インフォメーションストアを開くことができない問題を修正する方法Outlookエラー

一部のユーザーは、Microsoftのフォーラムに インフォメーションストアを開くことができませんエラー これは、Outlookを起動しようとしたときに発生します。 Outlookのバージョンごとに、そのエラーメッセージにはいくつかのバリエーションがあります。 Outlook 2019および'16ユーザーの場合、完全なエラーメッセージには次のように記載されています。

MicrosoftOutlookを起動できません。 Outlookウィンドウを開くことができません。 フォルダのセットを開くことができません。 インフォメーションストアを開くことができませんでした。

その結果、ユーザーはOutlookを開くことができません。 ただし、 インフォメーションストアはオープンできません エラー。 以下の解決策のいくつかをチェックして、 インフォメーションストア 問題。

ユーザーはどのようにしてインフォメーションストアエラーを修正できますか？

1. Outlookをセーフモードで開く

まず、Outlookをで開いてみてください セーフモード. Windowsキー+ Rホットキーを押します。 次に、[名前]ボックスに「Outlook / safe」と入力して、[ OK.

---

2. 互換モードオプションの選択を解除します

1. Outlookの互換モードオプションの選択を解除すると、 インフォメーションストアはオープンできません 問題。 ファイルエクスプローラーでOutlookのフォルダーを開きます。
2. Outlook.exeを右クリックして選択します プロパティ.
3. [互換性]タブを選択します。
4. 選択を解除します このプログラムを互換モードで実行します チェックボックス。
5. クリック 適用する そして OK.

---

3. ナビゲーションペインファイルを修正する

ザ・ インフォメーションストア エラーは、ナビゲーションペインの設定が破損していることが原因である可能性があります。 これを修正するには、Windowsキー+ Rキーボードショートカットを押します。 次に、[ファイル名を指定して実行]テキストボックスに「outlook.exe / resetnavpane」と入力し、を押します。 OK ボタン。

---

4. OutlookのPSTファイルを修正する

1. 一部のユーザーは、破損したOutlookデータファイルを修正する必要がある場合があります。 開いた ファイルエクスプローラーrWindowsキー+ Eキーボードショートカットを押します。
2. エクスプローラーでOutlookフォルダーを開きます。 Outlook 2019および‘16のデフォルトのフォルダパスは、C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16です。
3. SCANPST.EXEをクリックして、すぐ下に表示されているMicrosoftOutlook受信トレイ修復ツールを開きます。
4. クリック ブラウズ OutlookPSTファイルを選択します。
5. 押す 開始 スキャンします。
6. 次に、ユーザーはを選択できます 修復 スキャンでエラーが検出された場合のオプション。

---

5. システムスタートアップからLyncを削除する

1. 一部のユーザーは、Outlookの起動時に実行されていたLyncを終了すると、 インフォメーションストア エラー。 したがって、Lyncは、ユーザーがから削除できる競合するプログラムです。 システムの起動 タスクバーを右クリックして選択する タスクマネージャー.
2. [スタートアップ]タブを選択します。
3. Lyncを選択し、をクリックします 無効にする.
4. スタートアップからLyncを削除した後、Windowsを再起動し、Outlookを再起動します。

---

6. クリーンブートウィンドウ

1. 他に競合するプログラムがないことを確認するには、Windowsをクリーンブートします。 これを行うには、「msconfig’を実行してクリックします OK.
2. クリック スタートアップのオプションを選択 を選択するには システムサービスのロード そして 元のブート構成を使用する [全般]タブのオプション。 チェックを外します スタートアップアイテムを読み込む オプション。
3. [サービス]タブで、 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする オプション; をクリックします すべて無効にする ボタン。
4. クリック 適用する ボタン。
5. を押します OK ボタンをクリックし、を選択します 再起動 オプション。

それらの解決策はおそらく修正されます インフォメーションストアはオープンできません 多くのユーザーのエラー。 Outlookユーザーは、 Microsoft Support and RecoveryAssistantユーティリティ、これも修正される可能性があります インフォメーションストア エラー。

チェックアウトする関連記事：

• OutlookはWindows10で開きませんが、修正できます
• Windows10でOutlookエラー0x8004010fを修正する方法
• WindowsPCでOutlookエラー0x800CCC13を修正する方法