Outlook.com არის ძალიან პოპულარული ელ.ფოსტის სერვისი Microsoft- ის მიერ და მას მილიონობით მომხმარებელი იყენებს. მიუხედავად იმისა, რომ იგი ცნობილია თავისი დამატებული მახასიათებლებით, მას ასევე გააჩნია პრობლემები. მაგალითად, მრავალი მომხმარებელი აცხადებს ამ უცნაურ საკითხს, როდესაც უცებ ვერ ნახავენ საქაღალდე Drafts ნავიგაციის სარკმელზე.
წარმოიდგინეთ თავი იმ სიტუაციაში, რომ შეინახეთ ელ.ფოსტის მონახაზი, რომელიც მოგვიანებით უნდა გამოგზავნოთ და ვერ ნახავთ მონახაზების მთლიან საქაღალდეს. ეს შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მნიშვნელოვანი ელ.ფოსტის გაგზავნა დაგჭირდათ. ამ შემთხვევაში, პირველ რიგში უნდა შეამოწმოთ, მოხდა თუ არა საქაღალდის გადატანა ან წაშლა შემთხვევით და შესაძლებელია თუ არა მისი აღდგენა. თუ ეს ასე არ არის და საქაღალდე კვლავ არ არის დაკარგული, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ მოცემული გამოსწორებები.
მეთოდი 1: Outlook საქაღალდეების გადატვირთვით
Ნაბიჯი 1: დახურე მსოფლმხედველობა საფოსტო ყუთში და დააჭირეთ ღილაკს ფანჯრის გასაღები + R გახსენით ერთად თქვენს კლავიატურაზე
გაიქეცი ყუთი ახლა, აკრიფეთ მსოფლმხედველობა / გადატვირთვის საქაღალდეები საძიებო ველში და დააჭირეთ შედი.ეს გადააყენებს ყველა Outlook საქაღალდეს და შემდეგ Outlook ფოსტა გაიხსნება ყველა საქაღალდეში ხელუხლებელი, მათ შორის Drafts საქაღალდეში.
მეთოდი 2: ვირუსის სკანირების გაშვება
ეს შეიძლება იყოს ვირუსის ან მავნე პროგრამის გამო, რომელსაც შეუძლია გატეხოს თქვენი მონაცემები ან შეუტიოს თქვენს აპებს. ამიტომ პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, იქნება თქვენი აპლიკაციების ვირუსის სკანირება და შესაბამისად მოშორება.
მიუხედავად იმისა, რომ შეგიძლიათ აწარმოოთ ვირუსის სკანირება მესამე მხარის ანტივირუსის გამოყენებით, სასურველია ფასიანი პროგრამული უზრუნველყოფა უკეთესი შედეგის მისაღწევად, Windows 10 მომხმარებელს ასევე შეუძლია აწარმოოს ვირუსის სკანირება ჩამონტაჟებული ვირუსის გამოყენებით და საფრთხისგან დაცვის საშუალებით.