გაფართოებული ჰოსტის კონტროლერის ინტერფეისი (xHCI) განმარტავს მასპინძელი კონტროლერის ინტერფეისს უნივერსალური სერიული ავტობუსის დრაივერებისთვის 2.0 და ზემოთ ვერსიისთვის. ზოგიერთ ლეპტოპ კომპიუტერში, განსაკუთრებით ზოგიერთ Dell ან HP ლაპტოპში, მომხმარებლები ხედავენ შეცდომის შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია:ეს მოწყობილობა არ მუშაობს სწორად, რადგან Windows- ს არ შეუძლია ამ მოწყობილობისთვის საჭირო დრაივერების ჩატვირთვა. (კოდი 31)“. თუ თქვენს კომპიუტერში ამ საკითხის წინაშე დგახართ, არ ინერვიულოთ. თქვენს მოწყობილობაში პრობლემის გადასაჭრელად არსებობს რამდენიმე მარტივი გამოსწორება.
ფიქსის 1 - წაშალოთ USB xHCI დრაივერი
USB xHCI დრაივერის დეინსტალაციამ უნდა წაშალოს დაზიანებული xHCI დრაივერი.
ნაბიჯი 1 - წაშალეთ xHCI დრაივერი
1. დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + X.
2. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "Მოწყობილობის მენეჯერი“.
3. როდესაც მოწყობილობის მენეჯერი გაიხსნება, გააფართოვეთ „უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები“.
4. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ”Intel (R) USB 3.0 eXtensible მასპინძელი კონტროლერი”მძღოლი და დააჭირეთ ღილაკს”მოწყობილობის დეინსტალაცია“.
5. Დააკლიკეთ "Unisntall“.
ეს წაშლის xHCI დრაივერს თქვენი კომპიუტერიდან. გადატვირთეთ თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, გთავაზობთ თუ არა რაიმე გამოსავალს.
ნაბიჯი 2 - დააინსტალირეთ Intel Driver Support Assistant
თქვენ უნდა დააინსტალიროთ Intel Driver & Support ასისტენტი თქვენს მოწყობილობაზე.
1. თავდაპირველად, წასვლა Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”Გადმოწერე ახლავე“.
3. ჩამოტვირთვის შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ ზე "Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer”რომ დააინსტალიროთ.
4. შეამოწმეთ ვარიანტი „ვეთანხმები ლიცენზიის პირობებს“.
5. Დააკლიკეთ "Დაინსტალირება“.
დაელოდეთ ამ ინსტალაციის პროცესის დასრულებამდე. ამის შემდეგ, გახსენით Intel Driver & Support Assistant თქვენს მოწყობილობაზე.
XHCI დრაივერის უახლესი ვერსია დაინსტალირდება თქვენს კომპიუტერში.
ამან უნდა გადაჭრას პრობლემა თქვენს კომპიუტერში.
ფიქსის 2 - შეცვალეთ USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრები
1. დაჭერა ვინდოუსის გასაღები + R.
2. კოპირება-ჩასმა ტერმინალში. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. იმ დენის პარამეტრები ფანჯარა, შეამოწმეთ "USB პარამეტრები“.
6. ამის შემდეგ, გააფართოეთUSB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი“.
7. დააჭირეთ ჩამოსაშლელს "Setting:" - ის გვერდით და შემდეგ აირჩიეთ "ინვალიდი”პარამეტრები ჩამოსაშლელიდან.
[ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ- თუ ამას ლეპტოპის მოწყობილობაზე ახორციელებთ, შეამჩნევთ ორ ვარიანტს,ᲑატარეაზედაᲨეერთებულიპარამეტრები.
თქვენ მარტივად შეგიძლიათგამორთვა”ორივე ეს ვარიანტი. ]
8. ყველა ამ ნაბიჯის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”მიმართვა”და”კარგი“.
დახურვა დენის პარამეტრები.
Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში თქვენს კომპიუტერში ცვლილებების შესანახად.
ფიქსის 3 - რედაქტორის რედაქტორის შეცვლა
თუ შერჩევითი შეჩერების მეთოდი არ გამოგადგებათ, სცადეთ ეს ნაბიჯები.
1. დააჭირეთ საძიებო ველს და დაწერეთ „რეგედიტი“.
2. ამის შემდეგ დააჭირეთშედი‘კლავიატურა.
გაფრთხილება - რეესტრის რედაქტორი თქვენს კომპიუტერში ძალიან დელიკატური ადგილია. რეესტრის შემდგომი შეცვლის დაწყებამდე, ჩვენ ვითხოვთ რეესტრის სარეზერვო ასლის შექმნას თქვენს კომპიუტერში.
რეესტრის რედაქტორის გახსნის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”ფაილი“. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”ექსპორტი”თქვენს კომპიუტერში ახალი სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.
3. სარეზერვო ასლის მიღების შემდეგ გადადით ამ ადგილას-
კომპიუტერი \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ მომსახურება \ USBXHCI
4. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ სივრცეს და დააჭირეთ ღილაკს „ახალი”და შემდეგ დააჭირეთ”DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა“.
5. დაასახელეთ გასაღები, როგორც „DisableSelectiveSuspend“.
6. ორჯერ დააწკაპუნეთ გასაღებაზე მისი შეცვლისთვის.
7. რეესტრის მნიშვნელობად დააყენეთ „1“.
8. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
დახურეთ რეესტრის რედაქტორი.
ფიქსის 4 - შეამოწმეთ Windows Update
Windows გადასცემს მნიშვნელოვან განახლებებს თქვენს კომპიუტერში მყოფი დრაივერებისთვის.
1. დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + I.
2. დააჭირეთ ღილაკს ”განახლება და უსაფრთხოება“.
3. მარცხენა მხარეს დააჭირეთ ღილაკს ”ვინდოუსის განახლება“.
4. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს ”Შეამოწმოთ განახლებები“*.
Windows შეამოწმებს განახლებებს და დააინსტალირებს თქვენს კომპიუტერში.
*ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ–
ზოგჯერ, თქვენი სისტემის ზოგიერთი დრაივერის განახლება ხდება. ისინი ჩვეულებრივ ჩამოთვლილია განყოფილებაში ”არასავალდებულო განახლება”. Მიყევი ამ ნაბიჯებს-
ა თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს ”არასავალდებულო განახლებების ნახვა”დრაივერების სიის სანახავად.
ბ თქვენ შეამჩნევთ თქვენს სისტემაში მზა ინსტალაციის დრაივერების სიას. Ჩეკი ყველა განახლება.
გ ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ“.
დ განახლებების ჩამოტვირთვის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”გადატვირთეთ ახლა“.
ამან უნდა გადაჭრას პრობლემა თქვენს კომპიუტერში.
