Windows Store მზად არის ზრდისთვის, მაგრამ უფრო მეტი ხარისხის პროგრამები სჭირდება, ნათქვამია კვლევაში

მიუხედავად იმისა, რომ ვინდოუსის მაღაზია ადვილია წვდომა Windows 10-ზე, აპლიკაციების მაღაზიას არ გააჩნია ხარისხიანი პროგრამები, როდესაც Google Play Store- სა და Apple- ის App Store- ის დიდ კონკურენტებთან შედარებით. სინამდვილეში, მისი ზოგიერთი პროგრამა არის საშინელი, Windows Store ნაკლებად არჩევანის გაკეთება მომხმარებლებისთვის. ამასთან, ახალი გამოკითხვის თანახმად, ბევრი მომხმარებელი, ალბათ, ურჩევს ვინდოუსის მაღაზიას სხვებისთვის, იმის გამო, რომ მათ ამის გამო ბევრი ეჭვი აქვთ.

ბენ ფოქსმა, Spirality- ისა და Disko ფაილების დასუფთავების პაკეტმა, გამოკითხა Windows Store- ის 500-ზე მეტი მომხმარებელი შეერთებულ შტატებში, კანადაში, გაერთიანებულ სამეფოში, ავსტრალიასა და ახალ ზელანდიაში მომხმარებლის აღქმის გაზომვის მიზნით საქართველოს მაიკროსოფტიაპლიკაციების მაღაზია მიზნად ისახავდა მომხმარებლის უარყოფითი აღქმის გაზომვას Windows Store- ის რეალური გამოყენებისგან.

რესპონდენტებს ჰკითხეს, რამდენად სავარაუდოა, რომ მათ რეკომენდაციას აძლევდნენ აპლიკაციებს Windows Store- ზე თავიანთ მეგობრებს და შედეგი ცნობილია როგორც NPS ქულა.

NPS ქულა

NPS ქულების მონაცემები სთავაზობს მარკეტინგებს საშუალებას, განსაზღვრონ მომხმარებლების რაოდენობა, რომლებიც, სავარაუდოდ, ხელს უწყობენ თავიანთ მომსახურებებს. ფოქსი განმარტავს გამოკითხვის მეთოდოლოგიას:

ქულები შეიძლება იყოს -1.00 (100% დამამცირებელი) - 1.00 (100% პრომოუტერები) ფარგლებში. ყველაფერი უკეთესი, რაც 0 ითვლება იმის მტკიცებულებად, რომ პროდუქტი მდგრადია და გაიზრდება, 0.30 "კარგი" და 0.50 არის "შესანიშნავი", თუმცა NPS- ის განხილვის საუკეთესო გზა არის კონკურენტის ან თქვენი ინდუსტრიის ნახვა. საშუალო

Windows Store– მა 0,05 ქულა დააგროვა, რაც იმაზე მიანიშნებს, რომ Fox– ის თანახმად, მაღაზიათა მაღაზია მზადაა ზრდისთვის. მომხმარებლის რეკომენდაციების გათვალისწინებით, კვლევაში შეფასებულია Windows Store- ის სხვა სფეროები, მათ შორის გამოყენებადობა, ფასები, ხარისხი და შერჩევა.

მიუხედავად იმისა, რომ აშკარაა, რომ Microsoft– ის აპლიკაციების მაღაზიას ჯერ კიდევ აქვს ბევრი გასაუმჯობესებელი სივრცე, მისი გამოყენებადობის ქულა შთამბეჭდავია. ამასთან, აპლიკაციების მაღაზია უკეთესად იქცევა, თუ ის მაღალი ხარისხის აპლიკაციებს, აგრეთვე ძიების უკეთეს შედეგებს მიიღებს.