Microsoftは、Skype for BusinessOnlineが2021年7月31日に廃止されることを発表しました。
マイクロソフトは2年でSkypefor BusinessOnlineを廃止します
これは、2017年に開始されたプロセス、つまり Microsoft Teams. チームワークのハブは、Microsoftが呼んでいるように、チャット、通話、ビデオ、およびドキュメントのコラボレーションを組み合わせたものです。
Teamsは、これらすべての機能とその他の機能を1つの統合されたアプリに組み合わせ、ワークフローとエクスペリエンスをTeamsではるかに直感的かつ複雑にするという考え方です。
現在Skypefor Business Onlineをご利用の場合は、今のところそのことを知っていただければ幸いです。 状況は変わりません。新しいユーザーを追加して、何もせずに作業を続けることができます。 変化します。
ただし、2019年9月1日以降、すべて新しい Office 365 顧客は、チャット、会議、および通話のためにTeamsにオンボーディングされます。 また、 SkypeコンシューマーサービスとSkypefor BusinessServerは同じままです。
チームには、Skype for BusinessOnlineの多くの機能が含まれます
お客様がTeamsに簡単に移行できるように、Microsoftは追加に取り組んでいます 不足している機能 Skype for BusinessOnlineから次のようになります。
- ダイナミック911. Microsoft Teams PhoneSystemの機能であるDynamicE911は、発信者の現在の通話を自動的に使用します 地元の人が運営するPublicSafety Answering Point（PSAP）コールセンターにルーティングする場所 政府。 Dynamic E911は、この暦年の終わりまでに米国のTeamsで提供されます。
- より短い保持期間. 新しい保持期間オプションにより、顧客はチャネルとチャットの保持期間を1つに制限できます。 データが削除されると、チーム内のすべての永続的な保存場所からデータが削除されることを確認してください サービス。 より短い保持期間は、この暦年の終わりまでにチームで利用できるようになります。
- チームとSkypeコンシューマーの相互運用. TeamsとSkypeConsumer間の相互運用により、2つのサービスのユーザーはチャットと通話の両方を使用して通信できるようになります。 TeamsとSkypeConsumer Interopは、2020年の第1四半期にTeamsで利用できるようになります。
- コンタクトセンターの統合とコンプライアンスの記録. 今月初めのInspireで、コンタクトセンターソリューションを実現するためのFive9、Genesys、およびNICEとのチームパートナーシップ、およびコンプライアンス記録を提供するためのASC、NICE、およびVerintとのチームパートナーシップを発表しました。 また、他のSkype for Business Online認定パートナーと協力して、他のコンタクトセンターおよびコンプライアンスレコーディングソリューションをチーム向けに市場に投入しています。
これらの変更により、マイクロソフトは移行をスムーズにし、あらゆる段階でお客様を支援することを目指しています。
