თქვენ ცდილობთ მიიღოთ ონლაინ დოკუმენტის ბეჭდვა და მოულოდნელად დაინახეთ შეცდომა ”პრინტერი მოითხოვს თქვენს ყურადღებას“. ეს შეცდომა ხელს უშლის ბეჭდვის მიღებას კონფიგურაციის პრობლემის გამო ან თავად პრინტერთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემის არსებობის გამო. შეიძლება იხილოთ შეცდომის სხვადასხვა შეტყობინებები ერთი და იგივე საკითხებისთვის, მაგალითად, ”პრინტერს სჭირდება მომხმარებლის ჩარევა“, “საჭიროა Canon, Brother, Epson პრინტერის ყურადღება“და ა.შ. ასე რომ, როდესაც თქვენ განიცდით ”პრინტერი მოითხოვს თქვენს ყურადღებას”შეცდომა თქვენს Windows 10 კომპიუტერში, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული შესაძლო გადაწყვეტილებები.
მეთოდი 1: გადატვირთეთ Print Spooler სერვისი
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R გასაღების გახსნა თქვენს კლავიატურაზე ბრძანების გაშვება ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ ბრძანების გაშვება საძიებო ველი, აკრიფეთ მომსახურება და მოხვდა შედი გახსნას Სერვის მენეჯერი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ მომსახურება ფანჯარა, გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს და მის ქვემოთ სახელი სვეტი ეძებეთ ბეჭდვის სპოლერი მომსახურება
მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ სერვისს და აირჩიეთ Რესტარტი.
ახლა, როდესაც Print Spooler სერვისები განახლდა, სცადეთ დაბეჭდვა და ახლა ის კარგად იმუშავებს.
მეთოდი 2: განაახლეთ პრინტერის დრაივერი
გამოსავალი 1: დააინსტალირეთ დრაივერები ავტომატურად
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი გახსნას Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, გაფართოება ბეჭდვის რიგები განყოფილება.
ახლა, თაგუნას მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ თქვენს პრინტერს და აირჩიეთ განაახლეთ მძღოლი.
ნაბიჯი 3: აქ შეგიძლიათ აირჩიოთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები ვარიანტი.
ნაბიჯი 4: Windows ახლა დაიწყებს უახლესი ხელმისაწვდომი დრაივერების გამოვლენას და მათი აღმოჩენის შემთხვევაში, ავტომატურად ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს მათ.
დაელოდეთ პროცესის დასრულებას. შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ახლა უკვე დაბეჭდვის შესაძლებლობა გექნებათ.
გამოსავალი 3: ხელით დააინსტალირეთ დრაივერები
დრაივერების ხელით ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია, ეწვიეთ პრინტერის მწარმოებლის ვებსაიტს და ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერები. შეინახეთ ისინი თქვენთვის სასურველ ადგილას. ახლა გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯები:
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნას ბრძანების გაშვება ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ ბრძანების გაშვება საძიებო ველი, აკრიფეთ devmgmt.msc და მოხვდა შედი გახსნას მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, წასვლა ბეჭდვის რიგები განყოფილება და გაფართოება.
ახლა, დააწკაპუნეთ თასის მაუსის ღილაკზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ მძღოლი.
ნაბიჯი 4: იმ განაახლეთ დრაივერები ფანჯარა, ქვეშ როგორ გსურთ მძღოლების ძებნა, დააკლიკეთ დაათვალიერეთ ჩემი კომპიუტერი მძღოლებისთვის.
ნაბიჯი 5: შემდეგი, ქვეშ დრაივერების ძებნა ამ მდებარეობის ველში დააჭირეთ ღილაკს დათვალიერება.
ნაბიჯი 6: ახლა შეგიძლიათ გადმოწეროთ გადმოწერილი დრაივერი იმ ადგილიდან, სადაც ის შეინახეთ და დაასრულოთ ინსტალაცია.
გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ დაბეჭდვა. თქვენი დოკუმენტების დაბეჭდვა ახლავე შეგეძლებათ.
მეთოდი 2: გაუშვით Windows Troubleshooter
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს მოიგე + მე გასაღებები გახსენით თქვენს კლავიატურაზე პარამეტრები ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები ფანჯარა, დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება.
ნაბიჯი 3: შემდეგ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს პრობლემების მოგვარება მარცხნივ.
ნაბიჯი 4: ახლა, სარკმლის მარჯვენა მხარეს, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააჭირეთ ღილაკს დამატებითი პრობლემების მოსაგვარებლად.
ნაბიჯი 5: შემდეგი, ქვეშ ადექით და გაიქეცით, დააკლიკეთ პრინტერი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს გაუშვით პრობლემების გადაჭრა ღილაკი ქვემოთ
ახლა, მიჰყევით ინსტრუქციას ეკრანზე, რომ დასრულდეს პრობლემების მოგვარების პროცესი. დასრულების შემდეგ, დაბრუნდით და სცადეთ ამობეჭდოთ დოკუმენტი. თქვენ არ უნდა ნახოთ "პრინტერი მოითხოვს თქვენს ყურადღებას”შეცდომა აღარ.
მეთოდი 3: გამორთეთ დაცული რეჟიმი Internet Explorer- ში
თუ იყენებთ Internet Explorer როგორც თქვენი ნაგულისხმევი ბრაუზერი და მასზე დაბეჭდვის წინაშე დგახართ, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული მეთოდი.
Ნაბიჯი 1: გაშვება Internet Explorer და გადადით ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
Დააკლიკეთ ინსტრუმენტები (სიჩქარის ხატულა) და აირჩიეთ ინტერნეტის პარამეტრები.
ნაბიჯი 2: იმ ინტერნეტის პარამეტრები დიალოგური ფანჯარა, გადადით აქ უსაფრთხოება დააჭირეთ ჩანართს და მონიშნეთ უჯრის გვერდით მონიშვნა დაცული რეჟიმის ჩართვა.
დაჭერა მიმართვა და მერე კარგი ცვლილებების შენახვა და გასასვლელი.
ახლა, ხელახლა დაიწყოს თქვენი Internet Explorer და სცადეთ ბეჭდვის მიღება. ახლა სწორად უნდა იმუშაოს.
მეთოდი 5: პრინტერის დამატებით IP მისამართის გამოყენებით
სანამ მეთოდს გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ IP მისამართი თქვენი პრინტერი მოსახერხებელია. ვნახოთ როგორ მივიღოთ ეს.
როგორ შევამოწმოთ IP მისამართი ქსელის პრინტერებისთვის
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს მოიგე + E გასაღებები გახსენით თქვენს კლავიატურაზე ფაილის მკვლევარი ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ ფაილის მკვლევარი ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს ქსელი მალსახმობი მარცხნივ.
ახლა, სარკმლის მარჯვენა მხარეს, გადადით თქვენს პრინტერზე და ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს, რომ გახსნათ ეს ინტერფეისი.
ნაბიჯი 3: ახლა, ვეძებთ IP მისამართი თქვენი პრინტერი აქ.
*Შენიშვნა - მისი, ჩვენი პრინტერი ქსელის პრინტერია და, შესაბამისად, თქვენ უნდა მოძებნოთ IP მისამართი სთვის ლოკალური ქსელი (LAN) პრინტერისთვის.
სხვა პრინტერებისთვის შეგიძლიათ მოძებნოთ IP მისამართი ქვემოთ მოცემული პროცესის გამოყენებით:
როგორ შევამოწმოთ IP მისამართი სხვა პრინტერებისთვის
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება და აირჩიეთ გაიქეცი.
ნაბიჯი 2: ეს ხსნის ბრძანების გაშვება ფანჯარა.
ახლა, აკრიფეთ Მართვის პანელი საძიებო ველში და დააჭირეთ ღილაკს კარგი გახსნას Მართვის პანელი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ Მართვის პანელი ფანჯარა, აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები ვარიანტი მარჯვნივ.
ნაბიჯი 4: ახლა, მოწყობილობები და პრინტერები ფანჯარაზე, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ თქვენს ღილაკს პრინტერი და აირჩიეთ Თვისებები.
ნაბიჯი 5: იმ Თვისებები ფანჯარა, წასვლა ვებ – სერვისები ჩანართი
ახლა, ქვეშ ინფორმაციის პრობლემების მოსაგვარებლად სექცია, შენიშვნა ქვემოთ IP მისამართი.
ახლა, მოდით, გავაგრძელოთ პრინტერის დამატების მეთოდი IP მისამართის გამოყენებით:
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნას ბრძანების გაშვება ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: როგორც ბრძანების გაშვება იხსნება ფანჯარა, დაწერეთ კონტროლი. exe საძიებო ველში და დააჭირეთ შედი გახსნას Მართვის პანელი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ Მართვის პანელი ფანჯარა, წასვლა ნახვა ავტორი ველი და დააყენეთ კატეგორია.
ახლა, დააჭირეთ ღილაკს აპარატურა და ხმა.
ნაბიჯი 4: იმ აპარატურა და ხმა ფანჯარა, გადადით მარჯვნივ და დააჭირეთ ღილაკს მოწყობილობები და პრინტერები.
ნაბიჯი 5: იმ მოწყობილობები და პრინტერები ფანჯარა, დააჭირეთ დაამატეთ პრინტერი ვარიანტი ზედა.
ნაბიჯი 6: თუ იგი ვერ აღმოაჩენს პრინტერს, დააჭირეთ ღილაკს პრინტერი, რომელიც მინდა, ჩამოთვლილი არ არის.
ნაბიჯი 7: შემდეგი, ქვეშ იპოვნეთ პრინტერი სხვა ვარიანტების მიხედვით, აირჩიეთ რადიოს ღილაკი გვერდით დაამატეთ პრინტერი TCP / IP მისამართის ან ჰოსტის სახელის გამოყენებით.
დააჭირეთ შემდეგი გაგრძელება.
ნაბიჯი 8: შემდეგ ფანჯარაში, მოდით მოწყობილობის ტიპი იყოს ავტომატური გამოვლენა.
ახლა ჩასვით IP მისამართი თქვენი პრინტერი, რომელიც აღნიშნულია ზემოთ, მასპინძლის სახელი ან IP მისამართი ველი
დააჭირეთ შემდეგი გაგრძელება.
ნაბიჯი 9: შემდეგი, ქვეშ მძღოლის რომელი ვერსია გსურთ გამოიყენოთ, აირჩიეთ რადიოს ღილაკი გვერდით შეცვალეთ ამჟამინდელი მძღოლი.
დაჭერა შემდეგი გაგრძელება.
ნაბიჯი 10: შემდეგ ფანჯარაში, ქვეშ აკრიფეთ პრინტერის სახელი, ნება პრინტერის სახელი ველი იყოს როგორც არის და დააჭირეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 11: დააჭირეთ შემდეგი ისევ დააჭირეთ ღილაკს დასრულება ღილაკი
ახლა ნახავთ ახალ პრინტერს, რომელიც დაამატეთ მწვანე მონიშნულებით. შეგიძლიათ ახლა სცადოთ თქვენი დოკუმენტის ახლად დამატებული პრინტერის დაბეჭდვა და ის კარგად იმუშავებს.
*Შენიშვნა - დაბნეულობის თავიდან ასაცილებლად შეგიძლიათ წაშალოთ ძველი პრინტერი. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ პროცესს:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + X დააჭირეთ კლავიშებს თქვენს კლავიატურაზე და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნას ბრძანების გაშვება.
ნაბიჯი 2: დაწერე Control.exe წელს ბრძანების გაშვება ფანჯარა და მოხვდა შედი გახსნას Მართვის პანელი ფანჯარა.
ნაბიჯი 3: იმ Მართვის პანელი ფანჯარა, წასვლა ნახვა ავტორი ველი და აირჩიეთ კატეგორია მის გვერდით ჩამოშლილიდან.
ახლა, აირჩიეთ აპარატურა და ხმა სიიდან.
ნაბიჯი 4: შემდეგ ფანჯარაში გადადით სარკმლის მარჯვენა მხარეს და დააჭირეთ ღილაკს მოწყობილობები და პრინტერები.
ნაბიჯი 5: ახლა, მოწყობილობები და პრინტერები ფანჯარაზე, დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით ძველ პრინტერზე და აირჩიეთ მოწყობილობის ამოღება.
ახლა თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი დოკუმენტების დაბეჭდვის ჩვეულებრივ მიღება.
გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ განაახლოთ თქვენი Windows უახლეს ვერსიამდე და შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა ეს, რადგან ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება იყოს Windows– ის უახლესი განახლებების გამო. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენს პრინტერს აქვს მელნის დაბალი დონე, ამიტომ დარწმუნდით, რომ ხშირი ინტერვალებით ამოიღებთ მელნის კარტრიჯებს და შეანჯღრიეთ, თუ რამდენად მუშაობს. ეს დროებითი გამოსავალია. თუ შეცდომა გამოჩნდება მელნის ვაზნების გამო, მუდმივი გადაწყვეტისთვის, თქვენ უნდა შეცვალოთ კარტრიჯები ახლით.
ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა პრინტერი სწორად დაინსტალირებული. თუ დარწმუნებული არ ხართ, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ პრინტერი, რომ დარწმუნდეთ, რომ irt მუშაობს სწორად. თუ პრობლემა ბრაუზერს ეხება, შეიძლება დაგჭირდეთ სხვა ბრაუზერი სცადოთ თქვენი დოკუმენტის ბეჭდვის მისაღებად.