- 最高のリモートトラブルシューティングツールの1つを選択することは、市場で利用可能なさまざまなオプションを使用することで困難な作業になる可能性があります。
- 世界中のどこからでもトラブルシューティングサービスにリモートアクセスを提供する優れたソフトウェアには、優れたシステム互換性と優れた処理速度が必要です。
- 今日の時代では、リモートトラブルシューティングを取得または提供している間、システムを安全に保つことが最も重要です。
- カスタマイズ可能で使いやすいUIを使用してソフトウェアをすばやくナビゲートできることは非常に重要です。これは、機能が効率的に見つからない場合は機能を使用できないためです。
- 銀行レベルの暗号化と完全なプライバシー
- すべての主要なオペレーティングシステムのマルチプラットフォームサポート
- 迅速で直感的なファイル転送
- 低帯域幅消費と高速ping応答
- トラブルシューティングを容易にする高いフレームレート
- Anydeskを入手する
リモートトラブルシューティングソフトウェアを使用すると、 コンピューターにアクセスする 離れた場所からインターネットを使用する。 これは、複数のコンピューターを管理し、デバイスを接続する必要があるような状況で役立ちます。 教育目的、またはプレゼンテーション中にファイルを共有するため。
そうは言っても、この記事では、リモートトラブルシューティングソフトウェアの最も重要な側面の1つであるサポートに焦点を当てますが、その重要性を否定することはできません。 オンラインの脅威から安全に保つ 同じように。
家やオフィスで待っていたことがある人のために 技術サポート、リモートトラブルシューティングソフトウェアは、時間とお金を節約するための非常に便利な方法です。
場合によっては、遭遇する可能性がありますが リモートソフトウェアの問題、この時点でほとんどの人がリモートで作業していることを考えると、これらのタイプのアプリはますます重要になっています。
オンサイトサポートを受けるよりも簡単、迅速、安価なオプションをお探しの方のために、Windows10に最適なリモートトラブルシューティングソフトウェアの5つを紹介します。
Windows 10で最高のリモートデスクトップトラブルシューティングツールは何ですか？
AnyDeskは、理解しやすくカスタマイズ可能なユーザーインターフェイスを使用して、簡単にアクセスして理解できるすばらしい機能セットを提供します。 これにより、メインメニュー環境が整理されるだけでなく、必要な機能に簡単にアクセスできるようになります。
このソフトウェアは、見栄えが良いだけでなく、TLS1.2暗号化とRSA2048標準を使用することにより、サードパーティの侵入者からの比類のない保護を提供します。 これは、この強力なソフトウェアにシームレスに適合する最先端のプライバシー保護です。
AnyDeskが提供するさまざまな便利な機能にいつでもアクセスできるようにするために、このソフトウェアは macOS、Linux、Chrome OS、iOS、Android、そしてもちろんWindowsを含むシステム間で互換性を持って設計されています プラットフォーム。
AnyDeskは、他の機能をトレードせずに高速で動作するように最適化されており、安定した強力なソフトウェアが必要な場合に使用できます。 リモートアクセス ソフトウェア。
主な機能：
- 国際キーボードサポート
- クラウドでローカルに使用できます
- ユーザーフレンドリーなUI
- 驚くべき処理速度
- RSA2048標準を使用したTLS1.2暗号化
AnyDesk
今日強力なAnyDeskを試して、リモートアクセスソフトウェアを使用している間、オンラインでプライバシーを危険にさらすことに別れを告げてください。
Parallels Accessを使用すると、リモートで操作できるトラブルシューティングツールにすばやくアクセスできます。必要なのは、ダウンロードしてシステムにインストールすることだけです。
Parallels Accessが実際に登場するのは、デスクトップアプリをモバイルアプリと同じサイズに変更する機能です。 これは、従来の方法を使用しようとしたことがある人にとっては本当の利点です。 リモートデスクトップソフトウェア そして、モバイルデバイスのデスクトップのサイズが使用をほとんど不可能にしていることを発見しました。
この機能は、タブレットや電話を使用して技術的な問題のトラブルシューティングを行う場合に非常に役立ちます。
ちなみに、Parallels RASのもう1つの重要な機能は、 データロス または 悪意のある活動. これは、以下を含むデータコンプライアンスの遵守に関して組織を支援します。 GDPR、2018年5月25日に法制化されました。
主な機能：
- 仮想デスクトップインフラストラクチャ
- リモートデスクトップサービス（RDS）
- リモートPCとホステッドデスクトップインフラストラクチャ（HDI）
- Turbo.netのコンテナ化
- Microsoft App-V
Parallels Remote Application Serverは、特にモバイルデバイスでのインストールと使用が簡単なため、リモートトラブルシューティングソフトウェアのニーズを検討する価値があります。
ParallelsAccess
今日のParallelsAccessのHDIインフラストラクチャおよびその他の機能が提供する優れた速度を活用してください。
使いやすいリモートトラブルシューティングソフトウェアを探しているなら、Mikogoは間違いなくあなたが見るべきものです。
鮮明でクリアな音声会議を提供する組み込みのVoIPサービスに加えて、 スケジューラーとマルチユーザーホワイトボードの利点、最高のトラブルシューティング支援を提供 リモートで。
このソフトウェアには暗号化機能がありませんが、簡単に暗号化できます VPNを使用する、この側面もカバーします。
この軽量のリモートコントロールソフトウェアは、そのインフラストラクチャのために優れた速度を提供するだけでなく、優れたパフォーマンスも提供します。
主な機能：
- 複数の参加者とのデスクトップ共有
- プレゼンターを切り替える
- リモートキーボード/マウスコントロール
- スケジューラー
- 録音と再生
ミコゴ
この軽量で高速なソフトウェアを使用すると、リモートトラブルシューティングサポートを迅速かつ効率的に提供できます。
SupRemo は、費用対効果が高く、安全性が高く、信頼性が高く、信頼性の高いリモートアクセスツールであり、技術的なカスタマーサポートに最適です。
このソフトウェアはクロスプラットフォームであり、Windows、macOS、Android、iOS、さらにはLinuxでも利用できます。 したがって、世界中のどこからでも、電話、PC、タブレット、ラップトップなど、あらゆるデバイスを接続できます。
このアプリは、特にカスタマーサポートで働く人々の生産性を向上させ、顧客と従業員の間のやり取りをスムーズかつ簡単にするように設計された多くの機能を備えています。
さらに、セキュリティについて心配する必要はありません。 SupRemoは、接続を保護し、使用中のデータを安全に保つ強力なセキュリティシステムの恩恵を受けています。
このツールは、非専門的および/または非継続的な使用のために完全に無料で使用できますが、これらの目的のために、ユーザーあたり月額6ドルからの手頃な価格で購入できます。
すべてのライセンスで、無制限の数のPCに無制限にインストールできます。 これはあなたができることを意味します 本当に重要なのは同時の数であるため、複数のデバイスでライセンスを使用してください 接続。 実際には、ライセンスをインストールするエンドポイントやシートの制限はありません。
それがすべてではありません。 柔軟性が彼らのモットーです。 会社は、会社のニーズに応じて、四半期または年間のプランを提供します。 まだ納得していませんか？ 21日間の完全機能トライアルを利用できるので、ぜひお試しください。
SupRemoの 主な特徴 ワークフローが改善されます。 それらを見てみましょう：
- 統合 チャット インスタントメッセージングを介したリモートユーザーとのより良い対話のために
- 暗号化された接続 安全なデータフローを提供する
- 無人アクセス この機能を使用すると、許可なしでデバイスにアクセスできます
- ザ・ 許可されたID この機能により、安全と思われるデバイスのみがPCにアクセスできます
- ファイル転送 接続中の接続されたPC間
- 自動更新 最新の機能とパッチについていく
- オンライン名簿 これにより、SupRemoの連絡先を同僚間で共有できます
- オンラインレポート 接続されているすべてのデバイスから
- リモート印刷 リモートデバイスに保存されているドキュメントをローカルプリンタに印刷できます
- フル カスタマイズ あなたのインターフェースをあなたのニーズに合わせるために
⇒ SupRemoを入手する
ラドミン Famatech’sによって開発され、同社の最も人気のある製品の1つです。 このツールを使用して、世界中のどこからでもオフィスのコンピューターにアクセスできます。
ただし、ファイルに簡単にアクセスできる場合でも、Radminは主に リモートコントロールソフトウェア デスクトップおよびサーバー管理用。
リモートトラブルシューティングソフトウェアは1999年に最初に開発され、それ以来、同社は継続的に開発と改善を行ってきました。
また、システム管理にも使用できるため、LANまたはインターネットを介した無人のコンピューターやサーバーのリモートシステム管理が簡単かつ効率的になります。
システム管理者は、ソフトウェアの更新、PCとサーバーのトラブルシューティング、およびコンピューターのリモート電源オフを行うことができます。
ご覧のとおり、Radminの主な機能は3つの主要な領域に焦点を当てています。
- リモートサポート
- システム管理
- リモートPCアクセス
30日間の無料トライアルがあります。これは常に高く評価されていますが、以下にリストされている他のソフトウェアとは異なり、無料のオプションはありません。
Famatechには、その背後にもかなり印象的な人物がいます。 17年以上のリモートサポートソフトウェアソリューション市場での経験があり、世界中で1,800万人のユーザーがいます。
ソフトウェアには機能がロードされていないと言っても過言ではありませんが、FamatechのRadminは、主に設計された仕事を行うのに非常に優れています。
このツールはフォーチュン500企業の40％で使用されていることは言及する価値があります。 これらの会社はすべて間違っているわけではありません。
ラドミン3
この強力で効率的なソフトウェアを使用して、世界中のどこからでもリモートでオフィスのコンピュータに簡単にアクセスできます。
救援 by LogMeInは最も人気のある製品の1つであり、その理由はたくさんあります。 優れた移植性に加えて、Rescueソフトウェアは優れた処理速度を提供し、トラブルシューティングの取り組みに役立つ可能性のある非常に効率的なツールもいくつか提供します。
シームレスな統合により、さまざまなデバイスやさまざまなオペレーティングシステムでソフトウェアを使用できます。
LogMeIn Rescueには多くの便利な機能があります。そのような機能の1つに、再起動と再接続があります。これらの機能は、作業中のコンピュータが無人または セーフモード.
もう1つの非常に便利な機能は、「リモート診断」です。これにより、リモートユーザーはマシン上のすべての概要を取得できます。
この機能は、昼休みや仕事の後など、ダウンタイム中にリモートデバイスにアクセスできるようにする別の機能と特にうまく機能します。
主な機能：
- リモートサポート
- モバイルサポート
- ビデオサポート（レンズ）
- 統合とアプリ
- セキュリティ
- 管理とレポート
- カスタマイズとブランディング
⇒ LogMeInRescueを入手する
一方 FixMe。 それ リモートトラブルシューティングソフトウェアを提供している最古の会社ではありませんが、最も安価な会社の1つである可能性があります。 さらに、あなたはあなたのお金のためにかなり多くの機能を手に入れます。
FixMeの最高の機能の1つ。 ITは、Webサイトで独自のサポートを提供しています。 たくさんの記事があり、プログラムの操作がとても簡単になります。
FixMe。 ITは、ほとんどの人のニーズに十分な機能を備えた、上記のより高度なプラットフォームの優れた代替手段です。
これは広範なリストではなく、またそうなることを意味するものでもありませんが、リモートのアイデアが得られることを願っています 確立されたビジネスだけでなく、起業家だけが利用できるトラブルシューティングソフトウェア 始めます。
主な機能：
- マルチセッション処理
- 無人アクセス
- ドラッグアンドドロップによるファイル転送
- クリップボードデータを共有する
- インスタントチャット
- ホワイトボードツール
- 管理タスクを実行する
⇒ FixMeITを入手する
このガイドでは、リモートトラブルシューティングソフトウェアを賢く選択できるようにするための便利な情報セットを紹介しました。
優れた処理速度やさまざまなプラットフォームでの互換性に関心があるかどうかに関係なく、このリストにはそれらすべてが含まれています。
使いやすさ、適応性、便利な機能の数から選ばれたトップピックを最初に試してみてください。
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