Microsoft は現在この問題を調査中です。
- UNSUPPORTED_PROCESSOR エラーは修正できる可能性がありますが、この場合は公式の解決策を待つことをお勧めします。
- Microsoft は現在、原因を調査中です。
- この記事は随時更新していきますので、後ほどぜひご覧ください。
KB5029351 が今週リリースされ、更新パッケージにはいくつかの興味深い機能が含まれていました。 たとえば、検索ボックスをクリックしたときの新しいホバー動作が追加されました。 その上にマウスを移動すると、検索フライアウト ボックスが表示される場合があります。
さらに、KB5029351 ではオプションの更新を有効にする機能も導入されており、これにより管理者は商用 Windows 11 デバイスの毎月のオプションの累積的な更新を効果的に構成できるようになります。
ただし、他の更新パッケージと同様、KB5029351 にも 1 つの大きな問題があります。 UNSUPPORTED_PROCESSOR エラー. この既知の問題は、パッケージがリリースされた翌日に報告されました。 マイクロソフトはすでにそれを認めています.
Windows 11、バージョン 22H2。 Windows 10、バージョン 22H2; Windows 11 バージョン 21H2 はすべてこの問題の影響を受けます。
Microsoft は、2023 年 8 月 22 日にリリースされた更新プログラムをインストールした後、ユーザーがブルー スクリーンに「UNSUPPORTED_PROCESSOR」エラー メッセージを受け取る問題の報告を受け取りました ( KB5029351)、デバイスを再起動します。 KB5029351 Windows が期待どおりに起動できるようにするために、自動的にアンインストールされる場合があります。
マイクロソフト
KB5029351 既知の問題: 対処方法
今のところ、レドモンに本拠を置くテクノロジー大手が調査中ですが、現時点では正式な解決策はありません。 ただし、Microsoft は、問題が発生した場合はフィードバック Hub を使用して報告することを推奨しています。
次の手順に従ってこれを行うことができます。
- 打ち上げ フィードバックハブ [スタート] メニューを開いて「フィードバック ハブ」と入力するか、 を押します。 Windows キー + F
- を記入してください フィードバックを要約する そして もっと詳しく説明してください ボックスをクリックし、 次.
- 下 カテゴリを選択 セクションで、 問題 ボタンを押して選択する インストールとアップデート カテゴリー。 次に選択します Windows Update のダウンロード、インストール、構成 サブカテゴリ。 クリック 次.
- 下 同様のフィードバックを見つける セクションで、 新しい虫ラジオを作る ボタンをクリックして 次.
- 下 さらに詳細を追加 セクションに、関連する詳細を入力します。
- を展開します。 私の問題を再現してください ボックスを押して押します 録音を開始. デバイス上で問題を再現します。
- プレス 録音を停止する 一度終わったら。 クリック 提出する ボタン。
Microsoft は現在この問題を調査中であり、当社も調査を追跡する予定です。 後でこの記事を必ずチェックしてください。 更新していきます。
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