最近、Windows 10ビルドをアップグレードしましたか？ 次に、Webカメラの使用中にエラーが発生する可能性があります。 多くのユーザーがそうしているので、私たちはここにいます。 Webカメラは、Skype、Hangover、さらにはFacebookMessengerでも機能しなくなる可能性があります。
Facebookメッセンジャーは最近非常に人気のあるビデオ通話メディアであり、SkypeやWhatsAppとの競争が激しくなっていますが、ビデオ通話を行おうとするとエラーが発生します。 問題はウェブカメラにあるようですが、これも最新のWindows10アップデートが原因です。 ただし、修正することはできます。 方法を見てみましょう。
解決策1：Chromeでこの問題が発生した場合は、カメラの設定を確認してください
1. Chromeブラウザを開きます。
2. に移動 chrome：// settings / content / camera
3. 次に、カメラアクセスがオンになっていることを確認します オン.
また、以下に示すように、正しいWebカメラが選択されていることを確認してください。
解決策2：設定をチェックインする
1. 押す Windowsキー+ I 一緒に開く 設定
2. 今、をクリックします プライバシー.
3. 今、をクリックします カメラ 左のメニューから。
4. カメラが回転していることを確認してください オン 右にあります。
5. 次に、右側でセクションを見つけます カメラにアクセスできるMicrosoftStoreアプリを選択します。
6. Chromeなどのブラウザでこの問題が発生している場合は、 クロム になっています オン リストから。
Microsoft Edgeなどのブラウザーでこの問題が発生している場合は、リストからMicrosoftEdgeがオンになっていることを確認してください。
あなたが持っている場合は注意してください メッセンジャー アプリがインストールされていて、メッセンジャーアプリでこの問題が発生している場合は、リストを下にスクロールし、リストからメッセンジャーアプリを見つけて、リストでメッセンジャーがオンになっていることを確認します。
解決策3：IRカメラを無効にする
1. 探す デバイスマネージャ Windows10の検索ボックス。
2. 次に、イメージングデバイスまたはカメラセクションを展開して、 IRカメラデバイス デバイスマネージャで。
IRデバイスが存在する場合は、右クリックして 無効にする それ。
解決策4：レジストリエディタを使用する
ステップ1： を押します Windows + R キーボードのキーを一緒に開いて 実行 コマンド。 今、入力します regedit 検索フィールドでヒットします OK 開くには レジストリエディタウィンドウ.
ステップ2： の中に レジストリエディタ ウィンドウで、以下のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
次に、ペインの右側で、空の領域を右クリックして、を選択します。 新着 右クリックメニューから、をクリックします DWORD（32ビット）値.
ステップ3： 新しい値に次の名前を付けます EnableFrameServerMode.
ステップ4： ダブルクリックして値を開きます。 の中に DWORD（32ビット）値の編集 ダイアログボックスで、 価値データ フィールド。 次のように設定する必要があります 0. 押す OK 出る。
それで全部です。 これで問題が解決し、FacebookMessengerカメラを使用できるようになります。