Lumia950とLumia950 XLは、Microsoftが提供する最も強力なWindows電話の2つです。 ただし、ユーザーが最も必要とするときに両方の電話が再起動するため、ユーザーはこれら2つの興味深いテクノロジーを利用できないことがよくあります。
スマートフォンで再起動の問題が発生しましたが、 Lumia 950 950 XLは、発売以来、この問題に悩まされてきました。 さらに悪いことに、Microsoftは、この問題の承認と修正の提供に関して、ダチョウのポリシーを使い続けています。
チェックアウトした場合 このフォーラムスレッド Lumia950および 950XLの再起動の問題、ユーザーからの苦情は44ページに及ぶことがわかります。 最も興味深い部分は、Microsoftのサポートチームがこのスレッドに何も投稿していないことです。彼らは、解決策を提供するどころか、この問題を考慮に入れていることさえ確認していません。
ユーザーがどのように これらのランダムな再起動について説明する:
それが私の机の上に座っている間、私のものは再起動しました。 誰も触ったり動かしたりしなかったので、「揺れる」「画面をノックする」ことはありませんでした。 ある日、私はちょうどそこに座って自分のコンピューターでビデオを見ていましたが、それが私の目の隅から再開していることに気づきました。
Lumia電話での再起動は、インサイダーと非インサイダーの両方で発生します。 ザ・ Windows 10Mobileビルド マイクロソフトはこれまでのところ、この問題を修正することができませんでした。 インサイダーは確認します.
ほとんどのLumia950および950XLの所有者が電話を使用しているため、この問題は非常に厄介です。 ビジネス目的. また、スポーツ 600ドルの値札 現在体験しているものよりも優れたユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。
ユーザーエクスペリエンスから判断すると、ランダムな再起動は4つの主要な要素によってトリガーできます(ただし、以下のすべての要素がすべてのユーザーに適用されるわけではありません)。
- A microSDカード 64GB以上
- 802.11acまたは5GHz帯域のWi-Fi:
ワイヤレスネットワークを2.4GHz帯域を使用するように変更してから、再起動せずに19時間強稼働しています。 5GHz無線接続の使用には問題があると言っても過言ではありません。 Microsoftがこの問題に対処する修正を持っていることを願っています。 とにかく、SanDisk 64GBマイクロSDカードのインストールは、再起動/再起動を引き起こさないようです[…]。
- 設定のバックアップを マイクロソフトアカウント
- 有効化 Bluetooth接続:
Bluetoothを無効にするか、必要なときにのみBluetoothを有効にすることで、ランダムな再起動を最小限に抑えることができます。
Microsoftの対応の欠如は、ユーザーにとって間違いなく非常に苛立たしいものです。 Lumia 950および950XLの再起動の問題に対する恒久的な修正はないように思われるため、最善の解決策は単純に 別の電話を購入する —Lumiaフォンが大好きなのに。
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