修正: Outlook の URL で予期しない問題が発生しました

効果的な修正を見つけるには、このガイドを参照してください

数人の Windows ユーザーが、Microsoft Outlook でハイパーリンクにアクセスできず、エラー メッセージが表示されて中断されると報告しています。 この URL で予期しない問題が発生しました: . システムは、指定されたファイルを見つけることができません。 そうしようとするとき。

このエラーにより、デスクトップ検索機能を使用して Outlook の重要なハイパーリンクにアクセスすることもできなくなり、解決が困難になる可能性があります。 でも心配しないでください。 ご対応させていただきます。

「この URL で予期せぬ問題が発生しました」というエラーが表示されるのはなぜですか?

原因を特定できる明確な兆候はありません この URL で予期しない問題が発生しました Outlookで。 ただし、明らかなもののいくつかは次のとおりです。

• ブラウザのデフォルト設定が正しくない
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  – 「この URL で予期せぬ問題が発生しました」エラーが複数の PC で発生する ウェブブラウザ また、Outlook ではデフォルトのインターネット ブラウザが選択されていません。
• 競合するアプリ – このエラーが突然発生した場合は、最近インストールしたアプリが競合している可能性が高くなります。 MS の展望.
• 破損した Outlook プロファイル – あなたの問題 展望プロフィール ログインしていると、Outlook アプリのハイパーリンクにアクセスできなくなる可能性があります。
• バグのある Windows アップデート – 多くのユーザーが、Windows を更新した直後に問題が発生し始め、レジストリ エントリが損傷した可能性があると報告しています。
• 保管スペースが少ない – Outlook は通常、 何か問題が発生しました PC にコマンドを実行するのに十分な RAM がない場合は、エラーが発生します。

どのような問題が目前のエラーを引き起こしているのかがわかったので、トラブルシューティングを開始しましょう。

この URL で予期せぬ問題が発生しました Outlook エラーを修正するにはどうすればよいですか?

以下に示す複雑な解決策を実装する前に、これらの簡単な回避策を試すことをお勧めします。

• Outlook と PC を再起動して、キャッシュ メモリをリセットします。
• 最近インストールされた Windows 更新プログラムをアンインストールする.
• をクリアします 検索履歴 現在のブラウザのブラウザキャッシュが破損しています。

上記の方法で問題が軽減されない場合は、次の解決策を試してください。

1. デフォルトのWebブラウザを変更する

1. Windows PC で Outlook アプリを起動します。
2. を選択 ファイル 上部のメニューを選択してください オプション 左側のサイドバーから。
3. を選択してください 高度 の左側のサイドバーにあるオプション Outlook のオプション 窓。
4. 下にスクロールして、 リンクの処理 右側のセクションに移動し、そこでお好みの Web ブラウザを選択します。 Outlook からハイパーリンクを開く 落ちる。
5. 最後に、 OK ボタンをクリックして変更を保存し、Outlook を終了します。

または、コントロール パネル ウィンドウのデフォルトのプログラム機能からデフォルトのブラウザを変更することもできます。 このためには、[コントロール パネル] > [プログラムの追加と削除] > [既定のプログラム] > [既定のプログラムの設定] に移動します。

同様に、Windows 設定アプリのデフォルト アプリ セクションに移動して、HTM および HTML ファイル タイプを処理するようにデフォルト アプリを設定できます。

2. Outlookのキャッシュをクリアする

1. 使用 ウィンドウズ + R を呼び出すショートカット 走る ダイアログボックス。
2. 次のコマンドをテキスト ボックスに入力または貼り付けて、 OK ボタンをクリックして Outlook キャッシュ フォルダーにアクセスします。 %localappdata%\Microsoft\Outlook
3. を探してください ロームキャッシュ フォルダーを右クリックして、 消去 コンテキスト メニューからオプションを選択します。

3. PCをクリーンブート状態で起動する

1. 使用 ウィンドウズ + R を使用したショートカット 走る ダイアログボックス。 テキストボックスに次のコマンドを入力し、 OK ボタン。 msconfig
2. のチェックボックスを無効にします スタートアップ項目をロードする そして有効にします システムサービスをロードする にプリセットされているオプション 全般的 のタブ システム構成 窓。
3. この後、次の場所に移動します。 サービス タブで、その前にあるチェックボックスを有効にします。 すべての Microsoft サービスを非表示にする 左下の を押して、 すべて無効にします ボタン。
4. クリック 申し込み 変更を保存し、 OK をクリックして、「システム構成」ウィンドウを終了します。
5. 次に、コンピュータを再起動して、PC をクリーン ブート状態で起動します。

クリーン ブート状態でハイパーリンクをクリックしてみてください。 エラーが発生しない場合は、一部のサードパーティ プログラムおよびバックグラウンド サービスが Outlook に干渉していることを意味します。 すべてのスタートアップ サービスを 1 つずつ再度有効にして、問題の原因となっているサービスを特定し、そのサービスに関連するアプリをアンインストールする必要があります。

4. SFC および DISM スキャンを実行する

1. を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ cmd 上部の検索バーで をクリックし、 管理者として実行 右側の結果セクションのオプション。
2. 選ぶ はい で ユーザーアクションコントロール 管理者権限でコマンド プロンプトを起動するためのプロンプト。
3. 次のコマンドを入力または貼り付けて、 入力 を実行するキー SFC スキャン。 sfc/scannow
4. SFC スキャンが完了したら、次のコマンドを入力または貼り付けて、DISM ツールを使用してシステム ファイルのスキャンを開始します。 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
5. ここで PC を再起動し、この URL で予期せぬ問題が発生したというエラーが MS Outlook で解決されるかどうかを確認します。

SFC および DISM ツールは、圧縮フォルダーに保存されているキャッシュされたコピーで置き換えることにより、欠落または破損した保護されたシステム ファイルとイメージを復元します。

5. システムの復元を実行する

1. クリック ウィンドウズ アイコンを表示する 始める メニュー、タイプ 復元ポイントを作成する 検索バーの をクリックし、関連する検索結果をクリックします。
2. を押します。 システムの復元 にあるボタン システム保護 のタブ システムプロパティ 窓。
3. Windows のメジャー アップデートをインストールする前、または Outlook でハイパーリンクに簡単にアクセスして、 次.
4. 最後に、 を押します。 終了 ボタンをクリックしてシステム復元プロセスを開始します。

システムを以前の時点に復元すると、Outlook からハイパーリンクを読み込むブラウザの機能を妨げるバグやレジストリ エントリが削除されます。

以上です！ このガイドに記載されている解決策によって Microsoft Outlook のエラーが正常に解決されることを願っています。 そうでない場合は、PC に Outlook アプリケーションを再インストールすることをお勧めします。

修正することもできます。 Outlook エラー 500 アプリケーションの使用中に頻繁にエラーが発生する場合。

ご質問やご提案がございましたら、以下のコメント欄にお気軽にお寄せください。