თქვენს კომპიუტერში სკანერის გამოყენებისას, თუ ხედავთ ამ შეცდომის შეტყობინებასსკანერები არ გამოვლენილაარ ინერვიულო. თქვენს სკანერსა და თქვენს კომპიუტერს შორის კავშირის გარკვეული პრობლემაა და ეს არის მიზეზი, რომ გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება. მიყევით ამ მარტივ გამოსწორებებს თქვენს კომპიუტერში პრობლემის მოსაგვარებლად.
ფიქსის 1 - შეამოწმეთ კავშირის პარამეტრები
უმეტეს შემთხვევაში, საქმე ეხება თქვენს კომპიუტერთან სკანერების დამაკავშირებელ კაბელებს.
1. გამორთეთ სკანერი.
2. შემდეგ გათიშეთ სკანერი თქვენს კომპიუტერთან.
3. ამის შემდეგ, ჩართეთ სკანერი თქვენს კომპიუტერში არსებულ სხვა USB პორტზე.
4. ჩართეთ სკანერი.
ამის შემდეგ, სცადეთ რაიმე სკანირება.
თუ ეს ჯერ კიდევ არ გამოვიდა, შეამოწმეთ სკანერი სხვა აპარატით. თუკი
ფიქსის 2 - დააინსტალირეთ სკანერი
სცადეთ კვლავ დააინსტალიროთ სკანერი თქვენს მოწყობილობაზე.
1. დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + R.
2. აკრიფეთ „კონტროლის პრინტერები“. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი”მოწყობილობების და პრინტერების პარამეტრების გასახსნელად.
3. აქ, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს ”Დაამატე მოწყობილობა”თქვენს კომპიუტერში სკანერის დასამატებლად.
4. მიეცით Windows- ს ინსტალაციის სკანერი თქვენს კომპიუტერში.
თუ ეს გამოსწორება არ გამოვიდა, გადადით შემდეგ შესწორებაზე.
ფიქსის 3 - განაახლეთ სკანერის მოწყობილობა
შეგიძლიათ განაახლოთ სკანერი პრობლემის მოსაგვარებლად.
სანამ მძღოლს განაახლებთ, გადადით სკანერის მწარმოებლის ვებსაიტზე და შემდეგ ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერი თქვენი სკანერისთვის.
1. დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + X გასაღებები ერთად.
2. დააჭირეთ ღილაკს ”Მოწყობილობის მენეჯერი“.
3. შემდეგ, გააფართოეთვიზუალიზაციის მოწყობილობები“.
4. დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს სკანერის მოწყობილობაზე და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”განაახლეთ მძღოლი“.
5. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "დაათვალიერეთ ჩემი კომპიუტერი მძღოლებისთვის“.
6. Დააკლიკეთ "დათვალიერება“.
7. ახლა, გადადით იმ ადგილზე, სადაც ფაილი თქვენს კომპიუტერშია.
8. აირჩიეთ საქაღალდე და დააჭირეთ ღილაკს "კარგი“.
დაელოდეთ ვინდოუსს დაინსტალირება მძღოლი საქაღალდიდან.
ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ–
სკანერის დრაივერის განახლება ასევე შეგიძლიათ დააჭირეთ ღილაკს ”ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები“.
ეს საშუალებას მისცემს Windows- ს მოძებნოთ მძღოლი თავად და დააინსტალიროთ იგი.
ფიქსის 4 - Unisntall და ხელახლა დააინსტალირეთ სკანერი
წაშალეთ სკანერის მძღოლი თქვენი კომპიუტერიდან და ხელახლა დააინსტალირეთ.
1. აკრიფეთ „დემგმტ”საძიებო ველში.
2. შემდეგ, მოხვდა შედი მოწყობილობის მენეჯერზე შესასვლელად.
3. დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს სკანერის მოწყობილობაზე და დააჭირეთ ღილაკს ”მოწყობილობის დეინსტალაცია“.
დადასტურების შემთხვევაში, დააჭირეთ ღილაკს ”დიახ“.
შემდეგ რესტარტი თქვენს კომპიუტერში სკანერის ხელახლა ინსტალაცია თქვენს კომპიუტერში.
თქვენი პრობლემა უნდა გადაწყდეს.
![[მოგვარებულია] Windows Hello არ არის ხელმისაწვდომი ამ მოწყობილობის შეცდომაზე Windows 10-ში](/f/1bbaf8f4d6a7c60ce3513bc5529b6f01.png?width=300&height=460)
