修正: ドキュメントが印刷されずに印刷キューから消える

印刷スプーラー サービスを再起動して印刷を更新します

  • プリンターから文書が印刷されない場合は、インク カートリッジが空である可能性があります。
  • プリンターがオフラインであるか、紙詰まりが発生している可能性もあります。 これらの問題を解決しても印刷できない場合は、ガイドでさらに解決策を提供します。

コンピュータからドキュメントを印刷すると、ドキュメントはプリンタに渡されて印刷されます。 プリンターが別のジョブでビジー状態である場合、またはオフラインの場合、ドキュメントをすぐに印刷することはできません。 ただし、すべてが正常に動作しているにもかかわらず、文書が印刷されずに消えてしまった場合は、警告が発生します。

通常、あなたの プリンターが動作していないだけです いくつかの調整が必要ですが、プリンターとは関係のない別の根本的な問題である可能性もあります。 この記事では、その原因と考えられる解決策について詳しく説明します。

私の文書がキューに入っているのに印刷されないのはなぜですか?

ドキュメントを印刷しようとしたが、印刷されずに印刷キューから突然消えた場合は、以下の原因が考えられます。

  • プリンターがネットワークに接続されていません – すべてではないにしても、ほとんどのプリンタでは、印刷するためにインターネット接続が必要です。 次の場合は、正常に印刷できない可能性があります。 接続が遅い または不安定。
  • 紙詰まりの問題 – プリンターでは、フィーダー トレイで用紙が正しく印刷できないかどうかを判断するために、紙詰まりチェックが必要な場合があります。
  • プリンターが正しくインストールされていません – 最近プリンターのカートリッジを取り出した場合は、正しく取り付け直せなかった可能性があります。
  • ファイアウォールの設定 – 時々、あなたの ファイアウォールによりプリンターの印刷がブロックされる 設定により、プリンターに不明なデバイスとしてフラグが設定される可能性があるためです。
  • 印刷キュー内のジョブが多すぎます – 印刷キュー内のページ数、サイズ、用紙の種類が大きすぎてプリンターが処理できない可能性があります。
  • メモリーが充分ではありません - あなたの コンピューターy メモリが足りない キュー内のサイズのドキュメントを印刷する場合に利用できます。
  • サポートされていないファイル形式です – プリンターが、印刷しようとしているファイル形式または解像度の種類をサポートしていない可能性があります。
  • 問題のあるアップデート – Windows の更新後にドキュメントが印刷キューから消え始めた場合は、印刷を妨げるバグが存在する可能性があります。そのため、ドキュメントが印刷キューに送られません。

プリンターからドキュメントが印刷されない場合はどうすればよいですか?

より高度な解決策に進む前に、この問題を解決するのに役立つ可能性があるいくつかの基本的な手順を次に示します。

  • まず、プリンターの電源がオンになっていて、コンピューターに接続されていることを確認します。 時々、 Windows でプリンターへの接続に問題が発生しました.
  • コンピュータの別の USB ポートを試してください。 ポートが機能していない可能性があります.
  • プリンターがアクティブなインターネット接続を備えたコンピューターに接続されているかどうかを確認します。
  • 用紙トレイが正しくセットされていること、および正しい種類の用紙が各トレイの前にあることを確認してください。
  • プリンターに紙詰まりがないか確認してください。
  • ハードドライブの空き容量を増やす あなたのPC上で。
  • プリンターの電源を切り、30 秒待ってから再び電源を入れます。

1. プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する

  1. ヒット ウィンドウズ キーを押してクリックします 設定.設定 Windows 11
  2. 選択する システム 左側のペインで、 トラブルシューティング 右側に。オープンシステムのトラブルシューティングツール
  3. クリック その他のトラブルシューティングツール.他のトラブルシューティングツール
  4. を見つける 印刷する トラブルシューティング ツールをクリックして、 走る その横にあるボタンをクリックします。システムのトラブルシューティング - プリンター - 実行

2. 印刷スプーラー サービスを再起動します。

  1. ヒット ウィンドウズ + R を開くためのキー 走る 指示。
  2. タイプ サービス.msc ダイアログボックスでクリックして、 入力.services.msc コマンドを実行する
  3. を見つけます。 プリントスプーラー サービスを右クリックして選択します 停止.
  4. もう一度右クリックして選択します。 再起動.

これは、プリンターのキューから削除されない文書を削除する効果的な方法でもあります。

3. プリンタードライバーを更新する

  1. ヒット ウィンドウズ キー、タイプ デバイスマネージャ 検索バーでクリックします 開ける.デバイスマネージャーw11
  2. 案内する プリントキュー プリンターを見つけます。
  3. それを右クリックして選択します ドライバーを更新する.ドライバー プリンターを更新します - Windows 11 でプリンターが見つかりません
  4. 選択する ドライバーを自動的に検索します.ドライバーを自動的に検索します
  5. Windows が最適なドライバーを見つけて、インストールすることをお勧めします。

このルートの手順が多すぎると思われる場合は、複数の手順を含まない代替方法をご利用ください。 ドライバーの検出、スキャン、インストールを行う自動ツールがあります。

Outbyte Driver Updater は、 ドライバーアップデーターツール 巨大なデータベースから適切なドライバーを自動的に検索し、それをあなたのものと照合して、インストールします。

アウトバイトドライバーアップデーター

この信頼性の高いソフトウェアを使用すると、PC ドライバーを管理し、3 分で更新できます。
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4. プリンタードライバーを再インストールする

  1. ヒット ウィンドウズ キー、タイプ デバイスマネージャ 検索バーでクリックします 開ける.デバイスマネージャーw11
  2. 案内する プリントキュー プリンターを見つけます。
  3. それを右クリックして選択します デバイスのアンインストール.デバイスをアンインストールする
  4. 次のプロンプトでアンインストールを確認し、デバイスを再起動します。
  5. 再起動すると、プリンタ ドライバが自動的に再インストールされます。
このトピックについて詳しく読む
  • Windows 11 でプリンターの名前をすばやく変更する 4 つの方法
  • Epson Easy Photo Print が機能しないのですが? 7 ステップで解決します
  • Windows で PCL XL エラー サブシステム カーネルを修正する 4 つの方法

5. 最近の Windows アップデートをアンインストールする

  1. ヒット ウィンドウズ キーを押して選択します 設定.設定 Windows 11
  2. クリック Windowsアップデート そして選択します 更新履歴 右側のペインにあります。更新履歴 ドライブエラーを修復するための再起動
  3. 下にスクロールして、 関連設定、 クリック アップデートをアンインストールする.アンインストール-アップデート-w11 コンピューター-認識-ロジクール-統合-受信機
  4. これにより、最近インストールされたアップデートが表示されます。
  5. 最上位のアップデートを選択し、 アンインストール.アンインストール-更新-最新のコンピューター-認識-ロジクール-統合-受信機
  6. PC を再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。

印刷キューを取得できますか?

はい、印刷キューを取得できます。 どの文書が詰まっているかを確認したい場合は、次の方法で印刷キューに簡単にアクセスできます。

  1. 窓を叩く 検索 アイコン、タイプ プリンターとスキャナー、 次にクリックします 開ける.
  2. プリンターを見つけてクリックします。
  3. を選択 印刷キューを開く 印刷キューを取得するオプション。

Windows 10 でドキュメントが印刷されずに印刷キューから消えた場合も、同じ手順が適用されます。 このような場合、特にプリンターにアクセスするユーザーの数を管理するために、プリンター ソフトウェアが役立つことがあります。

の包括的なリストもあります。 プリンターの推奨事項 サポートが終了した場合は、 にアップグレードできます。

この問題に関してさらにご意見がございましたら、以下のコメントセクションでお知らせください。

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