組織内のシステム、つまりドメインに参加し、会社のネットワークに接続され、共通のグループポリシーに基づいてバインドされているシステムを使用しているユーザーは、エラーを報告することがよくあります。
ドメインが利用できないため、このクレデンシャルで署名することはできません。 デバイスが組織のネットワークに接続されていることを確認して、再試行してください。 以前に別のクレデンシャルを使用してこのデバイスにサインインしたことがある場合は、そのクレデンシャルを使用してサインインできます。
このエラーを読んだときに最初に頭に浮かぶのは、システムが適切なドメインに参加していないため、管理者としてログインして必要な作業を行う必要があるということです。 ただし、そうなることはめったにありません。 むしろ、ほとんどのユーザーはこのエラーが発生する前にシステムにログインできたので、システムが突然ドメインから切り離されたわけではありません。
問題のトラブルシューティングを行うために、次の解決策を順番に試すことができます。
解決策1]ネットワーク接続なしでシステムを再起動します
組織へのシステムのリンクのステータスを読み取るには、システムがネットワークに接続されている必要があります。 ただし、あまり知られていない事実は、システムをインターネットに接続するために実際にシステムにログインする必要がないということです。 いずれかのネットワークがデフォルトに設定されている場合、システムはロック画面に到達する前にネットワークに接続します。 この問題を特定するには、ネットワークを切断してシステムを再起動する必要があります。
1]画面の右下隅にネットワーク接続アイコンが表示されます。 そこからネットワークから切断します。
2]それが不可能な場合は、ネットワーク接続のソースを手動で切断してみてください（例： イーサネットケーブルを抜くか、WiFiルーターの電源を切ります）。
3]システムを再起動し、今回は問題が解決するかどうかを確認します。
これが機能しない場合は、管理者としてシステムにログインし、さらに提案されたトラブルシューティングを実行します。
解決策2]保護されたユーザーグループからユーザーを削除します
保護されたユーザーグループは、組織のITチーム、または通常は管理対象システムのグループのサーバー管理者によって管理されます。 ユーザーがこのグループに追加された場合、特に最近追加された場合は、通常のログインで問題が発生する可能性があります。 時々、それは関連するドメインを変更します（私と一緒に2回起こりました）。 したがって、それに応じて変更を加えるには、ActiveDirectoryのアクセス許可を管理しているチームに連絡する必要があります。
解決策3]セキュリティポリシースナップインの使用
1]を押します Win + R 開くには 実行 窓。 コマンドを入力します secpol.msc Enterキーを押して、セキュリティポリシースナップインを開きます。
2]に移動します セキュリティ設定>>ローカルポリシー>>セキュリティオプション.
3]右側のペインで、ポリシーを見つけます インタラクティブログオン：キャッシュする以前のログオンの数 （ドメインコントローラーが利用できない場合）そしてそれをダブルクリックしてその値を変更します。 「ログオンをキャッシュしない」の場合は値を0に変更します。
解決策4] DNSサーバーアドレスを変更する
1]を押します Win + R 開くには 実行 ウィンドウを開き、コマンドを入力します ncpa.cpl. Enterキーを押して、[ネットワーク接続]ウィンドウを開きます。
2]あなたを右クリックします ネットワークアダプター 選択する プロパティ. 同じために管理者権限が必要な場合があります。
3]をダブルクリックします インターネットプロトコルバージョン4 そのプロパティを開きます。
4]ラジオボタンをシフトして、次のDNSサーバーアドレスを使用します。
5]次の値を入力します。
優先DNSアドレス：8.8.8.8
代替DNSアドレス：8.8.4.4
6] [OK]をクリックして設定を保存し、システムを再起動します。
解決策6]レジストリエディタから破損したプロファイルを削除します
1. Windows 10の検索ボックスでregeditを検索し、レジストリエディターを開きます。
2. 先に進む前に、に移動してレジストリエディタのバックアップを取るだけです ファイル>エクスポート レジストリエディタで。
3. 次に、レジストリエディタで次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
4. プロファイルリストを展開し、左側のメニューで、末尾に.bakが付いたキーを（S-1-5-21-XXXX…XX）の形式で見つけます。ここで、xx….xxは任意の番号です。
最後に.bakを付けずに、同じ番号の別のキーが必要です。 それを削除します。
5. ここで、キーの名前を最後に.bakに変更し、最後から.bakを削除します。
6. 再起動 あなたのコンピュータ
それが役に立てば幸い！
