ドキュメントを印刷しようとすると、プリンタのオフラインメッセージが表示されることがあります。 PCとプリンタの両方がオンライン状態ですが、このエラーメッセージはコンピュータにポップアップ表示され、イライラします。 この記事では、オフラインプリンタの問題に対する最善の解決策をまとめました。
解決策1-プリンターをオフラインで修正する
ステップ1-検索 コントロールパネル タスクバー検索でクリックして移動します コントロールパネル
ステップ2–をクリックします デバイスとプリンターを表示する
ステップ3–次に、プリンタアイコンを右クリックして、次のオプションを確認します。 デフォルトプリンターとして設定.
ステップ4–ここで、もう一度右クリックしてクリックします 何が印刷されているかを見る.
ステップ4–ここで、をクリックします プリンター上部のタブ。
ステップ5–さて、必ず チェックを外します 言うオプション プリンタをオフラインで使用する.
すでにチェックされていない場合は、以下の次の方法に進みます。
解決策2–プリンタースプーラーサービスを再起動します
ステップ1-を押します Windowsキー+ r 開いて 実行コマンドボックス。
ステップ2–さて、 services.msc テキストフィールドでEnterキーを押します。
ステップ3–さて、検索 プリンタースプーラー リストからのサービス。
ステップ4–それをクリックして選択するだけです。 さて、右上近くの左を見てください。 クリック サービスを開始します.
注:–サービスがすでに実行されている場合は、をクリックするだけです サービスを再開します.
解決策3–新しいプリンターを追加する
ステップ1-今、再びに行きます コントロールパネル–>デバイスとプリンターの表示 プリンタを右クリックします。
ステップ2–次に、をクリックします プリンタのプロパティ.
ステップ3–次に、をクリックします ポートタブ。 今、をクリックします ポートを追加.
ステップ4–ここで、 標準TCP / IP ポートをクリックし、[新しいポート]をクリックします。
ステップ5–ここで、追加するプリンターのIPアドレスをフィールドに入力します。 プリンタのIPがわからない場合は、プリンタ会社の製造元のWebサイトにアクセスして、プリンタのIPを見つけることができます。
この方法を試して、機能するかどうかを確認してください。 これが機能しない場合は、次の方法に進みましょう。
解決策4–プリンタードライバーを更新する
ステップ1-スタートメニューを右クリックし、[デバイスマネージャー]をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。
ステップ2–次に、印刷キューを展開し、右クリックしてプリンタードライバーを更新します。
解決策5– Windows10プリンターのトラブルシューティングを実行する
ステップ1-ダウンロード Windows10プリンターのトラブルシューティング
ステップ2–トラブルシューティングウィンドウの指示に従ってください。
プリンタの問題の修正とトラブルシューティングを試みます。
これらのソリューションがWindows10PCのプリンターオフラインの問題を修正することを願っています。