ウインドウズ10 ハローフェイス はWindows10のクイックサインイン機能であり、ユーザーはキーボードやマウスに触れることなくコンピューターにログインできます。 この驚くべき機能は、高速で信頼性が高いため、あなたの生活を楽にすることができます。 しかし、もしあなたが「WindowsHelloはカメラをオンにできませんでしたサインイン時に」と同じ機能を使用すると、人生が悲惨になる可能性があります。 この問題は通常、古いWebカメラドライバーが原因で発生します。 コンピュータでこれらの簡単な修正に従うだけで、問題はすぐに解決されます。
注意: お使いのコンピュータは Windowshello互換 それが機能するために。
修正-1Webカメラの無効化と有効化-
Webカメラデバイスの無効化と有効化は、同様の問題に直面している多くのユーザーにとってうまくいきました。
1. 押す Windowsキー+ R 開く 実行 窓。
2. ユーティリティを開くには、またはを入力します コピーペースト このコードを押してから 入る.
devmgmt.msc
![](/f/dfe24e5a487c6d34aad5eb8a0d26abee.jpg)
デバイスマネージャ ウィンドウが開きます。
3. に デバイスマネージャ ウィンドウ、「カメラ」をクリックして、使用可能なカメラデバイスを確認します。
4. 右クリック オン "統合されたウェブカメラ」をクリックし、「無効にする端末“.
![カメラを無効にする](/f/89b5cb9dadebc1bacb267db586babd0d.png)
6. 右クリックオン "統合されたウェブカメラ」をクリックし、「有効にする端末“.
![デバイスを有効にする](/f/993f197deeb6307900000e704085ed8b.png)
リブート あなたのコンピュータ。
注意: - 一部のコンピューターでは、Webカメラ/カメラが下にあります イメージングデバイス。
その場合はただ見つけてください イメージングデバイス. ダブルクリック イメージングデバイス.
![イメージングデバイス最小](/f/345b33bceab0cc044f0066c1a91ac8ff.png)
右クリックして 無効にする 次に右クリックして 有効にする ウェブカメラ。
コンピュータを再起動した後、でサインインできるようになります Windows 10 Hello Face.
修正2–デバイスマネージャーにWebカメラを再インストールする
Webカメラデバイスの無効化と有効化は、同様の問題に直面している多くのユーザーにとってうまくいきました。
1. 押す Windowsキー+ R 開く 実行 窓。
2. ユーティリティを開くには、またはを入力します コピーペースト このコードを押してから 入る.
devmgmt.msc
![](/f/dfe24e5a487c6d34aad5eb8a0d26abee.jpg)
デバイスマネージャ ウィンドウが開きます。
3. に デバイスマネージャ ウィンドウ、「カメラ」をクリックして、使用可能なカメラデバイスを確認します。
4. 右クリック オン "統合されたウェブカメラ」をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
5. 次に、[アクション]をクリックしてから、[ ハードウェアの変更をスキャンする.
![ハードウェア変更アクションのスキャン](/f/22ea48bba4147f2323dbc9ee05431e5e.png)
修正-3カメラドライバーをアンインストールして再起動する
1. あなたはアクセスすることができます 実行 ウィンドウ、を押します Windowsキー+ R.
2. ここで、「devmgmt.msc」とヒット 入る.
![Devicemanagerを実行します](/f/83fcdfeba617baf105fa07e356363c9e.png)
デバイスマネージャ ユーティリティが開きます。
3. 今、展開します システムデバイス.
![システムデバイス](/f/7a78ca2f95a2ebb294f8b1b124ff0c38.png)
4. 次に、右クリックしてアンインストールします Surface Camera Windows Hello
5. リブート あなたのPC。
修正-4バイオメトリクスをオンにする(Windows Proユーザーのみ)
1. 押す Windowsキー+ R キーボードから一緒に。
2. 書いて gpedit.msc その中でクリックして開きます ローカルグループポリシーエディター.
3. さあ、 コンピューターの構成>管理用テンプレート> Windowsコンポーネント.
4. 次に、をクリックします バイオメトリクス.
5. 次に、をクリックします バイオメトリクスの使用を許可する.
![バイオメトリクスの使用を許可する](/f/ba762693e5a9f8829c5e046c4a1350dd.png)