ფიქსაცია: Microsoft Store არ გაიხსნება Windows 10-ში

მაიკროსოფტმა პირველად შემოიტანა App Store, როდესაც Windows 8 შემოიტანა და მას შემდეგ აუმჯობესებს შეთავაზებას.

Windows 10-მა ექსპანსიურად გაზარდა ხელმისაწვდომი აპლიკაციების რაოდენობა, მაგრამ ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა Microsoft Store არ გაიხსნება Windows 10-ის უახლესი განახლების ინსტალაციის ან უახლეს ოპერაციულ სისტემაზე გადასვლის შემდეგ ვერსია ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ ეს საკითხი. ოპტიმიზირებული ახალი ინტერფეისით ტაბლეტები და სენსორული შეყვანის სხვა მოწყობილობები, პროგრამები ხდება Windows- ის გამოცდილების გადამწყვეტი ნაწილი.

თუ ვერ გახსნით Microsoft Store აპების ჩამოსატვირთად, ეს შეიძლება საკმაოდ დიდი პრობლემა იყოს, თუ ფლობთ ტაბლეტს, ან რაიმე სენსორულ მოწყობილობას.

სანამ ამ საკითხის გამოსწორებას შევეცდებით, დარწმუნდით, რომ თქვენი ოპერაციული სისტემა განახლებულია. თუ არა, ჩამოტვირთეთ უახლესი განახლებები Windows Update– ის საშუალებით.

---

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო Microsoft Store– ის გაშვების პრობლემები განახლების შემდეგ:

1. ადგილობრივი ქეშის წაშლა
2. შეცვალეთ DNS მისამართები
3. გამოიყენეთ Powershell
4. დარწმუნდით, რომ საკმარისი მეხსიერება გაქვთ
5. გამოდით / შედით თქვენს ანგარიშში
6. გაუშვით Windows Troubleshooter
7. გაუშვით სისტემის სრული სკანირება
8. განაახლეთ Windows Store
9. გაუშვით WSReset.exe
10. გამორთეთ მარიონეტული ან VPN
11. გადააყენეთ პრობლემატური აპი
12. შეამოწმეთ დრო, თარიღი და რეგიონის პარამეტრები
13. შეაკეთეთ თქვენი რეესტრი
14. განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა
15. გაასუფთავეთ თქვენი დროებითი ფაილები და საქაღალდეები
16. წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული პროგრამა
17. გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი

1. ადგილობრივი ქეშის წაშლა

ზოგჯერ პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს ქეშით, ამიტომ მისი წაშლისთვის გადადით ამ ადგილას და წაშალეთ მასში არსებული ყველა ფაილი და საქაღალდე:

• C: მომხმარებლებიuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

რა თქმა უნდა, თქვენს კომპიუტერში შეცვალეთ user_name თქვენი ნამდვილი მომხმარებლის სახელით. ქეშის წაშლის შემდეგ, ხელახლა დაიწყეთ App Store.

---

2. შეცვალეთ DNS მისამართები

1. გახსენით პანელი და გადადით ქსელის კავშირებზე.
2. შეარჩიეთ ქსელის კავშირი, რომელსაც ამჟამად იყენებთ, დააწკაპუნეთ თაგუნით და აირჩიეთ თვისებები.
3. გადადით ინტერნეტ – პროტოკოლის 4 ვერსიაზე (TCP / IPv4) და აირჩიეთ თვისებები.
4. აირჩიეთ გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები.
5. შეიყვანეთ 8.8.8.8 როგორც სასურველი DNS სერვერი და 8.8.4.4 როგორც ალტერნატიული DNS სერვერი.
6. დააჭირეთ ღილაკს OK, რომ შეინახოთ თქვენი ცვლილებები.

თუ ქეშის ადგილობრივმა გადაწყვეტამ ვერ შეასრულა სამუშაო, შეგიძლიათ სცადოთ DNS მისამართების შეცვლა. თუ ინტერნეტ – კავშირში რაიმე ცვლილება შეამჩნიეთ, გაიმეორეთ პროცესი და დააბრუნეთ ყველაფერი ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე.

თქვენ ვერ გახსნით პანელს Windows 10-ზე? გადახედეთ ამ სახელმძღვანელოს გამოსავალის მოძებნა.

---

DNS სერვერი არ რეაგირებს? გადახედეთ ამ სახელმძღვანელოს, რომ პრობლემა დროულად მოაგვაროთ.

---

3. გამოიყენეთ Powershell

1. გახსენით დაწყება მენიუ და ძებნა სფეროში შეიყვანეთ Powershell.
2. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Powershell ხატულას და აირჩიეთ Run as administrator.
3. შეიყვანეთ: Get-AppXPackage -ყველა მომხმარებელი | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრირება ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. დააჭირეთ Enter ბრძანების შესასრულებლად.

შემდეგი გამოსავალი ჩვენს სიაში არის Powershell. შეგიძლიათ სცადოთ აღადგინოთ თქვენი Microsoft Store- ის ხელმისაწვდომობა ერთი PS ბრძანებით.

---

Windows PowerShell შეწყვეტს მუშაობას? არ ინერვიულოთ, ჩვენ გვაქვს 4 გზა, რომ კიდევ ერთხელ იმუშაოს.

---

4. დარწმუნდით, რომ საკმარისი მეხსიერება გაქვთ

თუ თქვენ იკლებთ საცავის ადგილს, ამან შეიძლება აიხსნას რატომ არ ამოქმედდება Microsoft Store. ამ შემთხვევაში გაასუფთავეთ სისტემის დანაყოფი.

როგორც სწრაფი შეხსენება, თუ თავისუფალი ადგილი არ გაქვთ საკმარისი, Microsoft Store- ის განახლებები და ინსტალაციები შეიძლება ჩაირთოს.

დარწმუნდით, რომ ამოიღეთ ყველა აპი და პროგრამა, რომელსაც ხშირად არ იყენებთ. ასევე, მულტიმედიური ფაილების გადატანა სხვა დანაყოფზე მათი შენახვაზე გარე შენახვის მოწყობილობა.

თქვენი ფაილების დასუფთავების დავალება შეგიძლიათ დაავალოთ სპეციალურ ინსტრუმენტს, როგორიცაა CCleaner.

• ჩამოტვირთეთ CCleaner დან ოფიციალური ვებ - გვერდი.

---

გსურთ მეტი შენახვის ადგილი? გაათავისუფლეთ თქვენი მყარი დისკი მხოლოდ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით.

---

5. გამოდით / შედით თქვენს ანგარიშში

1. Გააღე Microsoft Store.
2. დააჭირეთ თქვენს პროფილის ხატულა ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. კვლავ დააჭირეთ აქტიურ ანგარიშს და აირჩიეთ Სისტემიდან გამოსვლა.
4. დახურვა Microsoft Store და თავიდან დაიწყე.
5. დააჭირეთ ღილაკს ცარიელი ხატი და აირჩიეთ Შებრძანდით.
6. შეიყვანეთ თქვენი სერთიფიკატები და მოძებნეთ გაუმჯობესებები.

თუ გასვლის ღილაკი ხელმისაწვდომია, დააჭირეთ მას, რომ გათიშოთ თქვენი Microsoft ანგარიშიდან. ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ ამ სწრაფმა და მარტივმა მოქმედებამ დააფიქსირა Microsoft Store- ის მრავალი პრობლემა. შემდეგ ისევ შედით სისტემაში და შეამოწმეთ, პრობლემა გამეორდება თუ არა.

---

6. გაუშვით Windows Troubleshooter

1. გადადით პარამეტრებზე> განახლება და უსაფრთხოება> აირჩიეთ პრობლემების გადაჭრა მარცხენა პანელში

2. ახალ ფანჯარაში გადადით განყოფილებაში სხვა პრობლემების მოძებნა და გამოსწორება> აირჩიეთ Microsoft Store პრობლემების გადაჭრა> აწარმოეთ პრობლემების მოგვარება

Windows 10 Creators Update გამოირჩევა ჩამონტაჟებული Troubleshooter- ით, რომელსაც შეუძლია კომპიუტერის ზოგადი პრობლემების მოგვარება. თუ Setting აპის გახსნა გიჭირთ, გადახედეთ ამ სტატიას საკითხის გადასაჭრელად.

თუ Windows- ის უფრო ძველი ვერსია გაქვთ, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Microsoft Easy Fix ინსტრუმენტი, სხვადასხვა პროგრამული უზრუნველყოფის და ტექნიკის პრობლემების მოსაგვარებლად.

ინსტრუმენტი თავსებადია Windows 10 ვერსია 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

მიდი ოფიციალურთან Microsoft Easy Fix ინსტრუმენტი ვებ – გვერდი და გადაახვიეთ ქვემოთ, რათა აირჩიოთ პრობლემების გადასაჭრელად, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს. როდესაც შესაბამის ინსტრუმენტს აირჩევთ, თქვენი კომპიუტერი დაიწყებს პრობლემების მოგვარების პროგრამის ჩამოტვირთვას.

---

თუ Troubleshooter შეჩერდა პროცესის დასრულებამდე, შეასწორეთ ეს სრული სახელმძღვანელოს დახმარებით.

---

7. გაუშვით სისტემის სრული სკანირება

1. გადადით დაწყებაზე> აკრიფეთ ‘დამცველი’> ორმაგად დააჭირეთ Windows Defender- ს, რომ გაუშვათ ეს ინსტრუმენტი
2. მარცხენა სარკმელში აირჩიეთ ფარის ხატულა
3. ახალ ფანჯარაში დააჭირეთ Advanced scan პარამეტრს
4. შეამოწმეთ სკანირების სრული ვარიანტი, რომ დაიწყოს მავნე პროგრამების სრული სკანირება.

მავნე პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები თქვენს კომპიუტერში, მათ შორის Windows Store პროგრამის საკითხებში. შეასრულეთ სრული სისტემის სკანირება, რათა აღმოაჩინოთ თქვენს კომპიუტერში ნებისმიერი მავნე პროგრამა.

შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows- ის ჩაშენებული ანტივირუსი, Windows Defender ან მესამე მხარის ანტივირუსი გადაწყვეტილებები ჩვენ გირჩევთ Bitdefender - შეფასებულია როგორც Nr. 1 მსოფლიოში საუკეთესო ანტივირუსი ის იპოვის თქვენს კომპიუტერში არსებულ ყველა მავნე პროგრამას და მთლიანად აღმოფხვრის საფრთხეებს.

• ჩამოტვირთეთ Bitdefender Antivirus

---

გჭირდებათ მეტი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა აწარმოოთ სისტემის სრული სკანირება Windows Defender- ში? გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს.

---

8. განაახლეთ Microsoft Store

1. Გააღე Microsoft Store აპი საწყისი მენიუდან.
2. დააჭირეთ ღილაკს 3 წერტილოვანი მენიუ მარჯვენა კუთხეში და ღია ჩამოტვირთვები და განახლებები.
3. დააჭირეთ ღილაკს ”განახლებების მიღება” ღილაკი

თუ Microsoft Store ვერ გახსნით, ეს შეიძლება იყოს დროებითი შეცდომის შედეგი, რომელიც აწუხებს მიმდინარე ვერსიას. ამის გამოსასწორებლად ყველაზე სწრაფი გზაა განახლებების ხშირი შემოწმება.

---

9. გაუშვით WSReset.exe

1. გადადით ძებნაზე და აკრიფეთ WSReset.exe > მოხვდა შედი.
2. ეს განახორციელებს Windows Store- ს და იწმინდება შენახული ქეში.

კიდევ ერთი გამოსავალია მარტივი ბრძანების გამოყენება Microsoft Store- ის ქეშის გადასაყენებლად. WSReset.exe ბრძანება საშუალებას გაძლევთ გადატვირთოთ Microsoft Store და გაასუფთაოთ აპის მეხსიერება.

ამ წესით, თქვენ გადატვირთავთ ყველა ასოცირებულ მომსახურებას და გაასუფთავებთ Microsoft Store- ის მეხსიერებას. ეს გამოსავალი ძალიან სასარგებლო აღმოჩნდა Microsoft Store- ის მრავალი საკითხის მოსაგვარებლად, სადგომისა და შეცდომების ჩათვლით.

ახლა კიდევ ერთხელ გახსენით მაღაზია და შეამოწმეთ პრობლემა გამეორდება.

---

10. გამორთეთ მარიონეტული ან VPN

1. დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და გახსენით პანელი.
2. დააჭირეთ ინტერნეტ – პარამეტრებს.
3. გახსენით ჩანართების კავშირები.
4. დააჭირეთ LAN პარამეტრებს.
5. მონიშვნის მონიშვნა მონიშნეთ გვერდით გამოიყენეთ მარიონეტული სერვერი თქვენი LAN.
6. დაადასტურეთ ცვლილებები და ხელახლა შეეცადეთ შეხვიდეთ სისტემაში.

Proxy- ის ან VPN- ის სპეციალურმა პარამეტრებმა შეიძლება დაბლოკოს Microsoft Store სერვერებთან გამავალი კავშირი. თუ მაღაზიას ვერ გახსნით, შეეცადეთ გამორთოთ ეს პარამეტრები, სანამ თქვენს Microsoft ანგარიშში შეხვალთ.

ახლა გამორთეთ VPN და ხელახლა გაუშვით Microsoft Store. ეს უნდა გადაჭრას კავშირის ზოგიერთი პრობლემა, რომელიც გამოწვეულია Proxy სერვერით ან VPN- ით.

---

ზოგჯერ, პროქსის გათიშვა არ აქვს მნიშვნელობა, რას აკეთებ. ჩვენ მოვამზადეთ მარტივი სახელმძღვანელო სწორედ ასეთი შემთხვევისთვის.

---

11. გადააყენეთ პრობლემატური აპი

1. Წადი დაწყება > აკრიფეთ აპები და ფუნქციები და აირჩიეთ პირველი შედეგი
2. თაგუნას მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ პრობლემურ აპს> აირჩიეთ წაშალეთ.
3. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
4. Ახლა ღიაა Microsoft Store.
5. მოიძიეთ აპი, რომელიც ახლახან წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ.

ზოგჯერ, Microsoft Store არ გაიხსნება მხოლოდ იმიტომ, რომ გარკვეული აპლიკაციები ვერ მუშაობენ სწორად. ამ პრობლემის გადაჭრის საუკეთესო გზაა ამ კონკრეტული პროგრამების დეინსტალაცია და შემდეგ ინსტალაცია.

---

12. შეამოწმეთ დრო, თარიღი და რეგიონის პარამეტრები

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია> გადადით დრო და ენა
2. აირჩიეთ თარიღი და დრო მარცხენა სარკმლიდან> ჩართვა დროის ავტომატურად დაყენება
3. ჩართვაავტომატურად აირჩიეთ დროის ზონა‘თვისება.
4. ახლა აირჩიე რეგიონი და ენა იმავე სარკმლიდან.
5. შეცვლა ქვეყანა ან რეგიონი შეერთებულ შტატებში.
6. დახურეთ პარამეტრები და მოძებნეთ ცვლილებები მაღაზია.

დარწმუნდით, რომ დრო და თარიღი სწორად არის დაყენებული. ასევე, დააყენეთ თქვენი ქვეყანა და რეგიონი შეერთებულ შტატებზე.

---

Windows 10 არ მოგცემთ საშუალებას შეცვალოთ თქვენი დროის ზონა? გადახედეთ ამ სტატიას, რათა გაირკვეს, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს საკითხი მარტივად.

---

13. შეაკეთეთ თქვენი რეესტრი

1. გადადით Start> typeზე სმდ > დააწკაპუნეთ თაგუნაზე ბრძანების სტრიქონი > აირჩიეთ Run as Administrator

2. ახლა აკრიფეთ sfc / scannow ბრძანება

3. დაველოდოთ სკანირების პროცესის დასრულებას და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. ყველა დაზიანებული ფაილი შეიცვლება გადატვირთვისას.

თუ თქვენ არ გაქვთ წვდომა Command Prompt- ზე, როგორც ადმინისტრატორი, უკეთესია უფრო ახლოს გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს.

დაზიანებული რეესტრის ფაილებმა და გასაღებამ შეიძლება ასევე გამოიწვიოს Microsoft Store- ის პრობლემები. თქვენი რეესტრის შეკეთების უმარტივესი გზაა ა მიძღვნილი ინსტრუმენტი, როგორიცაა CCleaner. ნუ დაივიწყებთ პირველ რიგში თქვენი რეესტრის სარეზერვო ასლის შექმნის შემთხვევაში, თუ რამე არასწორად მოხდება.

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Microsoft– ის სისტემის ფაილის შემოწმება შეამოწმოს სისტემის ფაილის კორუმპირება. ეს პროგრამა ამოწმებს ყველა დაცული სისტემის ფაილების მთლიანობას და ასწორებს ფაილებს, როდესაც ეს შესაძლებელია.

---

პროცესის დასრულებამდე შეჩერებულია scannow ბრძანება? არ ინერვიულოთ, ჩვენ მარტივი გამოსავალი გვაქვს თქვენთვის.

---

14. განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა

Windows განახლების განყოფილებაში შესასვლელად, შეგიძლიათ უბრალოდ აკრიფოთ განახლება საძიებო ველში. ეს მეთოდი მუშაობს ვინდოუსის ყველა ვერსიაზე. შემდეგ გადადით Windows Update- ზე, შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ ხელმისაწვდომი განახლებები.

დარწმუნდით, რომ იყენებთ უახლეს Windows OS განახლებებს თქვენს მოწყობილობაზე.

როგორც სწრაფი შეხსენება, Microsoft მუდმივად ანახლებს Windows- ის განახლებებს სისტემის სტაბილურობის გასაუმჯობესებლად და სხვადასხვა პრობლემის მოსაგვარებლად. ეს განახლებები ხშირად მიზნად ისახავს Windows Store- ის გამოცდილებისა და საიმედოობის გაუმჯობესებას.

---

თქვენი Windows 10-ის განახლებისას პრობლემები გაქვთ? გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს, რომელიც დაგეხმარებათ მათი მოგვარებაში უმოკლეს დროში.

---

15. გაასუფთავეთ თქვენი დროებითი ფაილები და საქაღალდეები

1. გადადით Start> type Disk Cleanup> ინსტრუმენტის გაშვება

2. შეარჩიეთ დისკი, რომლის გასუფთავებაც გსურთ> ინსტრუმენტი გეტყვით, თუ რამდენი ადგილის გამოთავისუფლება შეგიძლიათ

3. აირჩიეთ სისტემის ფაილების გასუფთავება.

დროებითი ფაილებისა და საქაღალდეების წაშლის უმარტივესი და სწრაფი მეთოდია გამოყენება დისკის გასუფთავება. თქვენი კომპიუტერის გამოყენების ან ინტერნეტის დათვალიერებისას, თქვენი კომპიუტერი აგროვებს სხვადასხვა არასაჭირო ფაილებს.

ამ ე.წ. უსარგებლო ფაილებმა შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენი კომპიუტერის დამუშავების სიჩქარეზე, რის შედეგადაც აპები ნელა რეაგირებენ და მათ გაშვებასაც კი უშლის ხელს.

გაასუფთავეთ თქვენი დროებითი ფაილები და შემდეგ კვლავ სცადეთ დაწერა მონაცემები პრობლემურ საცავ მოწყობილობაზე.

---

თქვენი ყველა უსარგებლო ფაილის წაშლის პრობლემა გაქვთ? მიყევით ამ სახელმძღვანელოს, რომ გადაწყვიტოთ დისკის გასუფთავების პრობლემები და დაზოგოთ თქვენი დრაივი.

---

16. წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული პროგრამა

გადადით დაწყებაზე> აკრიფეთ პანელი> აირჩიეთ ახლახანს დამატებული პროგრამები (პროგრამები)> დააჭირეთ დეინსტალაციას.

თუ თქვენს კომპიუტერში ახლახანს დააინსტალირეთ ახალი პროგრამა, შეეცადეთ წაშალოთ იგი. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ საკითხი მოგვარებულია.

---

17. გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი

სუფთა ჩატვირთვისას Windows იწყებს დრაივერებისა და დაწყებული პროგრამების მინიმალური ნაკრების გამოყენებით, რომ აღმოფხვრას პროგრამულ კონფლიქტებს, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას პროგრამის ან განახლების ინსტალაციისას, ან როდესაც უბრალოდ იყენებთ პროგრამას პროგრამა

---

Ის არის. ვიმედოვნებთ, რომ ამ გადაწყვეტილებებიდან ერთი მაინც გამოგადგათ თქვენი App Store საკითხის მოგვარებაში. თუ გაქვთ რაიმე კომენტარი ან შემოთავაზება, გთხოვთ, დაწეროთ ქვემოთ მოცემული კომენტარის განყოფილებაში.

ასევე, თუ Windows 10-თან დაკავშირებული სხვა პრობლემები გაქვთ, შეგიძლიათ გადახედოთ ჩვენს ვებგვერდზე Windows 10 ფიქსაცია განყოფილება.