PCでサウンドを再生していて、問題があることに気づき、Windowsトラブルシューティングを実行すると、次のようなエラーが表示される場合があります。
汎用オーディオドライバが検出されました
これは非常に一般的な問題であり、オーディオデバイスがシステムに入力されたコマンドに応答しないことを意味します。 この問題の考えられる原因は次のとおりです。
- オーディオサービスが実行されていません
- オーディオドライバは更新されません
- 特定のオーディオ拡張が問題を引き起こしています
この問題に直面している場合は、読み進めてください。 この記事では、この問題の解決に役立つ可能性のある修正のいくつかをリストしています。
修正1：オーディオサービスが実行されていることを確認する
ステップ1：を押します Windowsキー+ R 一緒に実行ダイアログを開きます。
ステップ2：書く services.msc その中でクリックします OK.
ステップ3：ウィンドウで、下にスクロールして見つけます Windowsオーディオ リストからのサービス。 右クリック Windowsオーディオ サービスと選択 プロパティ.
ステップ4：サービスが ランニング スタートアップタイプはに設定されています 自動.
ステップ5：そうでない場合は、 開始 サービスを実行し、起動タイプをに変更します 自動.
ステップ6：をクリックします 適用する そして最後にクリックします OK
ステップ7：検索 Windowsオーディオエンドポイントビルダー リストから、[自動]および[実行中]に設定されていることを確認します。
オーディオサービスが実行されていることを確認したので、問題が存在するかどうかを確認します。存在する場合は、次の修正を試してください。
修正2：オーディオドライバーを更新する
手順1：[実行]ダイアログを開きます。 ショートカットを使用できます Windows + R。
ステップ2：入力 devmgmt.msc、[OK]を押します
手順3：デバイスマネージャウィンドウから、 ダブルクリック オン サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー選択範囲を拡大します。 問題のあるサウンドデバイスを右クリックして、 ドライバーの更新
ステップ4：[ドライバーの更新]ウィンドウで、をクリックします ドライバーを自動的に検索
手順5：更新されたバージョンのドライバーが見つかった場合は、通知が届き、ドライバーを更新できます。
ドライバーが最新の状態になったら、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正3：オーディオドライバーをアンインストールして再インストールする
手順1：デバイスマネージャーを開きます。 修正2のステップ1、2を参照してください
ステップ2： ダブルクリック オン サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー選択範囲を拡大します。 問題のあるサウンドデバイスを右クリックして、 デバイスのアンインストール
手順3：[デバイスのアンインストール]ウィンドウで、[ アンインストール ボタン
ステップ4：システムを再起動します。 Windowsはドライバーの再インストールを試みます。
ステップ5：デバイスマネージャーをもう一度開き、をクリックします ハードウェアの変更をスキャンする 以下に示すように
ここで、ドライバーが再インストールされたので、問題が解決したかどうかを確認します。
修正4：オーディオ拡張をオフにする
ステップ1：実行ダイアログを開く（Windows + R)
ステップ2：タイプ mmsys.cplサウンドを制御する とヒット 入る キー
ステップ3：デフォルトのデバイスを右クリックして、 プロパティ
手順4：[プロパティ]ウィンドウで、 機能強化 タブ
注：すべてのオーディオデバイスの[プロパティ]ウィンドウに[拡張]タブが表示されているわけではありません。 [拡張]タブが表示されない場合は、次の修正を試してください。
ステップ5：チェックマークを付ける すべての効果音を無効にする
ステップ6：をクリックします 適用する 次にをクリックします OK
これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正5：ネイティブサウンドドライバーを使用する
上記の修正のいずれも機能しなかった場合は、これが役立つ可能性があります。 Windows 10には、ユーザーが利用できるいくつかの基本的なドライバーがあります。このような状況では、メーカーが提供するドライバーの代わりに、これらのドライバーが機能するかどうかを試すことができます。
手順1：デバイスマネージャーを開きます。 修正2のステップ1、2を参照してください
ステップ2：下にスクロールして見つけます サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラー。
ステップ3： ダブルクリック オン サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー選択範囲を拡大します。 問題のあるサウンドデバイスを右クリックして、 ドライバーの更新
ステップ4：[ドライバーの更新]ウィンドウで、をクリックします コンピューターでドライバーを参照する
ステップ5：選択 コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてください
ステップ6：リストから次を選択します。 ハイデフィニションオーディオデバイス
ステップ7：警告ダイアログが表示された場合は、をクリックします はい
ステップ8：システムを再起動します
これは、問題の修正に役立つはずです。
それで全部です
これらの方法のいずれかが問題の解決に役立つことを願っています。 コメントして、上記の修正のどれが役に立ったかをお知らせください。
読んでくれてありがとう。 その他のヒントやコツをお楽しみに。
