多くのユーザーが、iTunes Storeエラーコード0x80092013、ダウンロードに問題がありました」というコンテンツをiTunesからダウンロードまたは再生しようとしているときに、このエラーを遅れて報告しています。 このエラーはWindowsプラットフォームでのみ発生するようで、さまざまな理由で発生する可能性があります。
日付と時刻が正しく設定されていないためにエラーが表示される可能性があります。 古いバージョンのiTunes、またはiTunesをブロックしている可能性のあるファイアウォール設定である可能性があります ダウンロード。 さらに、インターネット接続にVPNを使用している場合は、それがエラーメッセージが表示される理由の1つでもあります。 ただし、幸いなことに、このエラーは修正できます。 方法を見てみましょう。
方法1：インターネットプロパティを介して
ステップ1： を押します Windows + R キーボードのキーを一緒に押して、実行コマンドを開きます。 次に、 inetcpl.cpl 検索フィールドでヒットします 入る.
ステップ2： で インターネットプロパティ ウィンドウで、をクリックします 接続 タブをクリックしてクリックします LAN設定.
ステップ3： の中に LAN設定 ウィンドウ、に移動します プロキシサーバー セクションの横にあるチェックボックスをオフにします LANにプロキシサーバーを使用する.
クリック OK 変更を保存して終了します。
![LAN設定プロキシサーバーLANにプロキシサーバーを使用する[OK]をオフにします](/f/c0bc7c5100f0ea9378c007720c90f42d.png)
ここで、iTunesライブラリでファイルのダウンロードと再生を開いてみてください。正常に動作するはずです。 そうでない場合は、2番目の方法を試してください。
方法2：設定アプリを使用する
ステップ1： クリックしてください 開始 デスクトップのボタンをクリックして、をクリックします 設定 上にあるコンテキストメニューで 力 オプション。
ステップ2： の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします 時間と言語.
ステップ3： 次のウィンドウで、 日付時刻 セクション、 現在の日時 正しい。
そうでない場合は、 時計を同期する セクションをクリックしてクリックします 今すぐ同期.
ステップ4： オフにすることもできます タイムゾーンを自動的に設定 オプションを設定し、 タイムゾーン 手動で。
これで、iTunesからファイルをダウンロードして再生できる必要があります。 問題が解決しない場合は、3番目の方法を試してください。
方法3：コントロールパネルから
ステップ1： を押します Windows + R キーボードのキーを一緒に入力します ファイアウォール.cplを制御する ヒット 入る.
ステップ2： の中に WindowsDefenderファイアウォールウィンドウ 、 クリック WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する.
ステップ3： 次に、をクリックします 設定を変更する ボタン。
ステップ4： 次に、下にスクロールしてをクリックします 別のアプリを許可する.
ステップ5： の中に アプリを追加する ウィンドウで、をクリックします ブラウズ.
ステップ6： 次に、以下のパスに従って、 iTunes フォルダ：
- クリックしてください Cドライブ 左側のショートカット。
- に移動 プログラムファイル.
- 選択する iTunes.
ステップ6： 次に、をクリックします 追加 ボタン。
ステップ7： 下 許可されたアプリと機能、横のボックスが iTunes 両方がチェックされます 公衆 そして 民間.
それについてです。 iTunesライブラリからコンテンツをダウンロードまたは再生する際に問題が発生することはもうありません。