისტემის ფაილები

1. ღია ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი.
2. Როდესაც ბრძანების სტრიქონი იწყება, აკრიფეთ შემდეგი და დააჭირეთ ღილაკს შედი: sfc / scannow
3. SFC სკანირება დაიწყება. ამას შეიძლება დაახლოებით 15 წუთი დასჭირდეს, ამიტომ ნუ ერევით მას.

ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows- ის დაზიანებულმა ინსტალაციამ შეიძლება გამოიწვიოს Windows Defender შეცდომის 0x80070015 შეცდომა. ამასთან, ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ უბრალოდ SFC სკანირების საშუალებით.

ზოგიერთ შემთხვევაში, SFC სკანირებას არ შეუძლია პრობლემის მოგვარება. თუ ეს მოხდება, თქვენ უნდა გაუშვათ DISM სკანირება შემდეგი ქმედებებით:

1. დაწყება ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი.
2. ახლა შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება: DISM / ონლაინ / გასუფთავება-გამოსახულება / ჯანმრთელობის აღდგენა
   
3. DISM სკანირება ახლა დაიწყება. ამ სკანირებას შეიძლება 20 წუთი დასჭირდეს, დარწმუნდით, რომ მას არ შეწყვეტთ.

DISM სკანირების დასრულებისთანავე, კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ, თუ პრობლემა ისევ იქ არის. თუ პრობლემა ისევ არსებობს, ან თუ ადრე ვერ შეძელიდით SFC სკანირების ჩატარებას, დარწმუნდით, რომ ახლავე გაიმეორეთ.

8. შეასრულეთ სისტემის აღდგენა

1. დაჭერა Windows Key + S და შედი სისტემის აღდგენა.
2. აირჩიეთ მენიუდან აღდგენის წერტილის ვარიანტის შექმნა.
   
3. Როდესაც სისტემის თვისებები ფანჯარა იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს Სისტემის აღდგენა ღილაკი
   
4. Სისტემის აღდგენა ახლა დაიწყება. დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი ღილაკი
   
5. თუ არსებობს, შეამოწმეთ მეტი წერტილების ჩვენება ვარიანტი.
6. აირჩიეთ სასურველი აღდგენის წერტილი და დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი.
   
7. პროცესის დასასრულებლად მიჰყევით ეკრანზე მითითებულ ინსტრუქციებს.

თუ ეს შეცდომა ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა, შესაძლებელია ეს თქვენს სისტემაში განხორციელებულმა განახლებამ ან რაიმე სხვა ცვლილებამ გამოიწვია. პრობლემის მოსაგვარებლად, გირჩევთ სისტემის აღდგენა.

შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი სისტემის უსაფრთხოდ და შეცდომებისგან დაცვა. თუ Windows Defender– ს აქვს ყველა ეს პრობლემა, ალბათ დროა ამის შემოწმება შესანიშნავი სია საუკეთესო ანტივირუსული საშუალებით, სიცოცხლის ლიცენზიით.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს ცვლილებები დაგეხმარებათ ამ მოსაბეზრებელი შეცდომისგან გათავისუფლებაში. გარდა ამისა, გვითხარით, რა დამცავ პროგრამას იყენებთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში.