修正:Xbox OneXがXboxLiveに接続しない

xboxライブの問題
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aXbox OneXの場合 XboxLiveに接続しません 以前に接続できた場合でも、でサービスアラートを確認してみてください XboxLiveステータス ページが表示されている場合は、サービスがバックアップされて実行されるまで待ってから、接続を再試行してください。

チェックしてXboxLive接続をテストします [設定]> [システム設定]> [ネットワーク設定]> [ワイヤレス/有線ネットワークを選択]> [XboxLive接続のテスト]を選択します. これは、XboxLiveステータスページを確認した後に実行する次のトラブルシューティング手順です。

通常、上記の2つのトラブルシューティング手順が機能し、XboxOneはXboxLiveに接続します。 [はい]を選択してプロンプトが表示されたら、コンソールを更新することを忘れないでください。

XboxOneがXboxLiveに接続しない場合でも問題が発生する場合は、以下のワイヤレス接続の解決策のいくつかを確認し、それらのいずれかまたはすべてが問題を解決するかどうかを確認してください。

修正:XboxOneがXboxLiveに接続しない

  1. ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに復元する
  2. サードパーティのヘッドセットを外します
  3. 他のワイヤレス干渉を確認してください
  4. 長時間の電源サイクルを実行します
  5. ワイヤレスチャネルを変更します
  6. ワイヤレスモードを変更する
  7. ワイヤレス信号が低いかどうかを確認します
  8. ファイアウォール設定を変更する
  9. UPnPをオンにして、NATテーブルを更新します
  10. ルートで境界ネットワーク(DMZ)機能を有効にする
  11. ネットワークケーブルを確認してください
  12. モデムへの直接接続を試してください

解決策1:ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに復元する

以下の手順を実行する前に、後で復元する必要がある場合に備えて、現在の設定を書き留めてください。 ワイヤレスネットワークでは、パスワードも記録してから、次の手順を実行します。

  • を押します ガイド コンソールのボタン
  • 選択する 設定
  • 選択する システム設定.
  • 選択する ネットワーク設定.
  • 選択する 有線ネットワーク またはあなたの名前 無線ネットワーク ネットワークリストが表示されたとき。
  • 選択する ネットワークを構成する.
  • に 追加の設定 タブで、 工場出荷時のデフォルトに戻す. プロンプトが表示されたら、 はい、工場出荷時のデフォルトに戻します. これにより、コンソールのネットワーク設定のみがリセットされます。
  • コンソールの電源を切り、再び電源を入れます。 ワイヤレスネットワークの場合、ワイヤレス設定を構成するためのメッセージが表示されるので、指示に従って接続します。
  • XboxLive接続をもう一度テストします。 設定>システム設定>ネットワーク設定>ワイヤレス/有線ネットワークを選択します >[XboxLive接続のテスト]を選択します

このソリューションが機能した場合、コンソールはXboxLiveに接続します。 [はい]を選択してプロンプトが表示されたら、コンソールソフトウェアを更新します。

解決策2:サードパーティのヘッドセットを切断します

第三者 ワイヤレスヘッドセット ワイヤレスルーターと同じ周波数でブロードキャストするため、アクティブな干渉を引き起こす可能性があります。 それらが原因である場合は、ワイヤレスヘッドセットのベースステーションから電源を切断してから、接続をテストします。

解決策3:他のワイヤレス干渉を確認します

このようなデバイスには、電子レンジ、エアコン、オーブン、ブラウン管テレビ、ベビーモニター、その他のワイヤレスネットワーク、コードレス電話、ワイヤレススピーカーなどがあります。 コンソールとワイヤレスルーターの間のデバイスを削除することで、このような干渉を最小限に抑えることができます。

他の物体も干渉して、信号が弱くなり、収縮する可能性があります。 このようなオブジェクトには、ガラス、鉛、銅の配管、コンクリート、断熱材、鏡、銃の金庫、ファイリングキャビネット、タイル、石膏などがあります。 無線信号も距離とともに劣化します。

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解決策4:延長された電源サイクルを実行する

xbox one X

方法は次のとおりです。

  • コンソールとネットワークハードウェア(モデムやルーターなど)の電源を切ります。
  • ルーター、モデム、またはゲートウェイの背面から5分間電源ケーブルを抜きます。 ルーターとモデムがある場合は、両方のデバイスから電源ケーブルを取り外します。
  • 5分後、最初にモデムまたはゲートウェイを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
  • ルーターを使用している場合は、ルーターを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
  • Xboxの電源を入れ直し、XboxLive接続をテストします。

解決策5:ワイヤレスチャネルを変更する

ワイヤレスルーターは、さまざまなチャネルでブロードキャストできます。 近くのワイヤレスネットワークが同じチャネルでブロードキャストしている場合、または他のデバイスからのワイヤレス干渉がある場合は、ワイヤレスネットワークからの信号強度が低下する可能性があります。

この問題を解決するには、ルーターがブロードキャストするチャネルを変更してみてください。 ルーターのドキュメントまたは製造元のWebサイトを参照して、ワイヤレスチャネルを変更する方法を特定できます。

ワイヤレスチャネルを変更したら、XboxLive接続をテストします。

解決策6:ワイヤレスモードを変更する

A 無線ルーター さまざまなモードとさまざまな速度でブロードキャストできます。 同様に、ルーターは低速でブロードキャストできます。 ルーターが「混合」モードでは、常にワイヤレスデバイスをスキャンし、互換性のある信号をブロードキャストします。 最も遅い ネットワーク上のデバイス。

多くのワイヤレスデバイスが密集している地域では、ルーターはワイヤレス信号を継続的に変更して維持する場合があります 検出したすべてのデバイスとの互換性。再構成すると接続またはパフォーマンスの問題が発生します 頻繁に。

特定のモードでブロードキャストするようにルーターを構成します。 具体的には、ワイヤレスモードを次のように変更します 「Gのみ」 すべてのルーターメーカーで最高のパフォーマンスを提供するため、モード。

注意: 特定のモードでのみブロードキャストするようにルーターを設定すると、ネットワークアダプターが遅い一部のデバイスがネットワークに接続できなくなる可能性があります。

ワイヤレスモードを変更したら、XboxLive接続をテストします。

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