5+ საუკეთესო ავტომატიზირებული ჩეთის პროგრამა თქვენი ბიზნესისთვის

Collect.chat არის ჩატის ავტომატიზირებული პროგრამა, რომელიც იყენებს ჩოთბოტებს საიტის ვიზიტორების ან / და მომხმარებლების ჩართვის მიზნით ინტერაქტიული ჩეთები, მათი ყველა მოთხოვნაზე, საჩივარზე სანდო პასუხის გაცემის მიზნით გამოკვლევები.

ისარგებლეთ Zapier- ის ინტეგრაციით, Collect.chat ადვილად ინტეგრირდება საოფისე (ელექტრონული კომერცია, CRM, მყისიერი შეტყობინებები) მრავალფეროვან ინსტრუმენტებთან, როგორიცაა Gmail, Google Sheet, სუსტი, Twitter, Facebook, WordPress, LinkedIn, Xero და ა.შ.

გარდა ამისა, აპის ინსტალაცია (და გამოყენება) შედარებით მარტივია, რადგან ის გთავაზობთ თქვენს ვებ – გვერდზე ჩოთბოტების დაყენების სხვადასხვა ვარიანტს.

დაყენების ჩვეულებრივი პროცესი გულისხმობს ჩეთბოტის HTML კოდების კოპირებას და ჩასმას თქვენი ვებსაიტის საწყის გვერდზე. სხვა ვარიანტები მოიცავს WordPress მოდულს და ბლოგის შეტყობინებებს / ბმულებს.

Collect.chat- ის გასათვალისწინებელი ნიშნებია: ჩოთბოტები, ვიზუალური დაფები, შაბლონები, მრავალი ენა მხარდაჭერა, 24/7 მომხმარებლის მხარდაჭერა, ელ.ფოსტის შეტყობინებები, გადატვირთვის და ჩამოშვების მშენებელი, კამპანიის თვალყურისდევნება, პერსონალური დომენი და ა.შ.

Collect.chat გამოდის ოთხი სააბონენტო გეგმით, მათ შორის უფასოა მხოლოდ რამდენიმე ვარიანტით. გადახდა შეიძლება განხორციელდეს როგორც ყოველთვიურად, ასევე ყოველწლიურად. გამოწერის შემდეგ, თქვენ გექნებათ 3-თვიანი საცდელი პერიოდი.

შეაგროვეთ.ჩეთ

გადააკეთეთ თქვენი სტუმრები მომხმარებლებად ამ ინტერაქტიული და მოსახერხებელი ჩეთის პლატფორმით.

Უფასო ცდაეწვიეთ ვებგვერდს

HelpOnClick არის გამოჩენილი ცოცხალი ჩეთის / დახმარების მაგიდის პროგრამა, რომელიც შექმნილია კომპანიების მომხმარებლებთან ურთიერთობის გასაუმჯობესებლად.

ინტეგრირებული ვირტუალური აგენტი, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ Advanced გადახდილ გეგმაში, ამ პროგრამული უზრუნველყოფის მნიშვნელოვანი კომპონენტია, რადგან მას შეუძლია გაიაროს როგორც ავტომატიზებული ჩატის პროგრამა.

ვირტუალური აგენტი საშუალებას გაძლევთ დაუყოვნებლივ და სანდო რეაგირება მოახდინოთ თქვენს ვებსაიტ (ებ) ზე განთავსებულ მოთხოვნებზე (ან მოთხოვნებზე). ასევე, ის ავტომატურად იწყებს ჩეთებს თქვენს ვებსაიტზე ყველა ვიზიტორთან.

პროგრამული უზრუნველყოფა იყენებს ჩამონტაჟებულ ჩოთბოტებს, რომლებიც განათავსებენ ალგორითმების წყაროს ძირითად (საერთო) კითხვებზე პასუხის გასაცემად.

ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის ჩატარება საკმაოდ მარტივია, ისევე როგორც ჩეტბოტის HTML კოდის კოპირება და ჩასმა თქვენს ვებგვერდზე.

პროგრამა შეიცავს ნებისმიერ მოწყობილობას, იქნება ეს სამუშაო მაგიდა (Windows, Mac და Linux), სმარტფონი თუ ტაბლეტი (iOS და Android).

HelpOnClick- ის სხვა მნიშვნელოვანი მახასიათებლებია:

• არქივი (ჩეთის ისტორია)
• კროსპლატფორმული თავსებადობა
• რეპორტები
• ვებ – ტრაფიკის მონიტორინგი
• SSL უსაფრთხო კავშირები
• უწყვეტი ინტეგრაცია სოციალურ მედიასთან, CRM და ელექტრონული კომერციის სერვისებთან, როგორიცაა Facebook, Google Analytics, Zen Cart, OpenCart, Salesforce, osCommerce, Zoho, Shopify, Zendesk.

დახმარებაOnClick

ჩართეთ სტუმრები, გააუმჯობესეთ მომხმარებლების კმაყოფილება და გაზარდეთ თქვენი კონვერტაციის მაჩვენებელი ამ სრულად გამორჩეული ჩეთის საშუალებით.

Უფასო ცდაეწვიეთ ვებგვერდს

Chat4Support სავარაუდოდ ერთ-ერთი წამყვანი კომ-გადაწყვეტილებაა მომხმარებელთა მომსახურების სამყაროში. პროგრამა თავის მომხმარებლებს სთავაზობს მომსახურების ფართო სპექტრს, მათ შორის, მყისიერი დახმარება / პირდაპირი ჩეთი და ტრეფიკის მონიტორინგი.

Chat4support აღჭურვილია უახლესი AI ტექნოლოგიით, წინასწარ დაყენებული ბრძანებების გამოყენებით, მომხმარებლებისთვის ზუსტი, უშეცდომო რეაგირებისთვის. ამ გზით, თქვენი მომხმარებლის / კლიენტისთვის საჭირო ყველა ინფორმაცია მოცემულია წამებში.

გარდა ამისა, ამ ავტომატიზირებული ჩეთის პროგრამულ უზრუნველყოფას აქვს უნიკალური ფუნქციონირება, რომლითაც იწყება ჩეთები ყველას, ვინც თქვენს ვებსაიტს სტუმრობს, მათ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებისკენ მიმართავს (როგორც საჭირო / მოთხოვნილი).

ეს უზრუნველყოფს შესაძლებლობას, რომ მომავალ მომხმარებლებს მიეცეთ განახლებული ინფორმაცია თქვენი კომპანიის მომსახურებების შესახებ.

Chat4Support- ის მიერ შემოთავაზებული სხვა სერვისები / პროდუქტები მოიცავს:

• საძიებო სისტემის ანალიზი
• საკვანძო სიტყვების გამოყენება
• ეკრანის გადაღება
• მრავალჯერადი ენის მხარდაჭერა
• დააკონფიგურიროთ ღილაკები
• 24/7 მხარდაჭერა
• მომხმარებელთა ონლაინ მხარდაჭერა
• ჩეთის ტრანსფერი

პროგრამა თავსებადია Windows- ის კომპიუტერულ ოპერაციულ სისტემებთან, დაწყებული Windows NT 4.0-დან Windows 7-მდე ან უფრო ახალი.

მიუხედავად იმისა, რომ ამ მოწყობილობებზე პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება (ჩამოტვირთვა და დაინსტალირება) შეიძლება ცოტა რთული იყოს, მათ ვებ – გვერდზე არსებობს გასაგები სახელმძღვანელო, რომლის სახელმძღვანელოც დაგეხმარებათ.

Chat4Support სთავაზობს მომხმარებლებს ფასების ოთხ ძირითად გეგმას; ერთი უფასო ვერსია და სამი ფასიანი გამოცემა.

⇒ ჩამოტვირთეთ Chat4Support

---

BotXO არის კიდევ ერთი ყველაზე რეიტინგული ავტომატიზირებული ჩეთის პროგრამა, რომელიც იყენებს ჩოთბოტებს, მომხმარებელთა მოთხოვნებზე და გაყიდვებთან დაკავშირებულ მოთხოვნებზე დაუყოვნებლივი პასუხის მისაღებად.

ის სწრაფად პასუხობს საერთო კითხვებზე და უზრუნველყოფს, რომ ყველა მნიშვნელოვან ინფორმაციაზე წვდომა მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით არის დაშორებული.

BotXO– ს ძირითადი მახასიათებლებია:

• AI– ით მომუშავე ჩოთბოტები
• ჰიბრიდული მოდელი (ბოტ-ადამიანი)
• ვებფორმების კავშირი
• შემდგომი შედეგები
• შეტყობინებები (რეალურ დროში) მარტივი API და ვებჰუკები
• NLP მრავალენოვანი ალგორითმები (მრავალენოვანი მხარდაჭერა)
• მრავალ მომხმარებლის ანგარიში
• ყოვლისმომცველი ანალიტიკა
• 24-საათიანი მომხმარებლის მხარდაჭერა

ჰიბრიდული მოდელი არის უნიკალური მახასიათებელი, რომელიც იყენებს სპეციალურ ალგორითმებს საუბრის მსვლელობის დასაკვირვებლად და ასეთ საუბარს გადასცემს მომხმარებელთა მომსახურების აგენტს, სადაც და როდესაც ეს საჭიროა.

შედეგად, მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებს შეუძლიათ საკუთარი დროის ოპტიმიზაცია მხოლოდ მნიშვნელოვანი, მგრძნობიარე, მოთხოვნებისა და მოთხოვნების დასწრებით.

BotXO ავტომატიზირებული ჩეთის პროგრამა თავის მომხმარებლებს სთავაზობს სამ მთავარ სააბონენტო გეგმას, რომელთაგან თითოეული ორკვირიანი საცდელი პერიოდია.

⇒ ჩამოტვირთეთ BotXO

---

განიხილება, როგორც ერთ-ერთი ყველაზე გამორჩეული ავტომატიზირებული ჩატის პროგრამა, ბაზარზე, ResponseQue შექმნილია უზრუნველყოს სწრაფი პასუხი მომხმარებელთა მოთხოვნებზე / მოთხოვნებზე თქვენს პროდუქტებზე, პერსონალზე და / ან პარტნიორები.

როგორც უკვე დგას, ResponseQue უზრუნველყოფს ავტომატიზირებულ პასუხებს (პირდაპირი ჩეთის საშუალებით) მისი ვებ – გვერდის ყველა გამოკითხვის 80% –ზე.

მარტივი ინტეგრაცია, ავტომატური შეტყობინების მარშრუტიზაცია, ავტომატური რეაგირება (ებ) ი, სწრაფი ბმულები, ბრენდის მორგება, სიღრმისეული ანალიტიკა & ანგარიშები, შეტყობინებები (ელ.ფოსტა), პერსონალურად შეყვანილი ფორმები მომხმარებელთა ამ ცოცხალი მომსახურების სხვა მახასიათებლებია აპლიკაცია.

ResponseQue გთავაზობთ ფასების სამ გეგმას, რომელთაგან თითოეული შეიცავს მონაცემთა შენახვის დიდ ადგილს, რაც მისასალმებელია.

⇒ ჩამოტვირთეთ ResponseQue

ჩვენ შევაფასეთ ეს ხუთი ავტომატიზირებული ჩატის პროგრამა, რომელიც დაფუძნებულია ისეთ მნიშვნელოვან ფაქტორებზე, როგორიცაა ხელმისაწვდომობა, ინტეგრაციები, მარტივად გამოყენება და თანდაყოლილი მახასიათებლების გამძლეობა.

შეგიძლიათ დატოვოთ თქვენი შეთავაზებები ამ თემაზე ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.