2019 წელს მონაცემთა დაცვის ევროპულმა ზედამხედველმა გამოიკვლია Microsoft– ის მონაცემთა დაცვის ევროპული კანონების სავარაუდო დარღვევა. ამ ორგანომ დაადასტურა, რომ მას სერიოზული შეშფოთება აქვს Microsoft– ის ევროპულ ორგანიზაციებთან კონტრაქტებთან დაკავშირებით. Microsoft– მა ახლა გამოაქვეყნა ახალი ონლაინ მომსახურების პირობები Office 365 – ისთვის.
2018 წელს ჰოლანდიის იუსტიციის სამინისტრომ MS Office- ის შესახებ საკუთარი გამოძიება დაიწყო ტელემეტრიული მონაცემების ფარული კოლექცია. 2019 წლის დასაწყისში DMOJ- მ განაცხადა, რომ Microsoft არღვევს ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგად რეგულაციას რვა ანგარიშზე. GDPR– ის ეს დარღვევები უფრო კონკრეტულად ეხებოდა ტელემეტრიული მონაცემები Office 365 და Office Pro Plus– ის შეგროვების სისტემები. DMOJ– მ Microsoft დაადანაშაულა პერსონალური მონაცემების დიდი მასშტაბის შეგროვებაში მომხმარებლების სწორად ინფორმირების გარეშე.
ამ განაჩენით ბრიუსელში განგაშის ზარი გაისმა. ევროპული მონაცემთა დაცვის ხელმძღვანელმა ჰოლანდიაში დაიწყო ორიგინალური გამოძიება. 2019 წლის შემდეგ, EDPS– მა განაცხადა:
მიუხედავად იმისა, რომ გამოძიება ჯერ კიდევ მიმდინარეობს, წინასწარი შედეგები ცხადყოფს სერიოზულ შეშფოთებას შესაბამისობის შესაბამისობის შესახებ ხელშეკრულების პირობები მონაცემთა დაცვის წესებთან და Microsoft– ის, როგორც პროცესორის როლი ევროკავშირის ინსტიტუტებისთვის, რომლებიც იყენებენ მის პროდუქტებს და მომსახურება
ამის საპასუხოდ, Microsoft დაჰპირდა, რომ შეიცვლება ღრუბლოვანი მომსახურების კონტრაქტები 2019 წლის ბოლოსთვის. Microsoft- ის კონფიდენციალურობის ოფიცერმა განაცხადა:
[ჩვენ] განვმარტავთ, რომ Microsoft ასრულებს მონაცემთა მაკონტროლებლის როლს, როდესაც ჩვენ ვაწარმოებთ მონაცემებს მითითებული ადმინისტრაციული და ოპერატიული მიზნით ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ღრუბლოვანი მომსახურების მიწოდების ინციდენტი, როგორიცაა Azure, Office 365, Dynamics და ინტუიტი. ძირითადი დაპირება იყო Microsoft– ის OST– ში მონაცემთა დამუშავების შესახებ მეტი გამჭვირვალეობის შემოღება.
ახლახანს Microsoft- მა გამოაქვეყნა თავისი ახალი ონლაინ მომსახურების პირობები Office 365-ისთვის. რომ ახალი OST არის ჩამოსატვირთად სხვადასხვა ენაზე მაიკროსოფტის ვებსაიტი. ახალი OST ორიგინალის ოთხ მნიშვნელოვან ცვლილებას მოიცავს. ეს არის 40 გვერდიანი დოკუმენტი, რომელიც Microsoft– ს არ აძლევს უფლებამოსილებას დამუშავდეს მომხმარებლის მონაცემები კომერციული მიზნებისთვის, თუ მომხმარებელი ამას არ დაუშვებს.
ამიტომ, ახალი OST დოკუმენტი ბევრად უფრო ნათელს ხდის იმის შესახებ, თუ როგორ ამუშავებს Microsoft Office 365 მომხმარებელთა მონაცემებს. ეს დასრულდება მომხმარებლების მონაცემთა დიდი ფარული დამუშავებით Office 365 და Office Pro Plus– ით.
დაკავშირებული სტატიების შესამოწმებლად:
- უნდა წაიკითხოთ ანგარიში იმის შესახებ, თუ როგორ აგროვებს Microsoft თქვენს მონაცემებს
- Microsoft Office მომხმარებლებს მეტ კონტროლს აძლევს გაზიარებულ მონაცემებზე