ネットワークアダプターが有効になっていることを確認してください
- Windows 11 のセーフ モードとネットワークでインターネットが接続できない問題は、ドライバーの問題、サードパーティ ソフトウェアとの競合、または不適切なネットワーク構成が原因で発生する可能性があります。
- これを修正するには、すべてのハードウェア ケーブルを確認し、ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行し、ネットワーク サービスを再起動するか、ネットワーク ドライバーを更新します。
- 各方法の詳細な手順を理解するには、読み続けてください。
セーフ モードでネットワークを使用しているときに Windows 11 コンピューターでインターネット接続ができないと、特にシステムの問題の診断とトラブルシューティングを行うときにイライラすることがあります。
このガイドでは、問題の潜在的な原因について説明し、セーフ モードでインターネットに確実にアクセスできるようにするための効果的な解決策をリストします。
セーフ モードでネットワークを使用するとインターネットが利用できないのはなぜですか?
- ネットワーク アダプターに互換性がないか、正しくロードされていません。
- サードパーティ製のファイアウォール、セキュリティ ソフトウェア、またはウイルス対策ソフトが、セーフ モードでのネットワーク接続を妨げる可能性があります。
- ネットワーク サービスが実行されていません。
- マルウェア感染。
Windows 11 のセーフ モードとネットワークでインターネットが機能しない場合はどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次のチェックを実行することを検討する必要があります。
- 必ず管理者権限のあるアカウントを使用してサインインしてください。
- コンピューターを再起動し、保留中の Windows アップデートがないことを確認します。
- サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にします。
- イーサネット ケーブルやその他の接続がしっかりと差し込まれていることを確認します。
- 通常モードでインターネットが問題なく正常に動作することを確認します。
1. 高度なスタートアップを使用してセーフ モードに入る
- プレス ウィンドウズ + 私 を開くには 設定 アプリ。
- に行く システムをクリックしてから、 回復.
- 次に、場所を特定します 先進的なスタートアップ、 そしてクリックしてください 再起動.
- コンピュータが再起動され、次のメッセージが表示されます。 オプションを選択 画面、選択 トラブルシューティング.
- 次に選択します 高度なオプション から トラブルシューティング ページ。
- で 高度なオプション 画面をクリックします 起動設定。
- コンピュータが再起動して起動設定オプションのリストが表示され、「ネットワークでセーフ モードを有効にする」に記載されている番号またはファンクション キーを押します。
インターネット接続をセーフ モードで動作させることができない場合は、[システム構成] ウィンドウを使用して、 コンピュータを通常モードで再起動します そして、以下の手順に従ってください。
2. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] オプションが選択されているかどうかを確認します。
- プレス ウィンドウズ + R を開くには 走る 窓。
- タイプ ncpa.cpl そしてクリックしてください わかりました を開くには ネットワーク接続.
- イーサネット接続を右クリックして選択します プロパティ.
- 下 接続では次のアイテムを使用します 見出し、スクロール、 インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4) オプションが選択されています。
- そうでない場合は、選択してクリックします わかりました.
3. ネットワークのトラブルシューティング ツールを実行する
- プレス ウィンドウズ + 私 を開くには 設定 アプリ。
- に行く システムを選択し、 トラブルシューティング.
- クリック その他のトラブルシューティングツール.
- を見つけます。 ネットワークアダプター オプションを選択してクリックします 走る をクリックしてトラブルシューティングツールを起動します。 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
ネットワークのトラブルシューティングツールは、問題を解決するのに非常に役立ちます 接続の問題、特に Windows アップデート後.
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4. WLAN自動設定サービスを開始する
- プレス ウィンドウズ + R を開くには 走る ダイアログボックス。
- タイプ サービス.msc そしてクリックしてください わかりました をクリックしてサービスを開きます。
- 見つけて右クリックします 無線LAN自動設定 そして選択します 始める.
- [開始] オプションがグレー表示されている場合は、 再起動.
- サービスが再び開始されるのを待ってから、「サービス」ウィンドウを閉じます。
5. ネットワークアダプターを再度有効にする
- プレス ウィンドウズ + R を開くには 走る 窓。
- タイプ devmgmt.msc そしてクリックしてください わかりました を開くには デバイスマネージャ 窓。
- を見つけます。 ネットワークアダプター クリックして展開します。 ネットワークドライバーを右クリックし、 デバイスを有効にする. を取得します。 デバイスを有効にする このオプションは、ネットワーク アダプターが無効になっている場合にのみ使用できます。
- を見た場合は、 デバイスを無効にする オプションをクリックして選択します はい 次のプロンプトで変更を確認します。
- 次に、ドライバーを右クリックして選択します デバイスを有効にする 再度有効にします。
6. ネットワークドライバーを更新/再インストールする
- プレス ウィンドウズ + R を開くには 走る 窓。
- タイプ devmgmt.msc そしてクリックしてください わかりました を開くには デバイスマネージャ 窓。
- を見つけます。 ネットワークアダプター クリックして展開します。 ネットワークドライバーを右クリックし、 ドライバーを更新する.
- クリック ドライバーを自動的に検索します 画面上の指示に従ってください。
- アップデートが見つからない場合は、ドライバーを再度右クリックして、 ドライバーのアンインストール.
- 次に、次へ進みます アクションを選択し、 ハードウェアの変更をスキャンする ドライバーを再インストールします。
ネットワーク ドライバーを最新の状態に保つと、次のような他のネットワーク接続の問題を防ぐことができます。 Windows が Wi-Fi ネットワークを見つけることができません.
7. TCP/IPスタックをリセットする
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ cmdをクリックして、 管理者として実行.
- 次のコマンドをコピーして貼り付けて、ネットワーク接続をリセットし、クリックします。 入力:
netsh int ip reset
- 実行したら、コンピューターを再起動します。
セーフ モードでインターネットを正常に使用するには、イーサネット ケーブル経由で通常モードで安定したインターネット接続があることを確認してください。
タスクが完了したら、オペレーティング システムのすべての機能を楽しむために、忘れずに通常モードに戻してください。
他の人に直面した場合に備えて インターネット接続の問題 Windows コンピュータでこのガイドを読んで、簡単な解決策を見つけてください。
上記の方法について質問や提案がある場合は、以下のコメントセクションに遠慮なく記載してください。