マイクロソフトは最近、 独自のリモートデスクトップアプリ、Windows10ユーザーが必要な人にリモート技術支援を提供できるようにします。 クイックアシストリモートデスクトップアプリは、Windows 10によって提供されたため、インサイダーのみが利用できるようになりました。 ビルド14385、しかしそれはすぐにすべてのユーザーに アニバーサリーアップデート.
このアプリは、ユーザーがヘルプを要求するか、他のユーザーに支援を提供するかの2つのオプションしかないため、おそらく最も使いやすいリモートデスクトップアプリです。 接続を確立するには、次のように、両方のユーザーが使用する共通のコードが必要です。 TeamViewerの場合。
もう1つの興味深く、非常に便利な機能は、 スタイラス、説明をするときに重宝します。 また、これは SurfaceBookまたはSurfacePro 4 ユーザーは、別のユーザーのコンピューターに簡単に接続し、支援を提供し、同時に画面に注釈を追加できます。
アプリにアクセスするには、[スタート]メニューの[すべてのアプリ]に移動し、[クイックアシスト]を選択します。 クイックアシストリモートデスクトップアプリを使用して技術支援を提供および受信するには、両方のユーザーが管理者としてサインインしている必要があります。
クイックアシストアプリは、リモートデスクトップ接続にサードパーティのアプリを使用する必要性を最終的に排除します。 このアプリはWindows10専用に作成されているため、Microsoftの最新OS用に完全に最適化されています。
Windows 10用のクイックアシストリモートデスクトップアプリの使用方法:
- [スタート]> [すべてのアプリ]> [クイックアシストアプリを開く]に移動します
- 選択する 援助を与える
- Microsoftアカウントでクイックアシストアプリにサインインします。 はい、サポートを提供する人はMicrosoftアカウントを持っている必要があります。
- 支援が必要な人にセキュリティコードを送信する方法を選択します。
- セキュリティコードをコピーして送信しました。
- [コードを送信しました]リンクをクリックして、手順(コードの使用方法に関連する)を提供しました。
- 他のユーザーがセキュリティコードを入力すると、あなたは自分のコンピューターにアクセスできるようになります。
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