お使いのブラウザまたは OS はこのセキュリティ キーをサポートしていません [修正済み]

Windows のセキュリティ キーは比較的簡単です。 新機能、ユーザーがパスワードやユーザー名なしで Microsoft アカウントに簡単にアクセスできるように設計されています。

ただし、一部のユーザーは お使いのブラウザまたはオペレーティング システムはこのセキュリティ キーをサポートしていません セキュリティキーを使用してログインしようとするとエラーが発生します。

ユーザーは一般の人々に対して懸念を共有しました マイクロソフトフォーラム.

Microsoft アカウントにセキュリティ キーをインストールしようとしていますが、「お使いのブラウザまたはオペレーティング システムはこれをサポートしていません」というメッセージが表示されます。 私はEdgeとWindows 10バージョン1809を使用していますが、Microsoft自身が使用する必要があると言っています。 Google と Facebook ではキーのインストールに成功しましたが、Microsoft ではなぜ機能しないのでしょうか? アドバイスは大歓迎です。

以下の手順に従って問題を解決してください。

私のセキュリティ キーがこのブラウザと OS で機能しないのはなぜですか?

1. 必ず適切なセキュリティ キーを設定してください

1. Microsoft Edge ブラウザを開き、次の URL リンクをアドレス バーに貼り付けます。
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional? mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. ログイン ウィンドウで、Microsoft アカウントにサインインします (必要に応じて)。
4. 見つけて選択する Windows Hello とセキュリティ キー。
5. 選択する セキュリティキーを設定する (FIDO2 ベース)。
6. ハードウェア オプションを選択します:「NFC」または「USB」。 この操作により、Windows はセットアップ ウィンドウをリダイレクトするように求められます。
7. セキュリティキーを差し込みます。
8. アカウントに再度ログインします (プロンプトが表示された場合)。
9. キーの FIDO2 ベースの PIN (最低 4 文字) を生成し、画面上のコマンドに従ってセットアップを完了します。
10. プログラムを終了します。
11. 再度サインインします。 セキュリティキーを使用して。

この手順でセキュリティ キーを設定できない場合は、このチュートリアルの解決策の 1 つまたは両方を使用してエラーを修正できます。

2. セキュリティ キー (YubiKey) のトラブルシューティング

1. USB ポート経由でキーを PC に挿入し、LED ライトが点灯するかどうかを確認します。
2. 案内する [コントロール パネル] > [ハードウェアとデバイス]。 キーが認識されているかどうかを確認します。 タグが表示されます – 「ユビコ OTP+FIDO+CCID」 （または類似）。 認識されていれば、 あなたたちは皆元気です。 それ以外の場合は、続行します。
3. USB インターフェイス (OTP/FIDO/CCID) の 1 つが見つからない場合は、それが無効になっているかどうかを確認してから、 再度有効にします。Yubikey Manager をダウンロードして起動し、プロンプト コマンドに従って有効/無効にします。 インターフェース。
4. また、U2F テストを実行します。次の場所に移動します。 https://demo.yubico.com/u2f/ プロンプトのコマンドに従ってデバイスを検証します。
5. 「OTP 資格情報」テストを実行することもできます。
6. セキュリティ キーを使用して Microsoft アカウントにサインインしてみてください。

3. 別のブラウザを試してください

あるいは、問題が発生しないブラウザに切り替えてみることもできます。 Edge は Microsoft の製品であるにもかかわらず、精彩を欠いていることが非常に多いようです。

精彩を欠いていないブラウザは、Opera One Browser です。 このプライバシー重視の Chromium ベースのブラウザは、手に入れたらすぐにすべてのニーズを満たすことを保証します。

信頼性が高く、適切に設計され、そして何よりも安全なブラウザが必要な場合は、Opera One ブラウザを使用すれば間違いはありません。 VPN や組み込みの広告ブロッカーなどのアドオンを使用すると、インターネット エクスペリエンスがより速く、応答性が高くなり、ラップトップのエネルギーも節約されます。

これらの機能は、最適化されたショートカットやその他のさまざまな機能と合わせて、インターネットをより迅速にナビゲートするのに役立ちます。

パフォーマンスの点では、Opera One には、インターネット接続が非常に遅い場合や電源が入っているときに使用できる独自のターボ オプションもあります。 さらに、独自の AI が搭載されています。

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まだ入手している場合は、 お使いのブラウザまたはオペレーティング システムはこのセキュリティ キーをサポートしていません エラーメッセージが表示された場合は、サポートにお問い合わせください。 ここから Yubikey サポート チームに連絡するか、先に進んでください。 USBセキュリティキーを無効にする 全く。