修正:Windows10でVPNエラー868接続に失敗しました

  • エラー868は、VPNに接続しようとしたときに受信するメッセージです。 それはtリモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続は確立されませんでした。
  • 以下のステップバイステップの手順に従うことで、このエラーメッセージを取り除き、Windows10で正常なVPN接続を確立できます。
  • 私たちをご覧ください Windows10セクション このオペレーティングシステムをマスターします。
  • 私たちに参加する VPNトラブルシューティングハブ より便利なVPNガイドについては。
VPNエラーを修正868接続に失敗しました

接続しようとしている場合 VPN Windows 10ではエラー868が発生しますが、これは接続が失敗したことを意味します。

完全なメッセージは次のとおりです。

エラー868:リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続が確立されませんでした。

これを受け取り続けるとすぐにイライラすることがあります エラーメッセージ.

しかし、それを取り除き、VPN接続を成功させることができるので心配しないでください ウインドウズ10 以下の手順に従ってください。

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Windows 10でVPNエラー868を修正するにはどうすればよいですか?

リモートサーバーのIPアドレスまたはドメイン名を確認してください

  1. Windows 10の[スタート]ボタンを右クリックして、[ ネットワーク接続
  2. 選択する VPN の左側に 設定
  3. VPN接続を選択し、をクリックします 高度なオプション
  4. 接続プロパティ、クリック 編集
  5. 確認してください サーバー名またはアドレス 正しい

誤って間違ったサーバー名またはアドレスを入力した可能性があります。 または、リモートサーバーがその間にこの情報を変更した可能性があります。

これが、Windows10で接続しようとするたびにVPNエラー868接続が失敗するのを表示し続ける理由である可能性があります。

DNS設定を変更する

MSIEとChromeに適したエラーページを無効にするためのパディング
  1. Windows 10の[スタート]ボタンを右クリックして、[ ネットワーク接続
  2. クリック アダプターオプションの変更
  3. インターネット接続を右クリックして、 プロパティ
  4. ダブルクリック インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6)
  5. 選択する 次のDNSサーバーアドレスを使用します
  6. セットする 優先DNSサーバー8.8.8.8
  7. セットする 代替DNSサーバー8.8.4.4
  8. クリック OK

VPNエラー868接続の失敗がWindows10のDNS設定の誤りが原因である場合は、DNS構成を変更してみてください。 誤ったDNSリゾルバーの問題を修正します。

ドメイン名の代わりにVPN接続プロパティでIPアドレスを設定することにより、この理論をすばやくテストできます(詳細については、前のソリューションを参照してください)。

上記の例で説明した優先DNSサーバーと代替DNSサーバーは無料で公開されており、 GoogleパブリックDNS. しかし、あなたも試すことができます Cloudflare または OpenDNS.

または、プライベートインターネットアクセスなどのプレミアムVPNサービスを使用している場合(ここで購入)、DNS構成を手動で変更することを心配する必要はありません。

このアプリは、VPNに接続するたびに専用のDNSサーバーを実行します。

手動VPN接続の代わりにVPNクライアントを使用する

PIA

接続するサーバーごとに手動VPN接続を設定する代わりに、商用VPNクライアントを使用します。 エラーが少なくなる傾向があります。

取る プライベートインターネットアクセス、 例えば。 必要なTAPドライバーを自動的にインストールし、セットアップ時にファイアウォールに例外を追加します。 DNSリゾルバーの問題を修正するためのプライベートDNSサーバーもあります。

PIAには、Windows、Mac、Linux、Android、iOSなどのすべての主要なオペレーティングシステムに対応したネイティブアプリがあります。 1つの有料サブスクリプションで、最大10台のデバイスを同時に接続できます。

PIAの詳細:

  • OpenVPNとWireGuardの高速で安全なプロトコル
  • ゼロロギングプライバシーポリシー
  • 24時間年中無休のライブチャットサポート
  • 30日間の返金保証
  • 無料トライアルはありません
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VPNトラフィック用にファイアウォールでポートを開く

  1. Winキーを押して、次のように入力します ファイアウォール、を選択します ファイアウォールとネットワーク保護
  2. クリック 高度な設定 そして はい ユーザーアカウント制御(UAC)によってプロンプトが表示された場合
  3. 選択する インバウンドルール
  4. を開きます アクション メニューを選択して選択します 新しいルール
  5. セットする ルールタイプ に ポート
  6. で プロトコルとポート、これがあなたがしなければならないことです:
    • にとって PPTP:TCPおよびプロトコル47 GRE *を介したポート1723
    • にとって L2TP / IPsec:UDPを介したポート500、1701、および4500
    • にとって IKEv2:UDP経由のポート500および4500
    • にとって SSTP:TCP経由のポート443
    • にとって OpenVPN:UDPを介したポート53、1194、1197、1198、8080、および9201 + TCPを介したポート80、110、443、501、および502
    • にとって WireGuard:UDP経由のポート51820
  7. セットする アクション に 接続を許可する
  8. で プロフィール、 選択する ドメイン, 民間 そして 公衆
  9. 名前を入力してクリック 終了
  10. に向かいます アウトバウンドルール これらの手順を繰り返します

*プロトコル47GREの場合、 ルールタイプ に カスタム (の代わりに ポート). 次に、を選択します プロトコルとポート とセット プロトコルタイプ に GRE.

上級PCユーザーの場合は、管理者権限でCMDウィンドウを開いて、 netstat -a ポートが開いているか閉じているかを確認するコマンド。

詳細については、こちらをご覧ください Windowsでファイアウォールポートを開く方法.

Windowsファイアウォールに例外を追加する

  1. に向かいます ファイアウォールとネットワーク保護
  2. クリック ファイアウォールを通過するアプリを許可する
  3. クリック 設定を変更する (管理者権限が必要です)
  4. このリストでVPNアプリを見つけて、有効にします 民間 そして 公衆 関連するボックス
  5. VPNがここにない場合は、 別のアプリを許可する それを見つけるために

Windows 10コンピューターでVPNエラー868接続失敗メッセージが表示される可能性があるもう1つの理由は、 ファイアウォールがVPNトラフィックをブロックしています.

これは、Windowsファイアウォールを一時的に無効にして、VPNへの接続を再試行することで簡単に確認できます。

それでも、セキュリティ上の理由から、ファイアウォールを再度有効にして、代わりに例外を追加することを強くお勧めします。

プライベートインターネットアクセスのようなプレミアムVPNサービスを使用する場合(ここで購入)、PIAはセットアップ時に必要なファイアウォールの変更をすべて行うため、この問題について心配する必要はありません。

アンチウイルスがV​​PNトラフィックをブロックしているかどうかを確認します

PCにサードパーティのマルウェア対策ソリューションがインストールされていない場合は、この手順をスキップできます。

これは、Windows Defenderがセキュリティに責任を負っており、以前の解決策を試した場合は、ファイアウォールに例外をすでに追加していることを意味します。

そうしないと、マルウェア対策ツールがVPNエラー868の原因である可能性があります。 VPNに接続しようとするたびに、通知メッセージが表示されるかどうかを簡単に確認できます。

ウイルス対策ソフトウェアソリューションのホワイトリスト(例外)設定を見つけて、そこにVPNサービスを追加することで、この問題をすばやく修正できます。

ルーターでVPNパススルーを有効にする

ルーターには、ファームウェアに応じて独自のファイアウォールがあります。 そのため、ルーターの管理パネルにアクセスし、[詳細設定]セクションに移動して、VPNパススルー設定を確認する必要があります。

構成は、PPTPやL2TPなどのVPNプロトコルごとに異なることに注意してください。 したがって、必要なプロトコルでのみVPNパススルーを有効にするようにしてください。

念のため、これをすべてのVPNプロトコルに対してオープンにすることはお勧めできません。 ホームネットワークをハッカーの攻撃にさらすからです。

また、チェックアウトすることをお勧めします VPN機能を内蔵したルーター.

ネットワーク設定を更新します

Windows10でDNSサーバーをフラッシュする
  1. 実行 コマンド・プロンプト 昇格された権限の場合:Ctrl + Rを押して、次のように入力します cmd、Ctrl + Shiftを押しながらEnterキーを押します
  2. 次の行をコピーして貼り付けます(各行の間にEnterキーを押します)
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew NETSHwinsockリセットカタログNETSHint ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log exit

コンピュータを再起動して、プロセスを完了します。

DNSをフラッシュしてWinsockをリセットすると、ネットワーク接続設定が更新されます。 これは、Windows10でVPNエラー868接続が失敗した問題を修正するのに役立つ可能性があります。

TAPドライバーをリセットします

デバイスマネージャからTAPドライバをアンインストールします
  1. [スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャ
  2. を展開します ネットワークアダプタ メニュー
  3. TAPドライバを見つけ、各エントリを右クリックして、 デバイスをアンインストールします
  4. [アクション]メニューを開き、[ ハードウェアの変更をスキャンする

ほとんどのVPNアプリにはTAPドライバーが必要です。 そのため、問題がある場合、TAPドライバーはさまざまなエラーを引き起こす可能性があります。

ただし、デバイスマネージャからTAPデバイスをアンインストールすることで、この問題をすばやく修復できます。 PCをスキャンしてハードウェアの変更を確認すると、自動的に再インストールされます。

プライベートインターネットアクセス付き(ここで購入)、ワンクリックでTAPドライバを再インストールするには、ヘルプメニューにアクセスする必要があります。

試す価値のあるその他のソリューション

  1. システムドライバを更新する ネットワーク接続用
  2. を使用してCMDでRasManサービスを再起動します ネットストップRasMan そして ネットスタートラスマン
  3. プロキシサーバーを無効にする Windows10で使用している可能性があります
  4. 別のネットワーク(パブリックWiFi、4Gなど)からVPNに接続してみてください
  5. ルーターのファームウェアを更新します 最新バージョンへ
  6. セットアップ ポートフォワーディング ルーター上
  7. 次の方法でインターネット接続の品質を確認してください 速度テストの実行

結論

要約すると、リモートサーバーのIPまたはドメイン名を確認し、DNS設定を変更し、ファイアウォールでポートを開くことにより、Windows10で失敗したVPNエラー868接続を修正できます。

アンチウイルスがV​​PNトラフィックをブロックしているかどうかを確認したり、ルーターでVPNパススルーを有効にしたり、他の解決策を試したりすることもできます。

ただし、プライベートインターネットアクセス(ここで購入). これは、手動VPN接続を設定したり、セキュリティを危険にさらす無料のVPNを使用したりするよりも信頼性の高いソリューションです。

よくある質問

  • 問題によって異なります。 ただし、ファイアウォールの設定、インターネット接続、ルーターの構成を確認することから始めることができます。 私たちをご覧ください VPNトラブルシューティングハブ 詳しく知ることができ。

  • 不正なログイン資格情報またはリモートサーバーアドレスが、VPNが成功する理由である可能性があります。 もしあなたの ドメイン名の解決に失敗したため、VPNが失敗する、私たちはあなたを助けるための簡単なガイドを持っています。

  • VPNエラー807を修復します、ウイルス対策、ファイアウォール、ルーターの設定を確認し、他の可能な解決策を試してください。

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