მომხმარებლები ჩივიან, რომ Microsoft Outlook ვერ ახერხებს გარკვეული ელ.ფოსტის დაშიფვრას

ცოტა ხნის წინ, Microsoft Office 365 მომხმარებლებმა განაცხადეს უცნაური საკითხის შესახებ, რომელიც გავლენას ახდენს Outlook 2019 და წინასწარი გაცვლის სერვერებზე. ერთმა მომხმარებელმა შექმნა კიდეც ა Reddit თემა საკითხის განხილვა.

ჩემს კომპანიას აქვს წინასწარი გაცვლის სერვერი და მე ხშირად ვგზავნი დაშიფრულ შეტყობინებებს Zix აპარატის საშუალებით. ოფისის უახლესი რაუნდის ინსტალაციის შემდეგ, ერთმა ჩემმა მომხმარებელმა შენიშნა, რომ ელ.ფოსტა, რომელიც დაშიფრული იყო, არ იყო. ასე რომ, მე ვიკვლევ და ელ.ფოსტა მოვიდა ისეთი მისამართიდან, როგორიცაა [email protected], რომელზეც ჩემი სახელი იყო. ეს იყო ჩემს გაგზავნილ საქაღალდეში Outlook- ში, მაგრამ არა OWA- ში. […] მე საკმაოდ გაღიზიანებული ვარ ამის გამო. მე ვაწარმოებ სპამის ფილტრს დაახლოებით 40 კომპანიისთვის და ვნახე უზარმაზარი ზრდა ელ.ფოსტის ოდენობით outlook.com– დან. არ მომწონს Microsoft- ის ყველა ჩემი გაგზავნილი ელ.ფოსტის მოპარვისა და მათი სერვერების გატარების იდეა.

საერთოდ, პრობლემა განიცდის მაშინ, როდესაც იყენებთ წინა / მასპინძელ Exchange სერვერს.

როგორც ჩანს, პრობლემა ოფისის უახლესმა განახლებამ შემოიტანა. ბევრმა ადამიანმა უკვე შეატყობინა საკითხს Microsoft- ს, მაგრამ კომპანიამ ეს ჯერ არ დააფიქსირა.

დიახ მე ეს ერთი წლის წინ გავიგე და შევატყობინე Microsoft- სა და ჩვენს TAM- ს. უამრავი ელ.ფოსტა და სატელეფონო ზარი აქეთ-იქით მხარდაჭერით არსად წასულა. საბოლოოდ დავტოვე კომპანია, რომელშიც ვმუშაობდი და დღემდე შემიძლია გავაფუჭო ელ.წერილი, როგორც ეს კომპანია.

ამასთან, ეს სერიოზული საკითხია და Microsoft– მა უნდა გააკეთოს რაიმე. დღეს ათასობით ბიზნესი იყენებს Outlook 2019-ს კომუნიკაციისთვის. თუ შეცდომა არ გამოსწორდა, ამ სიტუაციამ შეიძლება საწარმოს მრავალი მომხმარებელი დაუცველ მდგომარეობაში დატოვოს.

როგორ გამოვასწოროთ Outlook 2019 შეტყობინებების დაშიფვრის პრობლემები?

თუ თქვენ ერთ-ერთი მათგანი ხართ, ვინც მსგავს პრობლემებს განიცდის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მისი გამოსასწორებლად.

1. თუ თქვენი Outlook პროგრამა უკვე გახსნილია, დახურეთ იგი.
2. ახლა დააჭირეთ ვინდოუსის გასაღები + R გასაშვებად დიალოგის ყუთის გასახსნელად. ტიპი რეგედიტი რეესტრის რედაქტორის გასახსნელად.
3. რეესტრის რედაქტორის ფანჯარა გახსნილია, გადადით შემდეგ კლავიშზე:
   HKEY_CURRENT_USER \ პროგრამული უზრუნველყოფა \
   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.
4. დაბოლოს, გადადით მარჯვენა სარკმელზე და შექმენით ახალი DWORD სახელწოდებით "ExcludeExplicitO365Endpoint".
5. ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს ”ExcludeExplicitO365Endpoint”, რომ შეცვალოთ მისი ნაგულისხმევი მნიშვნელობა 1-ზე.

გადატვირთეთ სისტემა ახალი ცვლილებების მისაღებად. გაიმეორეთ იგივე პროცესი, თუ მომავალში რაიმე ასეთ საკითხს განიცდით. თქვენს სისტემაში მსგავსი პრობლემა განიცადეთ? როგორ მოაგვარეთ ეს? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში.

დაკავშირებული სტატიები, რომელთა შესამოწმებლად საჭიროა:

• Microsoft- ს Office 365 მომხმარებლებს 2 ტბტ OneDrive შენახვის ვარიანტი აქვს
• Microsoft დაიწყებს ახალ კლავიშებს გამოყოფილი Office გასაღებით