თუ თქვენ ხართ ის, ვინც იყენებს VPN– ს Windows 10 – ს დასაკავშირებლად, შეიძლება შეცდომას წააწყდეთ ზოგჯერ ეს ხელს უშლის L2TP / IPsec (რომელიც თქვენ შექმნათ) კავშირი დაამყაროთ თქვენს Windows– თან სისტემა უამრავი მიზეზი იმისა, რომ ხედავთ ამ შეცდომას, ზოგი მათგანი არასწორია მომხმარებლის სახელი და პაროლი სერვერის სახელის ან მისამართის შეყვანა, დაშიფვრის გაფუჭებული პარამეტრები სერვერში, ქსელის ქსელის დაბლოკვის კავშირი ან არასწორი სერტიფიკატი.
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგჯერ საკითხის მოგვარება შესაძლებელია ორმაგად გადამოწმების გზით, თუ მომხმარებლის სახელი, პაროლი, სერვერი და მისამართი სწორია, უმეტესად ეს არ შველის. ამასთან, L2TP / IPsec VPN– სთვის რამდენიმე გამოგონება გამოგვივიდა, რომელიც არ უკავშირდება თქვენს Windows 10 კომპიუტერს. ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ ეს საკითხი.
მეთოდი 1: რეესტრის შეცვლა CMD– დან
ბრძანების სტრიქონის რეესტრის შეცვლამ თქვენს კომპიუტერში უნდა მოაგვაროს საკითხი.
გაფრთხილება - რეესტრის რედაქტორი ძალიან დელიკატური ადგილია თქვენს სისტემაში. სისტემაში რაიმე ცვლილებების შეტანამდე, ჩვენ ვითხოვთ თქვენს კომპიუტერში რეესტრის სარეზერვო ასლის გაკეთებას.
მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს ამისათვის.
1. აკრიფეთ „რეგედიტი”საძიებო ველში.
2. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "რეესტრის რედაქტორი”მასზე წვდომისთვის.
3. რეესტრის რედაქტორის გახსნის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”ფაილი“. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”ექსპორტი”თქვენს კომპიუტერში ახალი სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.
სარეზერვო ასლის შექმნის შემდეგ, დახურეთ რეესტრის რედაქტორი.
4. Ძებნა "სმდ”საძიებო ველიდან.
5. ამის შემდეგ, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს „ბრძანების სტრიქონი”და დააჭირეთ ღილაკს”Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება“.
6. რა უნდა გააკეთოთ ტერმინალის გამოჩენისას კოპირება-ჩასმა ეს ხაზი და მოხვდა შედი.
REG დამატება HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
ამ კოდის შესრულების შემდეგ, დახურეთ CMD ტერმინალი.
Რესტარტი შენი კომპიუტერი. შეამოწმეთ, ეს დაგეხმარებათ თქვენს კომპიუტერში პრობლემის მოგვარებაში.
მეთოდი 2: VPN მარიონეტული პარამეტრების შემოწმება
Ნაბიჯი 1: გადადით Windows ძიების ზოლში და აკრიფეთ VPN პარამეტრები მინდორში.
ნაბიჯი 2: მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ შედეგს, რომ გახსნათ VPN პარამეტრები ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ VPN პარამეტრები ფანჯარაში, გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს და აირჩიეთ თქვენი VPN კავშირი შემდეგ აირჩიეთ Დამატებითი პარამეტრები ღილაკი მის ქვემოთ.
ნაბიჯი 4: შემდეგ ფანჯარაში, გადაახვიეთ ქვემოთ და ქვემოთ VPN მარიონეტული პარამეტრები შეამოწმეთ პროქსის პარამეტრები სწორია (თუ გჭირდებათ პროქსი სერვერზე გადამისამართება), ან აირჩიეთ არცერთი მარიონეტული რომ ამოიღონ.
დაჭერა მიმართვა ცვლილებების შესანახად.
ახლა შეეცადეთ დააკავშიროთ თქვენი L2TP / IPsec VPN და ახლა ის კარგად იმუშავებს. თუ თქვენ კვლავ პრობლემის წინაშე დგახართ, მიჰყევით შემდეგ მეთოდს.
მეთოდი 3: Firewall- ში L2TP პორტების გახსნით
Ნაბიჯი 1: გადადით ვინდოუსის ძებნაზე (შემდეგ დაწყება) და ტიპი Firewall საძიებო ველში.
ნაბიჯი 2: შედეგზე თაგუნას მარცხენა ღილაკი (Firewall და ქსელის დაცვა) გახსნას Windows Defender Firewall დამატებითი უსაფრთხოებით.
ნაბიჯი 3: იმ Windows Defender Firewall დამატებითი უსაფრთხოებით სარკმელზე გადასვლა შემომავალი წესები.
შემდეგ ნავიგაცია მოქმედებები ფანჯარა უკიდურეს მარჯვენა მხარეს და დააჭირეთ ღილაკს ახალი წესი.
ნაბიჯი 4: ეს გახსნის ახალი შემომავალი წესების ოსტატი ფანჯარა. ახლა აირჩიეთ პორტი და დააჭირეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 5: ახლა, პროტოკოლი და პორტები ფანჯარა, აირჩიეთ UDP შემდეგ კი კონკრეტული ადგილობრივი პორტები ველის ტიპი 1701, 500, 4500.
ნაბიჯი 6: შემდეგში მოქმედება ფანჯარა, აირჩიეთ დაუშვით კავშირი, თუ ის უსაფრთხოა და დააჭირეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 7: გააგრძელეთ დაჭერით შემდეგი სანამ არ მიაღწევთ სახელი ფანჯარა. დააყენეთ წესის სახელი და დააჭირეთ ღილაკს დასრულება.
გაიმეორეთ იგივე პროცესი გამავალი წესები.
დასრულების შემდეგ სცადეთ VPN– ის დაკავშირება და ის უნდა გაიაროს. ამასთან, თუ VPN მაინც არ უკავშირდება, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მეთოდს.
მეთოდი 4: ბრძანების სტრიქონის გამოყენება
Ნაბიჯი 1: Წადი დაწყება და ტიპი ბრძანების სტრიქონი საძიებო ველში.
ნაბიჯი 2: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ შედეგს და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება მენიუდან გახსნის ბრძანების სტრიქონი ამაღლებულ რეჟიმში.
ნაბიჯი 3: იმ ბრძანების სტრიქონი (ადმინ) ფანჯარაში, აკრიფეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს შედი:
ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და თქვენი L2TP / IPsec VPN კვლავ უნდა იყოს დაკავშირებული.
ამასთან, თუ შეცდომას კვლავ წააწყდით, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული მეთოდი.
მეთოდი 5: რეესტრის რედაქტორის რედაქტირება
Ნაბიჯი 1: დაჭერა Win + R გასაღებები გახსენით თქვენს კლავიატურაზე ბრძანების გაშვება.
ნაბიჯი 2: იმ ბრძანების გაშვება საძიებო ველი, ტიპი რეგედიტი და დააჭირეთ კარგი გახსნას რეესტრის რედაქტორი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ რეესტრის რედაქტორი ფანჯარა, გადადით ქვემოთ მოცემულ ბილიკზე:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
ნაბიჯი 4: გადარქმევა DWORD (32 ბიტიანი) როგორც ვივარაუდოთ UDPEncapsulationContextOnSendRule.
ნაბიჯი 5: ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს ვივარაუდოთ UDPEncapsulationContextOnSendRule გახსნას DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობის რედაქტირება დიალოგის ყუთი. ახლა, წასვლა ღირებულების მონაცემები ველი და დააყენეთ 2.
ნაბიჯი 6: ახლა, დააკოპირეთ ქვემოთ მოცემული გზა და ჩასვით მასში რეესტრის რედაქტორი მისამართის ზოლი:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
ახლა, გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს და მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ცარიელ ადგილს. მენიუდან აირჩიეთ ახალი და მერე DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა.
ნაბიჯი 7: ახლა, ახლის გადარქმევა DWORd (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ProhibitIpSec.
ნაბიჯი 8: ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს ProhibitIpSec გახსნას DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობის რედაქტირება დიალოგის ყუთი. Შეცვალე ღირებულების მონაცემები რომ 0.
დაჭერა კარგი ცვლილებების შენახვა და გასასვლელი.
გასვლა რეესტრის რედაქტორი და გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები იყოს ეფექტური. თქვენი VPN ახლა უნდა დაუკავშირდეს თქვენს Windows 10 კომპიუტერს.
თუ პრობლემა გამეორებულია, შეამოწმეთ VPN კავშირის თვისებები, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.
მეთოდი 6: გადაამოწმეთ ავთენტიფიკაციის პარამეტრები
Ნაბიჯი 1: დაჭერა Win + R ცხელი კლავიში გახსენით თქვენს კლავიატურაზე ბრძანების გაშვება.
ნაბიჯი 2: ტიპი ncpa.cpl წელს ბრძანების გაშვება საძიებო ველი და დააჭირეთ შედი:
ნაბიჯი 3: ეს ხსნის ქსელური კავშირები ფანჯარა. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ თქვენს ღილაკს VPN და აირჩიეთ Თვისებები.
ნაბიჯი 4: იმ Თვისებები ფანჯარა, წასვლა უსაფრთხოება ჩანართი და შეამოწმეთ არის თუ არა VPN ტიპის მითითებულია შრის 2 გვირაბის პროტოკოლი IPsec– ით (L2TP / IPsec).
შეამოწმეთ რადიოს ღილაკი გვერდით ამ პროტოკოლების დაშვება შერჩეულია.
Დარწმუნდი, რომ Challenge Handshake ავთენტიფიკაციის პროტოკოლი (CHAP) და Microsoft CHAP ვერსია 2 (MS-CHAP v2) ორივე შემოწმებულია.
თუ ზემოთჩამოთვლილი არცერთი ვარიანტი არ არის არჩეული, შეარჩიეთ ისინი შესაბამისად და დააჭირეთ ღილაკს კარგი ცვლილებების შენახვა და გასასვლელი.
ახლა შეეცადეთ დააკავშიროთ თქვენი VPN Windows– ს და ის კარგად იმუშავებს. თუ ჯერ კიდევ ვერ შეძლებთ დაკავშირებას, სცადეთ ქვემოთ მოცემული მეთოდი.
მეთოდი 7: IPsec სერვისის გადატვირთვა
Ნაბიჯი 1: ნავიგაცია ვინდოუსის ძებნა ველი და ტიპი მომსახურება საძიებო ველში.
ნაბიჯი 2: მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ შედეგს, რომ გახსნათ მომსახურება ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ მომსახურება ფანჯარა, გადადით მარჯვნივ და ქვემოთ სახელები, ვეძებოთ IPsec პოლიტიკის აგენტი.
დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ ღილაკს Რესტარტი რომ კვლავ დაიწყოს მომსახურება.
ახლა, რადგან თქვენ წარმატებით განაახლეთ სერვისი, თქვენი VPN უნდა დაუკავშირდეს თქვენს Windows სისტემას.
გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი მეთოდი.
მეთოდი 8: Xbox Live ქსელის სერვისის გამორთვით
Ნაბიჯი 1: ნავიგაცია ვინდოუსის ძებნა ველი და ტიპი მომსახურება საძიებო ველში.
ნაბიჯი 2: მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ შედეგს, რომ გახსნათ მომსახურება ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ მომსახურება მენეჯერის ფანჯარაში, გადადით მარჯვნივ და ქვეშ სახელები სვეტი, ვეძებთ Xbox Live ქსელის სერვისი.
ნაბიჯი 4: ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს Xbox Live ქსელის სერვისი და Თვისებები ფანჯარა, ქვეშ გენერალი tab, გადადით გაშვების ტიპი განყოფილება. დააყენეთ ინვალიდი.
დაჭერა მიმართვა და მერე კარგი ცვლილებების შენახვა და გასასვლელი.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები იყოს ეფექტური, ახლა შეგიძლიათ დააკავშიროთ თქვენი VPN თქვენს Windows კომპიუტერთან.
თუ ეს მეთოდი ასევე ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი მეთოდი.
მეთოდი 9: ქსელის დრაივერების განახლებით
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი მენიუდან.
ნაბიჯი 2: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, ნავიგაცია Ქსელის ადაპტერები და გავაფართოვოთ იგი.
ახლა, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს TAP-Windows ადაპტერი V9 და აირჩიეთ განაახლეთ მძღოლი.
ნაბიჯი 3: დააჭირეთ ღილაკს ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა ვარიანტი და მიჰყევით ინსტრუქციას, როგორც ნაჩვენებია მძღოლის განახლების დასრულების მიზნით.
ნაბიჯი 4: გაიმეორეთ იგივე პროცესი WAN მინი პორტი (L2TP) და WAN მინი პორტი (ქსელის მონიტორი).
*Შენიშვნა - თუ ხედავთ შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია:თქვენი მოწყობილობის საუკეთესო დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია”, შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ მოძებნოთ ნებისმიერი უახლესი მძღოლი ვინდოუსის განახლება და ხელით დააინსტალირეთ. თქვენ ასევე იყენებთ დრაივერის განახლების პროგრამულ უზრუნველყოფას დრაივერების ავტომატურად მოსაძებნად და ინსტალაციისთვის.
გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ თქვენი VPN დაკავშირება. ახლა ის უნდა დაუკავშირდეს თქვენს სისტემას.
მიუხედავად იმისა, რომ ნებისმიერი ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი უნდა გადაჭრას თქვენი L2TP / IPsec VPN კავშირის პრობლემა, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ პრემიუმ VPN სერვისის გამოყენება სანდო ბრენდისგან, რათა შეამოწმოთ, თუ ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ.