ფიქსაცია: Microsoft- ის ანგარიში არ არსებობს

Microsoft- ის ზოგიერთ სერვისში შესვლას ცდილობს, მაგალითად Microsoft 365 (ყოფილი ოფისი 365) ან მსოფლმხედველობა, შეიძლება გამოიწვიოს სისტემაში შესვლის მოულოდნელი შეცდომა, რომელიც ხელს შეგიშლით თქვენს ანგარიშში შესვლაში.

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ეს შეცდომა მხოლოდ Microsoft- ის გარკვეულ სერვისებზე გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინებით, რომელიც გამოჩნდება სისტემაში შესვლისას:

რომ Microsoft ანგარიში არ არსებობს. შეიყვანეთ სხვა ანგარიში ან მიიღეთ ახალი.

---

როგორ უნდა აღვადგინო Microsoft- ის ანგარიში, რომელიც არ არსებობს?

1. შეამოწმეთ სწორად არის აკრეფილი თუ არა ანგარიშის სახელი

1. ზოგჯერ შესაძლებელია, რომ ანგარიშის სახელი არასწორად იყო დაწერილი. გადაამოწმეთ, არასწორად გაქვთ აკრეფილი?
2. თუ ანგარიშის სახელი სწორად არის აკრეფილი, შესაძლოა ელ.ფოსტის მისამართი არასწორია ან ცოტა ხნის წინ შეიცვალა
3. ბოლოს დარწმუნდით, რომ თქვენს ელ.ფოსტას აქვს სწორი დომენი: @ gmail.com, @ outlook.com, @ live.comდა ა.შ.
4. შეცვალეთ სისტემაში თქვენი ძველი ელ.ფოსტის ან ტელეფონის ნომრის გამოყენებით

---

2. იპოვნეთ თქვენი ანგარიშის სახელი თქვენი Windows 10 კომპიუტერიდან ან Xbox- დან

1. დააჭირეთ ღილაკს დაწყება ღილაკი თქვენს მარცხენა მხარეს დავალების ზოლი, და აირჩიეთ პარამეტრები
2. ხელმძღვანელი ანგარიშებიშემდეგ ელ.ფოსტა და ანგარიშები
3. შეამოწმეთ თქვენი Microsoft ანგარიშის სახელები ქვემოთ ელ.ფოსტა და ანგარიშები
4. კიდევ ერთი მეთოდი იქნება ღია ნებისმიერი ოფისი 2016 წ ან 2019 აპლიკაცია და შექმენით ახალი დოკუმენტი
5. დააჭირეთ ზედა მარცხენა კუთხეში, სადაც წერია ფაილი, შემდეგ აირჩიეთ ანგარიში
6. თქვენი Microsoft ანგარიშის სახელი შეგიძლიათ ნახოთ ქვემოთ მომხმარებლის ინფორმაცია ან Ინფორმაცია პროდუქციის შესახებ განყოფილება
7. ერთი ბოლო მეთოდი იქნება თქვენი ელ.ფოსტის სისტემაში შესვლა, რომელიც ასოცირდება თქვენს Microsoft ანგარიშთან
8. შემდეგ, შეამოწმეთ Microsoft- ის წინა ელ.ფოსტა
9. Microsoft- ის წინა ელ.ფოსტით გამოჩნდება თქვენი ანგარიშის სახელი

---

3. დარწმუნდით, რომ იყენებთ ანგარიშის სწორ ტიპს

1. თქვენს ანგარიშს, რომელსაც სამუშაო ადგილი ან სკოლა აწვდიდა, შეიძლება არ ჰქონდეს Microsoft ანგარიში მასთან ასოცირდება
2. ამ ანგარიშების გამოყენება შესაძლებელია ერთი ან მეტი სერვისის შესასვლელად, მაგალითად მსოფლმხედველობა ან მაიკროსოფტი 365
3. სამუშაო ან სკოლის ანგარიშები არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას Microsoft- ის სხვა სერვისებთან, მაგალითად Xbox- თან დასაკავშირებლად
4. დამატებით, ან Xbox Gamertag არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას ა Microsoft ანგარიში
5. სისტემაში შესვლის ერთადერთი სწორი გზაა ელ.ფოსტის მისამართის, Skype ID ან ანგარიშზე რეგისტრირებული ტელეფონის ნომრის გამოყენება

---

4. თქვენი Microsoft ანგარიში შეიძლება წაიშალა

1. შესაძლებელია თქვენი Microsoft ანგარიში წაიშალა
2. მაიკროსოფტი გააკეთებს სამუდამოდ წაშლა ნებისმიერი ანგარიში, რომელიც ბოლო 2 წლის განმავლობაში არ მოქმედებს
3. ამ შემთხვევაში, თქვენ აღარ გაქვთ წვდომა ამ ანგარიშთან დაკავშირებული Microsoft სერვისებზე
4. თქვენ შეგიძლიათ, ახალი ანგარიშის გახსნა იგივე სახელით
5. ახალი ანგარიშის შესაქმნელად, უბრალოდ გადადით Microsoft- ის რეგისტრაციის გვერდი და აირჩიეთ ახალი ანგარიშის სახელი
6. ანგარიშის შექმნისთანავე, შეგიძლიათ ხელახლა დაიწყოთ Microsoft– ის სერვისის გამოყენება

---

ეს შეიძლება ნიშნავს იმასაც, რომ ადრეც გქონდა წაშალა თქვენი Microsoft ანგარიში.

• როგორ გავიგო ჩემი Microsoft ანგარიშის სახელი და პაროლი?

თქვენი Microsoft ანგარიშის აღსადგენად გადადით Microsoft შესვლის გვერდზე, შემდეგ დააჭირეთ შესვლის ვარიანტებს. გაითვალისწინეთ აღდგენის ინსტრუქციები და გამოიყენეთ Skype ID, ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი თქვენი ანგარიშის აღსადგენად.

• როგორ ვიპოვო ჩემი Microsoft ანგარიშის პაროლი?

თქვენ უნდა გადააყენოთ თქვენი Microsoft ანგარიშის პაროლი. თქვენი პაროლის გადასაყენებლად გადადით Microsoft- ზე თქვენი პაროლის გადაყენებით, შემდეგ გამოიყენეთ Skype ID, ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი თქვენი პაროლის დასაყენებლად.

ეს არის მხოლოდ ერთი გამოსავალი, რომელიც მოცემულია ამ გაფართოებულ სახელმძღვანელოში Microsoft ანგარიშის შესვლის პრობლემების მოგვარება.

---