多くのWindowsユーザーは、Windows10の更新中に障害やエラーのインスタンスを報告しています。 ユーザーが頻繁に直面する一般的なエラーの1つは、Windows10更新エラー0x80240061です。 このエラーが表示される理由はいくつかあります。 ここでは、問題を解決するための解決策を見ていきます。
修正1：Windows UpdateServiceが実行されていることを確認する
Windows Updateという名前のWindowsのサービスの1つは、オペレーティングシステムの更新を担当します。 このサービスが実行されているかどうかを確認する必要があります。 方法は次のとおりです。
ステップ1： 押す Win + R 開くには 実行 ボックス。 そこに、タイプ services.msc をクリックします OK ボタン。
ステップ2： サービス ウィンドウが開きます。 ここで、サービスのリストを下にスクロールして、 Windows Update. 見つかったら、それを右クリックして、 開始 ボタン。 すでに実行されている場合は、をクリックします 再起動 ボタン。
完了したら、を閉じます サービス ウィンドウを開き、Windowsの更新を再試行してください。 問題が修正されなかった場合は、次の解決策を試してください。
修正2：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windowsトラブルシューティングは、PCで発生する可能性のあるさまざまな問題を特定して修正するための組み込みツールです。 トラブルシューティングのサブツールの1つは、WindowsUpdateのトラブルシューティングです。 手順に従って実行します。
ステップ1： 押す Win + I キーを一緒に開いて 設定 Windowsのアプリ。 設定アプリで、をクリックします 更新とセキュリティ オプション。
ステップ2：新しいウィンドウで、 トラブルシューティング 左ペインからのオプション。 次に、右側のペインから、 Windows Update オプションをクリックし、をクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン。
次に、トラブルシューティング担当者に考えられる問題を調べてもらいます。 問題が見つかった場合、トラブルシューティング担当者は独自に問題を修正しようとします。 トラブルシューティングツールがスキャンと問題の修正を完了したら、PCを再起動して、Windowsの更新を試みます。
修正3：最新のサービススタックアップデートを再インストールする
この問題を修正するために、最新のServicing StackUpdateまたはWindowsUpdateを再インストールすることもできます。 アップデートをアンインストールして再インストールする前に、 Windows版 お使いのPCと バージョンの更新. その後、最新のSSUをダウンロードしてPCにインストールする必要があります。
Windowsバージョンを探す
ステップ1：開く 設定 修正2>ステップ1の手順に従いますが、 更新とセキュリティ オプションで、 システム オプション。
ステップ2：次に、左側のペインから、 約 オプションをクリックし、右側のペインにWindowsUpdateのバージョンを表示します。 私のPCのWindowsバージョンは1903です。
更新バージョンを見つける
ステップ1：開いて、 開始 メニュー、次に入力します コントロールパネル 開始検索ボックスで。 結果から、を開きます コントロールパネル オプション。
ステップ2：コントロールパネルで、をクリックします プログラムをアンインストールする のテキスト プログラム オプション。
ステップ3：次のウィンドウで、をクリックします インストールされた更新を表示する オプション。
ステップ4：表示される更新のリストから、の下にある最新の更新の名前を表示します。 マイクロソフトウィンドウズ カテゴリー。 ここで、名前は KB4565351.
ステップ5：追加の手順として、最新の更新を選択し、をクリックします。 アンインストール ボタン。 画面の指示に従い、最新のWindowsUpdateをアンインストールします。
最新のSSUをダウンロードしてインストールします
ステップ1： 訪問 MicrosoftUpdateカタログ ウェブサイト。 検索ボックスにWindowsUpdateのバージョンを入力して、検索を実行します。 更新のリストが表示されます。 そこで、PCにインストールされているWindowsバージョンのアップデートを探します。 私のPCのバージョンは1903で、x64ベースのシステムなので、下のスクリーンショットで強調表示されているバージョンをダウンロードします。
注意：PCおよびシステムアーキテクチャと同じWindowsバージョンのアップデートを選択してください。 x64アーキテクチャは通常PC用であり、ARM64アーキテクチャは通常タブレットなどのモバイルデバイス用です。 調べるには、を右クリックします このPC デスクトップのアイコンを選択し、 プロパティ. あなたは下の情報を見ることができるでしょう システム>システムタイプ セクション。
ステップ2：アップデートのダウンロード中に、をクリックします 開いた ボタン。 アップデートがダウンロードされると、PCにインストールされます。
修正4：WindowsUpdateの一時キャッシュをクリアする
Windows Updateエラー0x80240061の修正を試みることができる別の方法は、WindowsUpdateの一時キャッシュをクリアすることです。 次の手順を実行します：
ステップ1：を押します Win + R 一緒にキー。 開いた[実行]ボックスで、次のテキストをコピーして貼り付け、を押します。 入る:
％windir％\ SoftwareDistribution \ DataStore
ステップ2：一時的なWindowsUpdateデータを含むフォルダーが開きます。 押す Ctrl + A すべてのファイルを選択するには、を押します Shift + Del フォルダからすべてのファイルを削除します。 その後、を実行します 修正1 再度更新サービスを再起動します。
ここで、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
修正5：SFCスキャンを実行する
SFCスキャンは、PC内の障害のあるファイルや破損したファイルをスキャンし、それらを修正するコマンドラインツールです。
ステップ1： クリックしてください 開始 ボタンとタイプ cmd 検索ボックスで。 次に、検索結果から、を右クリックします。 コマンド・プロンプト 検索結果を選択し、 管理者として実行 オプション。
ステップ2：開いたコマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、を押します。 入る ボタン：
sfc / scannow
スキャンを実行します。 完了したら、PCを再起動し、更新エラー0x80240061がまだ続くかどうかを確認します。
修正6：DISMスキャンを実行する
このWindows10アップデートの問題を修正するために実行できる別のコマンドラインツールを次に示します。
ステップ1：上記の方法に示すように、管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。
ステップ2：[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下のコマンドを入力して、を押します。 入る:
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth
DISMスキャンの実行には時間がかかる場合があるため、スキャンが終了するまで待ちます。 完了したら、PCを再起動します。
修正7：インテルマネジメントエンジンインターフェイスドライバーを更新する
Windows 10の更新エラー0x80240061を取り除くために、PCのIntel Management EngineInterfaceドライバーを更新できます。
ステップ1：を押します Win + X キーボードのキーを同時に押し、開いたメニューから、 端末マネージャー オプション。
ステップ2：いつ デバイスマネージャ が開き、デバイスのリストから、 システムデバイス 展開するオプションを選択し、メニューから右クリックします。 インテル（R）管理エンジン・インターフェース をクリックします ドライバーの更新 メニューからのオプション。
ステップ3：次の画面から、を選択する必要があります 更新されたドライバソフトウェアオプションを自動的に検索する. ドライバーの更新バージョンが見つかると、更新プロセスが開始されます。 更新後、先に進んでPCを再起動します。 ここで、問題が解決したかどうかを確認します。
修正8：BIOSを更新する
0x80240061エラーを取り除くために、PCのBIOSを更新することもできます。 BIOSのアップグレードは非常に複雑で高度なプロセスであり、慎重に実行する必要があります。 一つの間違ったステップとあなたのPCはそれのために役に立たなくなるかもしれません。
BIOSアップデートを実行するには、PCのマザーボードのマニュアルを確認する必要があります。 BIOSを更新し、そこでさまざまな操作を実行する手順は、メーカーによって大きく異なります。
修正9：インプレースWindowsアップグレードを実行する
インプレースのWindowsアップグレードプロセスでは、更新を実行するためにPCにWindowsインストールメディアをダウンロードできます。 更新が完了すると、Windows Updateの目的を果たし、ほとんどの場合、WindowsUpdateエラー0x80240061が発生しなくなります。
以下の手順に従ってください。
ステップ1：に移動します Windows10ダウンロードWebサイト をクリックします 今すぐツールをダウンロード オプション。
ステップ2：ダウンロードが完了したら、をクリックします 実行 ダウンロードしたファイルのオプション。
ステップ3： Windows10のセットアップ PCでウィンドウが開きます。 ここで、をクリックした後 受け入れる オプションで、 このPCを今すぐアップグレード オプションをクリックし、をクリックします 次 ボタン。
ステップ4：次に、画面の指示に従って、PCでWindowsUpdateを実行します。 これには、 個人のファイルとアプリを保持する のオプション 何を保持するかを選択します 画面。
時間のかかるプロセスであることに注意してください。しばらくお待ちください。 アップグレードが完了すると、問題は修正されます。
修正10：Windowsのクリーンな再インストール
うまくいけば、以前の解決策が問題を確実に取り除くのに役立つでしょう。 ただし、上記の解決策のいずれも機能しなかった場合は、更新エラー0x80240061を修正するために、PCにWindows10の新規インストールを実行する必要があります。 新規インストールでは、PCメモリ上のすべてのデータ、アプリ、およびソフトウェアが消去され、Windowsが新規インストールされます。
これを行うには、修正9で提供されている手順を手順3まで実行してから、 何もない のオプション 何を保持するかを選択します 画面。
また、Windowsのクリーンな再インストールを続行する前に、PCに存在する個人ファイルと重要なファイルのバックアップを取ることをお勧めします。
