- OneNoteは、メモの保存、同期、および他のユーザーとの共有を支援するOfficeアプリです。
- この記事では、OneNoteとの同期の問題をトラブルシューティングする方法に関する簡単な解決策を紹介します。
- およびOfficeアプリに関するその他の問題については、 MicrosoftOfficeトラブルシューティングハブ。
- 最新のMicrosoftOSについて詳しく知りたい場合は、次のWebサイトにアクセスしてください。 ウィンドウ10セクション。
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください:
- DriverFixをダウンロード (検証済みのダウンロードファイル)。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
Microsoft OneNote メモを取ったり、データを編集したり、 情報の整理. 最良の部分は、クラウドと同期することです。つまり、どこからでもメモにアクセスできます。
です マルチプラットフォーム、つまり、Windows 10デバイスで利用できるほか、Android、iOS、macOS、およびWebで利用できます。 しかし、このクロスプラットフォーム設計には問題が伴います。
デスクトップユーザーは、クラウドとの間でデータを同期しようとすると、問題に直面することがよくあります。 これは、Windows10上のデスクトップバージョンのOneNoteでよくある問題です。
このガイドでは、最も一般的な同期エラー(ノートブック/特定のセクションが同期しない、同期の競合が発生する、ストレージの問題が発生するなど)のいくつかと、それらを解決する方法について説明します。
同期しないOneNoteを修正するにはどうすればよいですか
1. 最新のアップデートをインストールする
まず、直面している可能性のある問題は、次の問題の結果である可能性があることに注意してください。 OneNoteアプリケーション
自体。 これが、最新の更新プログラムがインストールされていることを確認する必要がある理由です。 アップデートには、問題を引き起こしている可能性のあるバグの修正が含まれていることがよくあります。 更新を確認するには、にアクセスしてください ファイル> アカウント。 クリック オフィスオプション 次に、をクリックします 今すぐアップデート。2. インターネット接続を確認してください
また、簡単です、あなたが実際にいることを確認してください インターネットに接続 OneNoteのトラブルシューティングを試みる前に。 多くの場合、同期の問題はインターネット接続の不良が原因です。
Wi-Fiアイコンまたはイーサネットアイコンが表示されている右下隅を見ると、インターネット接続を確認できます。 インターネットページを開いて、読み込まれるかどうかを確認することもできます。
問題がある場合は、あなたの助けを借りて問題のトラブルシューティングを行ってください インターネットプロバイダー.
3. 特定のセクションを手動で同期する
- に移動 ファイル 次に、をクリックします 情報
- クリック 同期ステータスの表示、 または、同期するノートブックを右クリックして、 ノートブックの同期ステータス。
- 下 共有ノートブックの同期、あなたは見つけるでしょう 今すぐ同期 ボタンをクリックします。
注意:これは、特定のセクションが同期しないという問題に対するOneNoteの組み込みソリューションです。
4. ページを新しいセクションにコピーします
- [+]タブを選択するか、ナビゲーションバーを右クリックして、[+]タブを選択します。 新しいセクション。
- 新しいセクションに名前を付けます。
- 同期の問題があるセクションに移動し、各ページを右クリックして、をクリックします。 移動またはコピー。
- 宛先として新しいセクションを選択し、をクリックします コピー.
注意: これらの手順を実行すると、上記の手動同期方法を使用して新しいセクションを同期できるようになります。 セクションを同期したら、古いセクションを右クリックして[ 削除.
5. OneNoteのごみ箱を空にします
- を選択 歴史 タブ。
- を選択 ノートブックごみ箱 ボタン。
- 古いセクションを右クリックして、をクリックします 削除.
- 選択することもできます 空のごみ箱 そして、すべてを削除します。
注意:削除するセクションに重要なページが含まれている可能性があります。 ごみ箱からセクションを完全に削除する前に、必ずそれらをコピーしてください。
場合によっては、機能していない、または不要になった特定のセクションを削除すると、同期の問題が発生する可能性があります。 このため、OneNoteのごみ箱からそれらを削除する必要があります。
6. OneNoteの誤って配置されたセクションを修正する
ノートブックの一部を他のユーザーと共有しようとすると、置き忘れられる可能性があります。 これは、OneNoteがセクションに加えられた変更を同期しようとしたが、セクションファイルが見つからない場合に発生します。
これが発生すると、ノートブックはノートブックリストのアイコンでマークされます。 この問題には2つの解決策があります。置き忘れたセクションを別のノートブックに移動するか、そのセクションを削除します。
置き忘れたセクションを移動する
OneNoteでは、特定のセクションを移動できるようにすることで、セクションの配置ミスの問題を手動で解決できます。
- 置き忘れたセクションのタブを右クリックします。
- 選択する 移動またはコピー。
- 宛先としてターゲットノートブックを選択します。
- クリック 移動 または コピー あなたがやりたいことに応じて。
置き忘れたセクションを削除する
置き忘れたセクションが不要であることが確実な場合は、セクションを削除するだけで問題を解決できます。 次の手順を実行します:
- [ノートブック]リストで、[ 置き忘れたセクション。
- 削除したい置き忘れたセクションを右クリックして、 削除.
7. ノートブックがWeb上でアクセス可能かどうかを確認します
- に移動 ファイル その後 情報.
- ノートブックのすぐ下にリンクがあります。 リンクを選択し、右クリックしてクリックします コピー.
- 選択したWebブラウザーで、コピーしたリンクを入力し、Enterキーを押してノートブックを開きます。
注意:ノートブックにWebブラウザーからアクセスできる場合は、デスクトップアプリに問題があることを確認します。 そうでない場合は、サービスエラーである可能性があります。
デスクトップアプリに問題がある場合、ノートブックの同期を再開するための最も簡単な解決策の1つは、ノートブックを閉じてから再度開くことです。 これにより、接続がリセットされ、ノートブックの同期が再開されます。
8. 同期ステータスを確認する
オンラインでノートブックにアクセスできたが、最近行った変更がノートブックに追加されていない場合は、ノートブックの同期ステータスをチェックして、同期されているかどうかを確認する必要があります。
ステータスを確認するには、に移動します ファイル その後 情報、および右側から選択します 同期ステータスを表示します。 新しいウィンドウでは、問題のあるノートブックの下にエラーメッセージが表示されます。
可能であれば、 助けを得ます より多くのトラブルシューティング手順にアクセスするためのボタン。 それが利用できない場合は、エラーメッセージをメモして、簡単なオンライン調査を行ってください。
10. サービスステータスを確認する
Webブラウザーを介してオンラインでノートブックにアクセスできなかった場合は、OneDriveサービス自体に問題がある可能性があります。 これを確認するには、選択したWebブラウザーを開き、に進みます。 Officeポータル.
サービスが稼働している場合は、チェックマークが付いた緑色の画面が表示され、「サービスに問題がない場合は」というメッセージが表示されます。 Microsoftに連絡する あなたの問題に関するさらなる支援のために。
トラブルシューティングプロセス中は、OneNoteを開いてサインインしたままにしてください。 そうしないと、データが失われる可能性があります。
11. OneNoteでのコンテンツ同期の競合を修正
2人以上が同じテキストを同時に編集しようとすると、同期の競合が発生します。 これらの競合はOneNoteによって自動的に検出され、OneNoteは同じページの複数のコピーの作成に進みます。 これは、ページの上部に表示される黄色のメッセージで示されます。
今後この問題が発生しないようにするには、一度に1人のユーザーだけがページを編集していることを確認してください。 または、誰がどのセクションを編集するかを調整することもできます。
この問題を解決するには、編集したコンテンツをメインページにコピーしてから、他のページの削除に進む必要があります。 これを行うには、をクリックします 黄色のメッセージ、 一時ページからコンテンツをコピーして、プライマリページに貼り付けます。
12. OneNoteでのストレージ同期の競合を修正
エラーコードに遭遇することがあります 0xE00015E0. これが意味するのは、ファイルが大きすぎて同期できないか、 ローカルデバイスの容量が不足しています. 通常、OneNoteには多くのバックアップが保存されているためです。
これらの問題を解決する方法は次のとおりです。
不要なバックアップを削除する
- を押します Windowsキー+ R 開くには 実行 対話。
- 以下を貼り付けてEnterキーを押します。 %localappdata%。
- Microsoftフォルダーをダブルクリックし、次にOneNoteをダブルクリックします。
- ここで、アプリケーションのバージョンに対応する名前のフォルダーをクリックします(16.0 たとえば、OneNote 2016の場合)、
- を開きます バックアップ フォルダ。
- 不要になったバックアップファイルをすべて削除します。
ファイルを最適化し、自動バックアップを減らします
- に移動 ファイル その後 オプション。
- 選択する 保存とバックアップ。
- 下 ファイルの最適化、 選択する 今すぐすべてのファイルを最適化します。
- 下 バックアップ、の数を減らす 保持するバックアップコピー.
OneNoteで同期に問題が発生した場合は、上記のすべての手順が役立ちます。
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