ユーザーから、相互接続されたデバイスが突然機能しなくなるWindows10デバイスの問題が報告されました。 調査の結果、これらのデバイスはDisplayLinkテクノロジーを使用していることが判明しました。 このテクノロジーは、ディスプレイデバイスをUSBまたはWiFiをサポートするシステムに接続するために使用されます。
原因
この問題の考えられる原因は次のとおりです。
1] DisplayLinkドライバーが破損しています:問題はハードウェアにあると理解しているため、ドライバーを確認する必要があります。
2] Windows Updateは、DisplayLinkドライバーが悪くなるように更新しました。
3] DisplayLinkドライバーはUSB2.0ポートに接続されていますが、ディスプレイデバイスはより多くの電力を必要とするため、セットアップに負担がかかります。
4] USBポートが不良である可能性があります。
予備的な解決策
1] Windowsを再度更新します。 以前にインストールされたWindowsUpdateがドライバーを破損した場合、Microsoftは別のWindowsUpdateを介して修正をプッシュする可能性があります。 Windows10を更新する手順は次のとおりです。 ただし、以前の更新をロールバックしても、 助けて.
2]デバイスを別のUSBポートに接続してみてください。 今回はUSB3.0ポートを使用します。
3]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。
その後、次のトラブルシューティングに進みます。
1}インテルのWebサイトからドライバーを更新します
2}ユニバーサルシリアルバスコントローラードライバーを更新します
3} DisplayLinkソフトウェアを再インストールします
4} Nvidia Shareを無効にする(ShadowPlay)
5}システムを復元する
解決策1]インテルのWebサイトからドライバーを更新します
訪問 インテルのダウンロードセンター オプションを使用して、デバイス内のすべてのドライバーを自動的に更新します。 これにより、関連するすべてのドライバーが更新されます。
解決策2]ユニバーサルシリアルバスコントローラードライバーを更新する
Intelのダウンロードセンターからドライバーを更新しましたが、USBドライバーが破損した場合は、個別に更新する必要がある場合があります。
1] Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドdevmgmt.mscを入力します。 Enterキーを押して、デバイスマネージャを開きます。
2]ユニバーサルシリアルバスコントローラードライバーを見つけます。 それらすべてを右クリックして更新します。
3]ドライバをアンインストールしてシステムを再起動することも検討してください。
4]ドライバは、製造元のWebサイトからダウンロードすることもできます。
解決策3] DisplayLinkソフトウェアを再インストールします
1] Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドappwiz.cplを入力します。 Enterキーを押して、[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
2] DisplayLinkソフトウェアを右クリックしてアンインストールし、システムを再起動します。
その後、あなたはからソフトウェアをダウンロードすることができます DisplayLinkのウェブサイト 再び。
解決策4] Nvidia Shareを無効にする(ShadowPlay)
ゲームに使用されるNvidiaShare(ShadowPlay)は、上記のモニターの問題を引き起こすことが知られています。 したがって、一時的に無効にして、問題の原因であるかどうかを確認できます。
解決策5]システムを復元する
この場合、ドライバーをロールバックしてもほとんど役に立ちませんが(ドライバーは既に破損しているため)、システムの復元が役立つ可能性があります。 の手順は次のとおりです システムを以前の復元ポイントに復元する.