Windows 10-ის მომხმარებლებმა განაცხადეს ახალი უცნობი USB მოწყობილობის შეცდომის შესახებ, რომელიც მოულოდნელად გამოჩნდა. უცნობი USB მოწყობილობა შეცდომა ამბობს მოწყობილობის აღწერილის უკმარისობა ან მოწყობილობის აღწერილი მოთხოვნა ვერ შესრულდა, და USB მოწყობილობა აღარ არის აღიარებული Windows- ის მიერ. ეს ასევე შეიძლება მოხდეს SD ბარათის საშუალებით და კომპიუტერი აღარ წაიკითხავს SD ბარათს, როდესაც იგი ჩასმული იქნება ბარათის ჭრილში.
თუ თქვენი აშშ დოლარის აპარატმა მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა, ან თუ ამას იღებთ შეცდომა, სანერვიულო აღარაფერია. ჩვენ დაგეხმარებით ამ პრობლემისა და შეცდომის დაფიქსირებაში ჩვენი მეთოდების გამოყენებით. უბრალოდ მიჰყევით და შეასრულეთ მეთოდები სათითაოდ, სანამ საკითხი არ დაფიქსირდება.
შეცდომა შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. ასე რომ, შეიძლება მოგიწიოთ მრავალი მეთოდის მოსინჯვა, სანამ არ გამოსწორდება. შეასრულეთ ეს მეთოდები პრობლემის მოსაგვარებლად. მეთოდების გასინჯვამდე მხოლოდ გაითვალისწინეთ, რომ თუ იყენებთ USB ჰაბს, ან გაქვთ 2.0 და 3.0 USB პორტები შერეული, შეეცადეთ უშუალოდ ჩართოთ თქვენი USB მოწყობილობა 3.0 პორტში და ნახეთ, მუშაობს თუ არა იგი.
ფიქსის 1 - დააკავშირეთ USB სხვა პორტთან
შეამოწმეთ, პრობლემა ხომ არ აქვს თქვენს USB მოწყობილობას ჩასმა ის სხვაში USB პორტი ან სხვა კომპიუტერი.
ფიქსის 2 - გადააყენეთ უცნობი USB მოწყობილობის დრაივერი
ამ მეთოდით, ჩვენ წაშლით უცნობი USB მოწყობილობის დრაივერებს (Device Descriptor Failure). გაუმართავმა დრაივერებმა შეიძლება გამოიწვიოს ეს შეცდომაც. ეს შეიძლება მომხდარიყო, რადგან Windows ავტომატურად ანახლებს დრაივერებს Windows განახლების საშუალებით, და შესაძლოა დაინსტალირებული იყოს არასწორი ან დაზიანებული დრაივერები. ამ მეთოდით, ჩვენ წაშლით უცნობი USB მოწყობილობის დრაივერებს (Device Descriptor Failure), რათა მან შეძლოს ნაგულისხმევ დრაივერებზე დაბრუნება. მიჰყევით ნაბიჯებს ამ მეთოდის შესასრულებლად.
Ნაბიჯი 1. გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი. მოწყობილობის მენეჯერის გასახსნელად, დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით Საწყისი მენიუ ღილაკს და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2 ახლა მოძებნეთ უცნობი USB მოწყობილობის (მოწყობილობის აღწერილი სისტემის გაუმართაობა) ელემენტი, რომელსაც აქვს ყვითელი ნიშანი. ის მდებარეობს ქვეშ უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები. გააფართოვეთ იგი და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღწერილი სისტემის გაუმართაობა). Დააკლიკეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
ნაბიჯი 3 ახლა, გამორთეთ USB მოწყობილობა თქვენი კომპიუტერიდან, თუ ის ჯერ არ იყო გამოთიშული და ისევ მიუერთეთ USB ჭრილში.
ნაბიჯი 4 დაასკანირეთ ტექნიკის ცვლილებები. მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაზე დააჭირეთ ღილაკს დაასკანირეთ ტექნიკის ცვლილებები.
Windows ახლა დააინსტალირებს უცნობი USB მოწყობილობის (Device Descriptor Failure) დრაივერებს. ამით უნდა გადაწყდეს საკითხი. თუ პრობლემა მაინც არ არის მოგვარებული, სცადეთ შემდეგი მეთოდი.
ფიქსის 3 - გამორთეთ USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრები
ამ მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით პრობლემის მოგვარებას USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრების გამორთვით. არაერთმა მომხმარებელმა დაადგინა, რომ ამ მეთოდის შესრულებამ მათთვის იმუშავა. მიჰყევით ნაბიჯებს ამ მეთოდის შესასრულებლად.
Ნაბიჯი 1. ძებნა დენის გეგმის რედაქტირება Windows 10-ის საძიებო ველში. დააჭირეთ ძიების შედეგს.
ნაბიჯი 2 - დააჭირეთ ღილაკს შეცვალეთ მოწინავე დენის პარამეტრები.
ნაბიჯი 3 ეს გაიხსნება მცირე Power Options ფანჯარაში. აი, მოძებნე USB პარამეტრები და გავაფართოვოთ იგი.
ნაბიჯი 4 ახლა, გაფართოება USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრი. თქვენ უნდა შეცვალოთ ყველა ჩანაწერის სტატუსი ინვალიდი. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა შემდეგ კი კარგი.
ფიქსის 4 - გამორთეთ სწრაფი გაშვება
ამ მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით პრობლემის მოგვარებას შემდეგი გზით სწრაფი გაშვების გამორთვა. არაერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ამ მეთოდმა მათთვის იმუშავა. Windows 10 ძალიან სწრაფად იტვირთება და ამის გამო ბევრი (გარე) USB მოწყობილობა არ ცნობს Windows- ს. მიჰყევით ნაბიჯებს ამ მეთოდის შესასრულებლად.
Ნაბიჯი 1. ძებნა Powercfg.cpl Windows 10-ის საძიებო ველში. დააჭირეთ ძიების შედეგს.
ნაბიჯი 2 დააკლიკეთ აირჩიეთ რას აკეთებს დენის ღილაკი. იგი მდებარეობს ფანჯრის მარცხენა მხარეს.
ნაბიჯი 3 ახლა, აირჩიეთ შეცვალეთ პარამეტრები, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია.
ნაბიჯი 4 აქ უნდა მონიშნოთ გვერდითი ყუთის მონიშვნა სწრაფი გაშვების გამორთვა (რეკომენდებულია). ის მდებარეობს ქვეშ გამორთვის პარამეტრები. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს Ცვლილებების შენახვა.
ნაბიჯი 5 ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი.
კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ გადაამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. თუ საკითხი კვლავ გრძელდება, სცადეთ შემდეგი მეთოდი.
ფიქსის 5 - განაახლეთ USB მოწყობილობის დრაივერები
ამ მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით გადავწყვიტოთ საკითხი შემდეგი გზით დრაივერების განახლება. ამან შეიძლება გადაჭრას პრობლემა ბრუნვა მათ უკანასკნელი მეთოდი არ გამოგადგებათ, ამიტომ, ალბათ, თქვენს კომპიუტერში დრაივერები მოძველებულია. მიჰყევით ნაბიჯებს ამ მეთოდის შესასრულებლად.
Ნაბიჯი 1. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2 ახლა, სიიდან მოძებნეთ უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღწერილი ვერ შესრულდა). ის მდებარეობს ქვეშ უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები. გააფართოვეთ იგი და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღწერილი სისტემის გაუმართაობა). Დააკლიკეთ განაახლეთ მძღოლი.
ნაბიჯი 3 Დააკლიკეთ ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა.
ახლა Windows გადმოწერს და დააინსტალირებს უახლეს დრაივერებს პრობლემური USB მოწყობილობისთვის. პროცესის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეცდომას გათავისუფლდებით.
ფიქსის 6 - შეცდომის აღმოფხვრა
პირველი მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით პრობლემის მოგვარებას Windows Troubleshoot– ის გამოყენებით. Windows Troubleshoot არის Windows- ის ჩაშენებული ინსტრუმენტი, რომელიც ეძებს პრობლემებს და აფიქსირებს მათ. ბევრმა მომხმარებელმა დააფიქსირა შეცდომა ამ მეთოდის გამოყენებით. მიჰყევით ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად.
Ნაბიჯი 1. გახსენით პრობლემების გადაჭრა. პრობლემის მოგვარების გასახსნელად, გადადით Cortana- ში და აკრიფეთ პრობლემების მოგვარება. აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება შედეგებისგან.
ნაბიჯი 2 ბოლო ნაბიჯი გახსნის პრობლემების აღმოფხვრის ფანჯარას. აქ, დააჭირეთ აპარატურა და მოწყობილობები.
ნაბიჯი 3 ახლა Windows შეამოწმებს პრობლემებს. როდესაც პროცესი დასრულდება, დააჭირეთ ღილაკს გამოიყენეთ ეს ფიქსი ან მიმართვაავტომატურად შეკეთება, რომელიც გამოჩნდება.
ნაბიჯი 4 შეკეთების გამოყენების შემდეგ, უბრალოდ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი.
ამით უნდა მოგვარდეს პრობლემა. თუ თქვენ კვლავ პრობლემის წინაშე დგახართ, მიჰყევით შემდეგ მეთოდს.
თუ ეს მეთოდი არ გამოგადგათ და თქვენ კვლავ შეცდომას შეეკიდეთ, სცადეთ შემდეგი მეთოდი.
დაფიქსირება 7 - წაშალეთ USB Root Hub დრაივერები
ამ მეთოდით, ჩვენ შევეცდებით პრობლემის მოგვარებას USB Root Hub მოწყობილობების დრაივერების დეინსტალაციით. Windows ავტომატურად დააყენებს დრაივერებს კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. მიჰყევით ნაბიჯებს ამ მეთოდის შესასრულებლად.
Ნაბიჯი 1. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2 გაფართოება უნივერსალური ავტობუსის კონტროლერები. აქ, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ პირველს USB Root Hub შეარჩიე მოწყობილობის დეინსტალაცია.
ნაბიჯი 3 გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯი დარჩენისთვის USB Root Hub მოწყობილობები
ნაბიჯი 4 გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ფიქსაცია 8 - ელექტროენერგიის მიწოდება
თუ პრობლემა გამოწვეულია ელექტრომომარაგების გამო, ამ მეთოდს შეუძლია პრობლემის დაუყოვნებლად მოგვარება. ეს მეთოდი განკუთვნილია მხოლოდ ლეპტოპისთვის.
1. ამოიღეთ კვების ბლოკი ლეპტოპიდან.
2. ისევ ჩადეთ USB მოწყობილობა.
გადატვირთვის შემდეგ, Windows ცნობს USB Root Hubs- ს, როგორც ახალ მოწყობილობებს და ავტომატურად დააყენებს მის დრაივერებს. ამით უნდა მოგვარდეს პრობლემა. შეაერთეთ თქვენი USB მოწყობილობა USB სლოტში, ის ახლა სწორად იმუშავებს.
ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი მეთოდების გამოყენებით დაგეხმარებით ამ საკითხის მოგვარებაში. თუ ეს საკითხი სხვა მეთოდის გამოყენებით მოაგვარეთ, ან თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ საკითხთან დაკავშირებით, გთხოვთ, აღნიშნოთ ქვემოთ კომენტარებში.
