沿って カラン
ワイヤレスマウスとキーボードをシステムに接続する最も一般的な方法は、Bluetoothを使用することです。 ただし、多くのユーザーから、ワイヤレスで接続するとマウスやキーボードを切断できないという問題が報告されています。
原因
原因は、BluetoothサービスまたはBluetoothドライバーのいずれかに問題がある可能性があります。
準備手順
1] Bluetoothトラブルシューティングを実行します(設定>>アップデートとセキュリティ>>トラブルシューティング>> Bluetoothトラブルシューティング).

2]コンピュータのBluetooth信号の範囲から干渉するワイヤレス/ Bluetoothデバイスを削除します。 これは多くのユーザーに役立ちました。
次の解決策を1つずつ試してください。
修正1-コントロールパネルの使用
1. に移動 コントロールパネル.
2. クリック デバイスとプリンターを表示.

3. 右クリックして 端末 をクリックします デバイスを削除 .

コントロールパネルから削除できない場合は、次の手順を実行します。–
1. 機内モードをオンにします。
2. Bluetoothデバイスを設定から切断します(デフォルトデバイスからも削除します)
3. デバイスマネージャを開きます。 Windows 10の検索ボックスでデバイスマネージャーを検索し、[デバイスマネージャー]をクリックします。

4. クリック 見る 次にをクリックします 非表示のデバイスを表示する.

5. さて、 展開 Bluetoothと右クリックして アンインストール あなたに問題を与えているBluetoothデバイス。

6. 次に、移動して、コントロールパネルから削除してみます
修正2–Bluetoothコマンドツールの使用
1. に移動 http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/
2. ウェブサイト上の広告に注意し、慎重にダウンロードしてください Bluetoothコマンドラインツールセットアップパッケージ。

3. デバイスをペアリングモードにします。
4. Windows 10の検索ボックスでPowershellを検索し、Powershellアイコンを右クリックして開く パワーシェル なので 管理者.

5. タイプ btpair -u Powershellコマンドウィンドウで、キーボードからEnterキーを押します。

動作していないデバイスとのペアリングを許可するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
それでおしまい。 問題は修正されます。
修正2] Bluetoothに関連するすべてのサービスのプロパティを変更する
Bluetoothの機能が依存する3つのサービスがあります。 それらは、Bluetoothオーディオゲートウェイサービス、Bluetoothサポートサービス、およびBluetoothユーザーサポートサービスです。
1]を押します Win + R 実行ウィンドウを開き、コマンドを入力します services.msc. Enterキーを押して開きます サービスマネージャ 窓。

2]上記のサービスを(1つずつ)見つけて、選択したサービスを右クリックします。
4]選択 プロパティ.
5]を変更します スタートアップタイプ に マニュアル (トリガー)をクリックします 開始.

6]をクリックします 適用する 次に、[OK]をクリックして設定を保存します。
修正3] Bluetoothドライバーを更新する
この問題は、ドライバが破損しているか廃止されていることが原因である可能性があります。
1]を押します Win + R 開くには 実行 窓。 コマンドを入力します devmgmt.msc Enterキーを押して、デバイスマネージャを開きます。

2]のリストを展開します Bluetoothドライバー.
3]右クリックして Bluetoothドライバーを更新する 一つずつ。

4] 再起動 システム。
修正4]システムをクリーンブート状態で再起動します
クリーンブート状態でシステムを再起動し、干渉するスタートアッププログラムがないか確認します。 の手順は次のとおりです クリーンブートでシステムを再起動する.