修正: PlayStation が認証コードを送信しない

モバイルデバイスを再起動して、もう一度試してください

  • PlayStation が確認コードを送信しない問題は、インターネット接続が不十分であるか、通信事業者がそのようなメッセージをブロックしていることが原因でエラーが発生した可能性があります。
  • これを修正するには、ネットワークが安定していることを確認し、電話の設定を確認し、コードを再送信するか、サインインするためのバックアップ コードを取得してみてください。
PlayStation が認証コードを送信しない

PlayStation が確認コードを送信しない問題が原因でサインイン画面で立ち往生している場合は、このガイドが役に立ちます。 問題をすぐに解決するために、専門家によってテストされたソリューションのいくつかを検討します。

その前に、まず、PS 確認コードとこの問題の原因について詳しくお知らせください。

PS認証コードとは何ですか?

PlayStation 確認コードは、アカウントに追加されるセキュリティの第 2 層を指し、本体の不正使用を防ぐのに役立ちます。

コンピュータ、タブレット、携帯電話、PlayStation 本体などのデバイスにログイン資格情報を入力すると、固有の確認コードが携帯電話に送信されます。 コードを入力すると、アカウントに正常にサインインできます。

PlayStation から確認コードが送信されないのはなぜですか?

PlayStation から確認コードを取得できない場合は、さまざまな理由が考えられます。 ここでは一般的なもののいくつかをリストします。

  • キャリアブロックSMS – SIM 設定がこれらの種類のメッセージをブロックするように設定されているため、この問題が発生します。 携帯電話のSMS設定を確認してください それが理由ではないことを確認するためです。
  • 電話機の古いソフトウェア – 携帯電話の OS に保留中のアップデートがある場合、これを含むあらゆる種類の問題に直面する可能性があります。 最新であることを確認してください。
  • インターネット接続が弱い – ネットワーク接続が遅い、または中断されていることが問題の原因である可能性もあります。 インターネット接続を確認してください または ISP にお問い合わせください。
  • SMS メールボックスがいっぱいです – メールボックスがいっぱいの場合、メッセージを受信できない可能性があります。 同じことを確認するために、デバイスに別のメッセージを送信してみてください。 この場合、いくつかのメッセージを削除する必要があります。

問題の原因がわかったので、この問題を解決するための解決策について説明します。

PlayStation が確認コードを送信しない問題を解決するにはどうすればよいですか?

詳細なトラブルシューティング手順に進む前に、次の事前チェックを必ず行ってください。

  • モバイル端末の SIM 設定を確認してください。
  • 携帯電話を再起動し、コードを再送信します。
  • 安定したインターネット接続があることを確認するか、有線接続を試してください。
  • 次に、SIM キャリアがメッセージをブロックしているかどうかを確認します。
  • ログイン資格情報を確認してください。
  • コンピュータまたは携帯電話のブラウザを使用してパスワードをリセットします。
  • コンソール ソフトウェアに保留中のアップデートがないことを確認してください。
  • チェックしてください PlayStationサーバーのステータス.

何も解決しない場合は、以下に説明する解決策に進んでください。

1. バックアップコードを使用する

1.1 バックアップコードをお持ちの場合

  1. コードの入力を求める画面で、 をクリックします。 コードの受信に関する問題.コードの受信に関する問題 PlayStation が認証コードを送信しない
  2. から コードの受信に関する問題 画面でどちらかを選択 テキストメッセージを受信しませんでした また 携帯電話にアクセスできない 続行します。テキストメッセージを受信しないか、携帯電話にアクセスできない
  3. クリック バックアップ コードを使用してサインインする.バックアップ コードを使用してサインインを選択します
  4. 次の画面でバックアップコードを入力し、クリックします。 終わり.バックアップコードを入力してください
  5. 今すぐクリックしてください 確認, そしてあなたは入っています!

1.2 バックアップコードがない場合

注記アイコンノート

この方法は、PlayStation アカウントで署名されたデバイスを持っている場合にのみ機能します。

  1. コンピューターでプロフィールに移動し、 アカウント管理.
  2. 次に、選択します 安全.
  3. 2段階認証、 選ぶ バックアップコード.バックアップコード PlayStation が認証コードを送信していない
  4. バックアップコードのリストが表示されます。 メモするか、 印刷します。コードを印刷する
  5. 次に、クリックします PDFとして保存 デバイスにコピーを保存します。 これらのバックアップ コードは 1 回しか使用できないため、緊急の場合にのみ使用してください。PDFとして保存
  6. バックアップ コードを取得したら、 バックアップ コードを使用してサインインする.バックアップ コードを使用してサインインを選択します
  7. バックアップ コードを使用してサインインする 画面でコードを入力し、選択します 終わり.バックアップコードを入力してください
  8. クリック 確認。
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2. 2FA を再アクティブ化する

  1. PC などの別のデバイスで PSN アカウントにアクセスできる場合は、プロフィールに移動して [アカウント管理] をクリックします。
  2. 次に、「セキュリティ」を選択します。
  3. [2 段階認証プロセス] で、[編集] をクリックします。2fa 設定を編集する PlayStation が認証コードを送信していない
  4. 「非アクティブ化」をクリックします。非アクティブ化
  5. アクションを確認するには、「はい」をクリックします。アクションを確認する
  6. 次に、2 段階認証プロセスに進みます。 ステータスは無効になります。 「編集」をクリックします。環境設定を編集 PlayStation が確認コードを送信しない
  7. 2 段階認証方法: テキスト メッセージまたは認証アプリを選択します。テキストメッセージを使用する
  8. 次の画面の [携帯電話番号の選択] オプションで、既存の番号を選択するか、[携帯電話番号の追加] をクリックして続行します。 後者を選択した場合は、番号を入力してクリックします。 続く.
    いずれかのオプションを選択してください
  9. 次に、携帯電話番号に認証コードが届くので、それを入力してクリックします。 確認.アカウントを確認する
  10. クリック OK 完了します。

どのデバイスでも PlayStation アカウントにアクセスできず、バックアップ コードが手元にない場合は、お問い合わせいただく必要があります。 PlayStationカスタマーケアサポート アカウントを回復するには。

したがって、これらは、PlayStation が確認コードを送信しない問題を修正し、PS アカウントへのアクセスを取り戻すために使用できる方法です。

他の人に直面している場合 PlayStation でのサインインの問題、簡単な解決策については、このガイドを確認することをお勧めします。

下記のコメント欄に、この件に関する情報、ヒント、経験などをお気軽にお寄せください。

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