დისტანციური წვდომა კომპიუტერზე არის Windows 10 Pro ექსკლუზიური ფუნქცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ ნებისმიერ Windows 10 მოწყობილობაზე წვდომა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. თქვენი კომპიუტერიდან დისტანციურ სამუშაო მაგიდაზე წვდომა არ არის მარტივი პროცესი. ზოგჯერ მას შეუძლია შეცდომის უცნობი შეტყობინებების გაგზავნა, როგორიცაა „დისტანციურ კომპიუტერთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა, რადგან კომპიუტერის პოვნა შეუძლებელია. შეცდომის კოდი 0x104“. თქვენს კომპიუტერში ამ საკითხის გადასაჭრელად არსებობს რამდენიმე მარტივი რეზოლუცია.
ფიქსის 1 - ჩართეთ ქსელის აღმოჩენა
დისტანციური სამუშაო მაგიდის ფუნქცია შეჩერდება, თუ გამორთავთ ქსელის აღმოჩენის ფუნქციას.
1. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის ხატულა. შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს ”გაიქეცი“.
2. შემდეგ, აკრიფეთ ქვემოთ მოცემული კოდი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
კონტროლი / Microsoft- ის დასახელება. NetworkAndSharingCenter
3. როდესაც ქსელის და გაზიარების ცენტრი გაიხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "შეცვალეთ გაზიარების დამატებითი პარამეტრები“.
4. აქ ნახავთ ქსელის სხვადასხვა პროფილებს თქვენს ეკრანზე.
5. თქვენ უნდა გააფართოვოთ ქსელის პროფილი, რომელსაც ამჟამად იყენებთ. გაფართოების შემდეგ, ჩეკი დააჭირეთ ღილაკს რადიოს ღილაკზე,ჩართეთ ქსელის აღმოჩენა“.
6. არ დაგავიწყდეთ დააჭირეთ ღილაკს ”Ცვლილებების შენახვა”მის გადასარჩენად.
დახურეთ პანელის ფანჯარა.
Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და კიდევ შეეცადეთ წვდომა იქონიოთ დისტანციურ კომპიუტერზე.
ფიქსის 2 - ჩართეთ დისტანციური სამუშაო დესკტოპის პარამეტრები
თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა დისტანციური სამუშაო მაგიდა ჩართული თქვენს კომპიუტერში.
1. თქვენ უნდა დააჭიროთ ვინდოუსის გასაღები + I.
2. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა წასვლა "სისტემა“.
3. როდესაც გამოჩნდება სისტემის ფანჯარა, მარცხენა მხარეს, გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ "დისტანციური სამუშაო მაგიდა“.
4. მარჯვენა მხარეს, შეამოწმეთ თუ არა "დისტანციური სამუშაო მაგიდის ჩართვა”გადავიდა”ჩართულია" თუ არა.
ამის გაკეთების შემდეგ, თუ კვლავ შეგიძლიათ წვდომა დისტანციურ სამუშაო მაგიდაზე.
შეასწორეთ 3 - დისტანციური დახმარების დაშვება firewall– ის საშუალებით
ზოგჯერ firewalls- მა შეიძლება არ გაითვალისწინოს ზოგიერთი განსაკუთრებული წესი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ამ ტიპის შეცდომა.
1. დააჭირეთ ვინდოუსის კლავიშს. აქ აკრიფეთ „Windows Defender Firewall“.
2. შემდეგ მოხვდა შედი.
3. მარცხენა მხარეს დააჭირეთ ღილაკს ”დამატებითი პარამეტრები“.
4. როდესაც Windows Defender with Advanced Security იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "შემომავალი წესები“.
5. ამის შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ ქვემოთ, რომ იპოვოთ „დისტანციური დახმარება (RA სერვერი TCP-In)“. თაგუნას მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ წესს და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”წესის ჩართვა“.
6. ქვემოთვე შეამჩნევთ კიდევ ორ წესს, სახელწოდებით „დისტანციური სამუშაო მაგიდა - მომხმარებლის რეჟიმი (TCP-In)”და”დისტანციური სამუშაო მაგიდა - მომხმარებლის რეჟიმი (UDP-In)“.
7. ისევე, როგორც ადრე, მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ამ ორ წესს სათითაოდ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”წესის ჩართვა”ორივე წესის ჩასართავად.
8. ახლა შეამოწმეთ, რომ ამ ორი წესისთვის "ადგილობრივი პორტი" არის მითითებული "3389“.
ამ ყველაფრის გაკეთების შემდეგ, დახურეთ ფანჯარა.
შეეცადეთ დაუკავშირდეთ ამ სამუშაო მაგიდას დისტანციური წვდომის გამოყენებით.
დაფიქსირება 4 - გაასუფთავეთ შეცვლილი DNS სერვერის პარამეტრები
DNS სერვერის დაყენება პარამეტრების ავტომატურად მისაღებად უნდა მოაგვაროს ეს პრობლემა.
1. თქვენ უნდა აკრიფოთ ”ncpa.cpl”საძიებო ველში.
2. ამის შემდეგ უნდა მოხვდე შედი.
3. წამებში გამოჩნდება ქსელის კავშირები. ახლა, თაგუნას მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ქსელს, რომელსაც იყენებთ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „Თვისებები“.
4. Ამის შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP / IPv4)“.
7. Ერთხელ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP / IPv4) თვისებები ფანჯარა გაიხსნა, დააჭირეთ ღილაკს ”ავტომატურად მიიღეთ DNS სერვერის მისამართი”
8. არ დაგავიწყდეთ დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
სცადეთ დისტანციური წვდომა კიდევ ერთხელ.
პრობლემა ახლა უკვე უნდა გაქრეს.