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Lumia 635は、電話用のWindows10テクニカルプレビューの初期ビルドをサポートする数少ないデバイスの1つです。 しかし、新しいオペレーティングシステムは、その改善された機能とともに、より多くの問題とバグをもたらします。
今回は、Lumia635が鳴らないという音の問題があります。
伝えられるところによると、この問題は ヘッドホン 電話に接続されていません。 ただし、イヤピースを常に接続できるとは限らないため、この問題を解決する必要があります。
Lumia635に着信音がありません。 私に何ができる?
- 一般的なチェック
- 定期的なリセット
- ハードリセット
1. 一般的なチェック
まず第一に、いくつかの重要なことを確認する必要があります。
- 音量が最大になっていて、電話がマナーモードになっていないかどうかを確認します。
- 通知領域を確認します。 機内モードがあります。 オフにする必要があります。
- 音楽またはビデオファイルを再生して、スピーカーの整合性を確認します。
- カスタム着信音がある場合は、誤って消去していないことを確認してください。
- 着信音フォルダを見つけて、消去されたり空になったりしていないことを確認します。
これらのいずれかが原因で音が出ない場合は、かなり簡単に修正でき、通常の状態に戻るはずです。 すべての設定、ファイル、およびフォルダーが正常であり、それでも問題が発生する場合は、次の手順に進みます。
2. 定期的なリセット
音が出ないという問題を解決するために、まず定期的に再起動して、結果が表示されるかどうかを確認します。 これを実行するには、次のようにします。
- 電話のスイッチを切る
- バッテリーを取り外します
- 電源ボタンを数秒間押し続けます
- バッテリーを置きます
- デバイスの電源を入れます
- 問題が解決しないかどうかを確認します
これは、問題の解決に役立つ非常に簡単な方法です。
- また読む: 電話用のWindows10アップデートを時間どおりに入手する方法
3. ハードリセット
通常のリセット後も問題が解決しない場合は、ハードリセットを試してみてください。 ただし、ハードリセットを行うと携帯電話からすべてのデータが消去されるため、実行する前にバックアップを作成する必要があることに注意してください。
すべてのデータのバックアップを作成し、その電話がハードリセットに対して安全であることを確認したら、次の手順に従います。
- スマートフォンの電源を切ります。
- カメラ、電源、音量小ボタンを押し続けます
- 数秒後、電話が振動します
- 電源ボタンを放しますが、カメラと音量小ボタンを押し続けます
- 5〜10秒後、両方のボタンを放します。
- 次に、インストールウィザードの指示に従い、セットアップを完了します
電話用のWindows10テクニカルプレビューはまだ初期のテスト段階にあるため、このような問題は驚くべきことではありません。今後のビルドでは、さらなる改善とバグ修正が期待されます。
- また読む: Microsoftは2019年12月10日にWindowsPhoneのサポートを終了します
したがって、これらのソリューションで問題が解決しなかった場合でも、新しいビルドがリリースされるまで少し待つ必要があります。 そしてマイクロソフトが言ったように、私たちはすぐに新しいビルドを手に入れるでしょう。
お気に入りのWindowsPhoneは何ですか? 下のコメントセクションで答えを教えて、問題をどのように解決したかを共有することを忘れないでください。