修正：問題により、ドキュメントをスキャンできませんでした

使っている方 ウインドウズ10 おそらくマイクロソフトが多くのツールを実装しようとしたことを知っています OS これにより、ユーザーはサードパーティのアプリを必要としなくなります。

これには、Microsoft AppStoreからダウンロードできるドキュメントや画像をスキャンするのに役立つスキャンツールが含まれています。

ただし、一部のユーザーは 報告 ツールを使おうとすると問題が発生します。 彼らは、次のようなエラーメッセージが表示されることがあると主張しています。

このエラーメッセージが表示される場合は、私たちが作成したこのステップバイステップガイドに従ってください。すぐにドキュメントをスキャンできるようになります。

ドキュメントスキャンエラーを取り除くにはどうすればよいですか？

1. スキャナーまたはプリンターの電源をオフにしてから、再度オンにします

これは、ソフトウェアがハードウェアを検出しないという単純なケースである可能性があります。 スキャナーまたはプリンターがPCに正しく接続されていることを確認してください。 その後、電源を切り、10秒間待ってから、もう一度電源を入れます。

2. スキャナーまたはプリンターを取り外してからWindows10に追加します

1. 押す 開始
2. クリック 設定
3. 選択する デバイス
4. に移動 プリンターとスキャナー
5. 問題のあるデバイスをクリックします
6. クリック デバイスを削除
7. クリック はい
8. 同じページにとどまり、クリックします プリンターまたはスキャナーを追加する
9. デバイスが検出されたら、をクリックします デバイスを追加

3. 代わりにスキャンアプリまたはOEMアプリを使用してください

それでもエラーメッセージが表示される場合は、公式の使用を検討してください Windowsスキャンアプリ AppStoreで入手できます。 さらに、スキャナー独自のソフトウェアをスキャンツールとして選択してみることができます。

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4. プリンタドライバを再インストールします

1. デバイスメーカーのウェブサイトにアクセスして、 最新のドライバーをダウンロードする
2. 押す ウィンドウズ + バツ
3. 選択する デバイスマネージャ
4. いずれかを選択します プリンター, イメージングデバイス、 または スキャナー 木
5. デバイスを右クリックして、 アンインストール
6. 横のチェックボックスをオンにします このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します
7. クリック OK
8. リブート
9. 以前にダウンロードしたドライバーをインストールします
10. これが完了したら、前の手順で説明したように、プリンターまたはスキャナーを追加する必要があります。

これらの手順に従うことで、Windows10の組み込みで発生する可能性のあるスキャンエラーを取り除くことができるはずです。 Windowsファックスおよびスキャンユーティリティ。

以前にこのエラーに遭遇したことがありますか？ 以下のコメントセクションであなたの経験について教えてください。

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