BSODまたはブルースクリーンオブデスは、Windowsのブルーエラー画面に関連するよく知られた用語です。 このエラー画面は、致命的なシステムエラーが発生すると、システムクラッシュとともにポップアップ表示されます。 通常、 BSOD は1回だけ表示され、システムは再起動後に問題を修正します。 ただし、エラーが深刻すぎて、システムで自動的に修復できない場合があります。 つまり、ループに陥り、コンピュータを起動しようとするたびにBSODが表示され続けます。 また、そのようなループで立ち往生している場合、これはまた、コンピュータにログインできないことを意味します。 このような場合、コンピュータを再度使用するには、エラーを修正する必要があります。
BSODは、エラーメッセージまたはエラーコードとともに表示されます。 ここにいるとき、それはエラーDriver Power StateFailureまたはエラーコード0x0000009Fに遭遇したことを意味します。 両方のエラーは同じです。 通常、コンピュータをスリープモードにしてからスリープモードから復帰させると、一部のデバイスは時間内に復帰しないか、まったく応答しません。 これが発生すると、システムがクラッシュし、「ドライバーの電源状態の失敗」というエラーが表示されます。
ただし、このエラーは他の多くの理由でも発生する可能性があります。 BSODは、このエラーの原因となっているファイル名とともにこのエラーを表示することがあります。 ほとんどの場合、 ntoskrnl.exe.
このエラーを引き起こす可能性のあるその他の理由は次のとおりです。
- 障害のあるNVidiaグラフィックカードドライバー
- USBデバイスの障害
- 起動/起動エラー
- 使用中のエラー– Photoshop、Autocad、Kaspersky Antivirus、McAfeeAntivirus。
このエラーは、いくつかの問題が原因で発生する可能性があります。 ただし、このエラーの原因が何であれ、問題の修正をお手伝いします。 この問題を解決するために、いくつかの方法を使用します。 問題が修正されるまで、メソッドを1つずつ実行するだけです。
メソッドを開始する前に、ログインできる場合とログインできない場合の両方で、Windows10でセーフモードで起動する方法を説明します。 どうして? 一部の方法を実行するには、セーフモードにする必要があります。
セーフモードで起動する方法
Windows 10のセーフモードには、さまざまな方法でアクセスできます。 ここでは、Windowsインストールメディアやリカバリドライブを必要としない方法を使用してセーフモードで起動する方法を示します。
1. ログインできる場合
コンピューターにログインできる場合は、システム構成ツールを使用してセーフモードで起動できます。 手順に従ってください。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ 実行.
ステップ2。 今、入力します msconfig.exe 選択します OK. これにより、[システム構成]ウィンドウが開きます。
ステップ3。 [システム構成]ウィンドウで、[ ブート タブ。 ここで、下 ブートオプション、横のボックスにマークを付けます セーフブート, 次に、を選択する必要があります 最小限. 今クリック OK.
ステップ4。 小さなポップアップダイアログボックスが開き、今すぐまたは後で再起動するように求められます。 選択する 再起動. これにより、コンピュータがセーフモードで再起動します。
2. ログインできない場合
ログインできない場合、つまりBSODループに陥っている場合は、自動修復モードを使用してセーフモードにアクセスする必要があります。 そうするための方法に従ってください。
ステップ1。 自動修復モードは、Windows10システムの起動プロセスを3回中断することでキックスタートできます。 つまり、コンピューターの電源をオンにする必要があり、Windowsの読み込み中に、電源ボタンを4秒以上押し続けてコンピューターの電源をオフにする必要があります。 このプロセスをさらに2回繰り返すと、4回目にコンピューターを起動すると、自動修復画面が表示されます。 以下のスクリーンショットに示されている画面が表示されている場合は、自動修復モードが正常にアクティブ化されたことを意味します。
ステップ2。 コンピューターがPCを診断するまで、数秒待ちます。
ステップ3。 あなたが見るとき 自動修復 画面で、をクリックします 高度なオプション.
ステップ4。 選択する トラブルシューティング に オプションを選択 画面。
ステップ5。 クリック 高度なオプション に トラブルシューティング 画面。
ステップ6。 の中に 高度なオプション 画面、あなたは選択する必要があります スタートアップ設定.
ステップ7。 最後のステップはあなたをに導きます スタートアップ設定 画面。 ここには、コンピュータを再起動した後に変更できるいくつかのオプションが表示されます。 ザ・ セーフモードを有効にする その中にも言及されています。 選択する 再起動 ここに。
ステップ8。 最後の手順を実行した後、コンピュータが再起動し、新しいものが表示されます スタートアップ設定 画面。 ここでは、他のオプションの中でも特に3種類のセーフモードにアクセスする方法を説明します。 必要に応じてお選びいただけます。 セーフモードを選択するにはF4を押し、セーフモードとネットワークの場合はF5を押し、セーフモードとコマンドプロンプトの場合はF5を押します。
ステップ9。 最後の手順で優先セーフモードを選択すると、コンピュータが再起動し、選択したセーフモードで起動します。
1. 最近インストールしたドライバーを削除する
最初の方法では、最近インストールまたはアップグレードしたドライバーを削除します。 どうして? デバイスのドライバーがシステムファイルに問題を引き起こすことがあり、それがエラードライバー電源状態障害につながる可能性があるためです。
注意: この方法を実行するには、コンピューターがセーフモードである必要があります。 セーフモードにアクセスするには、これらの方法の前に記載されている方法のいずれかを使用します。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 コンピュータをセーフモードで起動した後、[スタート]メニューボタンを右クリックして[ デバイスマネージャ.
ステップ2。 黄色のマークが付いたデバイスが表示された場合、またはいずれかのドライバーが最近更新された場合は、そのデバイスを右クリックします。 選択する デバイスをアンインストールします.
ステップ3。 このプロセスを繰り返し、黄色のマークが付いているすべてのデバイスや最近更新されたドライバーをアンインストールします。
ステップ4。 コンピュータを再起動してください。
注意: 問題の原因となっている問題のあるドライバーを見つけることができる場合は、コンピューターの製造元のWebサイトにアクセスして、そのデバイスの最新バージョンのドライバーを見つけてください。 最新バージョンでも問題が発生する場合は、お使いのコンピューターと互換性のある古いバージョンをインストールしてください。
コンピュータが再起動したら、同じエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。 もしそうなら、次の方法に従ってください。
2. 高速起動をオフにする
この方法では、高速起動をオフにすることでこのエラーを修正しようとします。
注意: この方法ではセーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ 電源オプション.
ステップ2。 下にスクロールして選択します 追加の電力設定. あなたはこれを下に見つけるでしょう 関連設定.
ステップ3。 クリック 電源ボタンの機能を選択してください.
ステップ4。 選択する 現在利用できない設定を変更する.
ステップ5。 ここで、横のチェックボックスをオフにする必要があります 高速起動をオンにする(推奨). クリック 変更内容を保存.
ステップ6。 コンピュータを再起動してください。
エラーは今までに解決する必要があります。 そうでない場合は、次の方法に従ってください。
3. 電源プランの設定を変更する
多くのユーザーから、電源プランの設定を変更することで問題が解決したとの報告があります。 そのため、この方法で電源プランの設定を変更し、これが役立つかどうかを確認します。
注意: この方法では、セーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ 電源オプション.
ステップ2。 下にスクロールして選択します 追加の電力設定. あなたはこれを下に見つけるでしょう 関連設定.
ステップ3。 今、をクリックします プラン設定の変更.
ステップ4。 選択する 詳細な電源設定を変更する.
ステップ5。 最後のステップで、[電源オプション]ポップアップウィンドウが開きます。 ここで、展開します 睡眠。 今、あなたはすべてを確認する必要があります 後に寝る そして 後に休止状態 に設定されています 決して.
ステップ6。 展開 電源ボタンと蓋. ここで、すべてが ふたを閉じるアクション および/または 電源ボタンの動作 に設定されています 何もしない. 今クリック OK.
コンピュータを再起動し、これで問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、エラーに影響を与えないため、このメソッドで行った変更をロールバックできます。 完了したら、次の方法に従います。
4. SFCスキャンを実行する
破損したシステムファイルもこのエラーにつながる可能性があります。 この方法では、破損したファイルがないかシステムをスキャンします。 スキャンで問題のあるファイルが見つかった場合は、それらを修復します。
注意: この方法では、セーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 Cortanaに移動して入力します コマンド・プロンプト. 右クリック コマンド・プロンプト 結果から選択します 管理者として実行.
ステップ2。 [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc / scannow
スキャンプロセスが完了するのを待ちます。 最大15分かかる場合があります。 プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。 実行されていない場合は、次の方法を実行します。
5. DISMスキャンを実行する
SFCスキャンが機能しない場合は、DISMスキャンを試してください。
注意: この方法では、セーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 Cortanaに移動して入力します コマンド・プロンプト. 右クリック コマンド・プロンプト 結果から選択します 管理者として実行.
ステップ2。 [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力し、各コマンドを入力してからEnterキーを押します。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth。 DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
ステップ3。 コンピュータを再起動してください。
この方法で問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも同じBSODエラーが発生する場合は、次の方法を実行してください。
6. グラフィックカードドライバを以前のバージョンにロールバックする
グラフィックカードもこの問題を引き起こす可能性があることが知られています。 ほとんどの場合、NVIDIAグラフィックカードは問題を引き起こします。 そのため、ドライバーを以前のバージョンにロールバックして、問題が修正されるかどうかを確認します。 また、コンピューターにNVIDIAグラフィックカードがない場合は、コンピューターで使用しているグラフィックカードを使用してこの方法を実行できます。
注意: この方法では、セーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ デバイスマネージャ.
ステップ2。 展開 ディスプレイアダプター グラフィックカード名を右クリックします。 選択する プロパティ.
ステップ3。 に移動 運転者 タブ。 ケースに応じて、次のサブステップのいずれかに従ってください。
A)あなたが見ることができるならば ロールバックドライバー、 クリックして。 これには時間がかかる場合があります。 終了するのを待ちます。
B)クリックできない場合 ロールバックドライバー、 クリック デバイスのアンインストール. ドライバを削除した後、グラフィックカードまたはコンピュータの製造元のWebサイトにアクセスして、グラフィックカードの古いバージョンのドライバをダウンロードします。
ステップ4。 コンピュータを再起動してください。
このソリューションがあなたのために働いたかどうかを確認してください。 それでもエラーが発生する場合は、次の方法を試してください。
7. NVIDIAコントロールパネル設定の変更
この方法では、NVIDIAコントロールパネルの電源管理設定を変更します。 この方法は、コンピューターにNVIDIAグラフィックカードを搭載しているユーザー向けです。 AMDグラフィックカードをお持ちの場合は、同様の手順を使用して、Catalyst ControlCenterでこの方法を実行できます。
注意: この方法では、セーフモードでログインする必要はありませんが、コンピュータにログインできない場合は、セーフモードで起動する必要があります。 これらの方法の前に述べた方法を使用してこれを行うことができます。 コンピュータをセーフモードで起動した後、以下の手順に従います。
ステップ1。 Cortanaに移動して入力します コントロールパネル. 結果から同じものを選択します。
ステップ2。 クリック 外観とパーソナライズ.
ステップ3。 選択する NVIDIAコントロールパネル. これにより、 NVIDIAコントロールパネル 新しいウィンドウで。
ステップ4。 NVIDIAコントロールパネルで、をクリックします 3D設定を管理する. 左側にあります。 次に、グラフィックカードを専用グラフィックとして選択する必要があります。 優先グラフィックプロセッサ. その後、下 設定、 探す パワー管理 設定をに変更します 最大のパフォーマンスを優先する.
ステップ5。 コンピュータを再起動してください。
これで問題が解決するはずです。 それでも同じエラーとともにBSODが発生する場合は、次の方法を試してください。
8. 互換性のないアプリケーションを削除する
前述したように、一部のアプリケーションとサードパーティのアンチウイルスは互換性がない可能性があり、ドライバーの電源状態のエラーエラーが発生する可能性があります。 したがって、そのようなアプリケーションとウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする必要があります。 これで問題が解決するはずです。 これらの問題のあるアプリケーションのいずれかを使用することが重要な場合は、そのアプリケーションの古いバージョンをダウンロードして使用してください。これは、コンピューターと互換性があります。 また、サードパーティのウイルス対策については、Windows10にはすでにWindowsDefenderが含まれています。これは、ウイルスやマルウェアからコンピューターを保護するのに問題なく機能します。 サードパーティのウイルス対策を使用する場合は、コンピュータと互換性があり、問題が発生しない他のウイルス対策を試してみてください。
ブルースクリーンオブデスエラードライバーの電源状態障害の修正にご協力いただければ幸いです。 他の方法を使用してこのエラーを解決できた場合、またはこのエラーに関して質問がある場合は、コメントで以下に言及してください。