Windowsインストーラーを使用すると、一度に1つのアプリケーションをインストールできます。 他のアプリケーションがWindowsインストーラサービスを保留している場合は、このエラーメッセージが表示されます-コンピュータに「必要な情報を収集しています」。 心配しないでください。 これらの簡単な修正に従って、コンピューターの問題を解決してください。
回避策 –
1. システムで保留中のWindowsUpdateがあるかどうかを確認します。 押す Windowsキー+ I 一緒に設定を開き、に移動します 更新とセキュリティ. コンピューターが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
2. 最新のインストーラーを使用しているかどうかを確認してください。 可能であれば、同じパッケージを他のシステムにインストールしてみてください。
修正1–Windowsインストーラーサービスを再起動します
WindowInstallerサービスを再起動するとうまくいくはずです。
1. Runターミナルにアクセスする必要があります。 ‘を押す必要がありますWindowsキー+ R‘キー。
2. 次に行う必要があるのは、このコマンドを入力することです。 その後、「OK“.
サービス。 msc
3. その後、下にスクロールして「Windowsインストーラー」サービス。
4. 次に、 右クリック その上で、「開始」をクリックして、コンピューターでサービスを開始します。
サービスがすでに開始されている場合は、再起動できます。
4. 次に、「Windowsインストーラー」サービス、再び。
5. 今回は「再起動」を押して再起動します。
これにより、マシンでサービスが再起動します。 [サービス]ウィンドウを閉じて、アプリケーションのインストールを再試行してください。
修正2–Windowsインストーラーを再登録する
コマンドプロンプトからWindowsインストーラーを再登録します。
1. Windowsキーを押して、「」と入力し始めます。cmd“.
2. 次に、「コマンド・プロンプト」をクリックし、「管理者として実行」をクリックします。
3. これらの4つのコマンドを1つずつコピーして貼り付けてから、 入る.
これにより、Windowsインストーラサービスの登録が解除され、再登録されます。
%windir%\ system32 \ msiexec.exe / unregister%windir%\ system32 \ msiexec.exe / regserver%windir%\ syswow64 \ msiexec.exe / unregister%windir%\ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
コマンドプロンプトを閉じます。 再起動 あなたのコンピュータを一度。 次に、アプリケーションのインストールを再試行してください。
修正3–どのプログラムがVSSサービスを使用しているかを確認する
Windowsシステムの復元は、ボリュームシャドウコピーサービスを利用します。
1. 書く "cmd」を検索ボックスに入力します。
2. 次に、「コマンド・プロンプト」をクリックし、「管理者として実行」をクリックします。
3. その後、ターミナルでこのコマンドを実行します。
vssadminリストライター
アプリケーションの「最後のエラー」がないかどうかを確認します。 いずれかのアプリケーションでそれが表示された場合は、システムからアンインストールしてください。
次に、アプリケーションのインストールを再試行してください。 これにより、直面している問題が解決するはずです。
修正4–セーフモードでSafeMSIを使用する
SafeMSIを使用して、Windowsインストーラーを有効にすることができます。 しかし、それを行うには、セーフモードでそれを行う必要があります。
ステップ1–SafeMSIをダウンロードする
最初に、SafeMSIをコンピューターにダウンロードする必要があります。
1. これに行く SafeMSIダウンロードセンター.
2. クリック "ダウンロード中」をクリックしてツールをダウンロードします。
ダウンロードしたら、ブラウザを閉じます。
3. 「SafeMSI」zipファイルを選択した場所に移動します。
ファイルを抽出した後、次の手順に進みます。
ステップ2–セーフモードで起動する
1. WindowsキーとIキーを同時に押して、[設定]ウィンドウを開きます。
2. 次に、「更新とセキュリティ“.
3. その後、「回復“.
4. 次に、「高度なスタートアップ」セクションで、「今すぐ再起動“.
5. コンピュータが起動したら、「トラブルシューティング“.
6. 次に、「高度なオプション」メニュー。
7. 起動設定を確認するには、「スタートアップ設定“.
8. 最後に、デバイスを正しい方法で再起動するには、「再起動“.
9. ここでは、さまざまな種類の起動オプションが利用可能であることがわかります。
10. 今、押すだけ F4 キーボードから「セーフモードを有効にする“.
間もなく、コンピュータはセーフモードで起動します。
ステップ-3SAFEMSIを実行する
1. SafeMSIを抽出した場所に移動します。
2. 次に、 ダブルクリック 「SafeMSI" 応用。
3. 「Windowsインストーラサービスが有効になりました」というメッセージが画面に表示されました。
4. その後、「OK“.
ここで、もう一度パッケージをインストールしてみてください。 これで問題は確実に解決するはずです。
修正5–修復MSIを使用する
修復MSIは、修復MSIのいくつかの問題を修正できるオープンソースツールです。
1. ダウンロード MSIを修復する お使いのコンピュータで。
ポータブル修復MSIツールがコンピューターにダウンロードされます。
2. ダブルクリック 「Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller」を実行します。
3. ツールが開いたら、「開始」を使用して、コンピューターで修復ツールを実行します。
修復プロセスがコンピューターの問題の分析と修正を完了したら、コンピューターを閉じます。
インストールプロセスをもう一度試してください。
あなたの問題は解決されるべきです。